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基本信息
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【培訓師資】謝寧
【課程費用】面議 (獲贈積分:面議個,學課程,換好禮)
【人 氣 度】2297次
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課程內(nèi)容
新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理
◇課程背景
當今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場,研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作:研發(fā)面臨市場、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),這些對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作,項目經(jīng)理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了,而應該是率領(lǐng)團隊(項目組)完成整個團隊(項目組)的任務。科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:
1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場;
2.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發(fā)組織體系,快速響應市場需求;
3.產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作;
4.研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷;
5.如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設(shè)計成本;
6.如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗,從制度上保證公司的成功;
課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓的基礎(chǔ)上,提出一個有競爭力的科學的研發(fā)管理體系,同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應該注意的風險,確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實施。
◇培訓收益
★. 了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略;
★. 學習選擇正確的新產(chǎn)品項目的技術(shù)和方法;
★. 探討新產(chǎn)品研發(fā)項目的資本運作和風險投資方式;
★. 學習如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項目管理體系;
★. 掌握建立和應用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程;
★. 學習新產(chǎn)品研發(fā)的風險控制和管理的要旨;
★. 學會評價和改善新產(chǎn)品開發(fā)項目績效的途徑;
★. 新產(chǎn)品研發(fā)的項目模板與工具介紹;
★. 分享講師研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路;
★. 掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應來建立研發(fā)管理體系;
★. 掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素;
★. 掌握科學的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法;
★. 分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓;
★. 分享講師團隊數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學員制定Action Plan,使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化。
◇課程大綱
一、研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析
1. “微笑曲線”的含義
2. 做正確的事情(市場管理體系)
3. 正確地做事(開發(fā)流程與項目管理體系)
4. 找合適的人做合適的事(研發(fā)人力資源管理體系)
5. 術(shù)語解釋(平臺-技術(shù)-產(chǎn)品、樣品-商品、項目-產(chǎn)品、項目管理的領(lǐng)域、流程-項目管理)
6. 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離
7. 商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離
8. 產(chǎn)品成功的標準是什么?
9. 新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
10. 案例分析:《我的項目為什么會失敗》
二、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊
1. 產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2. 典型的研發(fā)組織模式:職能型、項目型、矩陣式
3. 成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
4. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
a) 核心小組組長的角色和職責、技能、領(lǐng)導資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
b) 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
c) 核心小組成員的角色和職責及實例講解
d) 擴展小組組員的角色和職責及實例講解
e) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責及實例講解
5. 矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重)
6. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
7. 實例講解:某IT公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作
8. 演練與問題討論:貴公司的跨部門團隊角色有哪些?
三、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1. 產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論(Design Flow)
2. 開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆
3. 開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩”
4. 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:分層分級
a) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
d) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導書、模板、檢查表示例
5. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時機
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
6. 咨詢案例分享:如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
7. 咨詢案例分享:基于業(yè)務的研發(fā)項目管理的構(gòu)造過程
8. 研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程
四、產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策(公司高層對研發(fā)管理的具體操作)和技術(shù)評審
1. 企業(yè)在業(yè)務決策管理中存在的典型問題(“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷)
2. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策的意義
3. 為什么會有領(lǐng)導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
4. 高層領(lǐng)導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
5. 業(yè)務決策團隊的角色構(gòu)成與職責定義
6. 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設(shè)置
7. 各業(yè)務決策點的評審要素
8. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策支撐
9. 業(yè)務計劃實例講解
10. 項目任務書實例講解
11. 項目管理辦公室(PMO)
12. 如何建立高效的業(yè)務決策機制
13. 實例講解:某IT公司產(chǎn)品業(yè)務決策的實際操作
14. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些?
15. 如何建立技術(shù)評審的Check List,從而使得經(jīng)驗固化
16. 實例講解:某IT公司技術(shù)評審的實際操作
五、項目的立項管理
1. 研討:目前立項時遇到的問題
2. 項目立項基于何處而來?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求?……
3. 項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》
4. 項目立項時應關(guān)注“四項基本原則”
a) 市場可行性
b) 技術(shù)可行性
c) 商業(yè)模式-如何賺到錢?
d) 風險管理:定性描述
六、研發(fā)項目的計劃控制
1. 研發(fā)項目的計劃模板如何制定?
2. 咨詢項目演示:計劃模板同流程的關(guān)系
3. 項目計劃控制中常見問題和解決辦法
4. 項目的分層實施與分層監(jiān)控
5. 監(jiān)控計劃
a) 監(jiān)控點設(shè)置原則
b) 監(jiān)控計劃總攬圖
c) 監(jiān)控計劃一覽表
6. 項目控制手段:項目報告
a) 項目報告種類
b) 項目報告機制
7. 項目控制手段:項目例會
a) 項目例會種類
b) 例會議程和內(nèi)容
8. 項目控制手段:計劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計劃滾動刷新
9. 項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
10. 項目控制手段:業(yè)務決策評審
11. 項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
12. 項目控制手段:業(yè)務決策評審
13. 產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
14. 項目多時,高層領(lǐng)導從事該做的事情
15. 質(zhì)量管理:業(yè)務評審、技術(shù)評審
16. 計劃監(jiān)控:演示PERT圖等,找關(guān)鍵路徑
17. 計劃模板
18. 情景化的知識管理
19. 項目資源使用曲線
20. 人員梯隊化
21. 時間的階段分布
22. 咨詢項目演示:《某家電企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》
七、研發(fā)項目的風險管理
1. 風險和問題的區(qū)別
2. 風險的定性分析
3. 發(fā)生概率、影響程度
4. 演示:風險管理計劃模板
5. 研討:定性的風險分析描述
八、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1. 如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進、優(yōu)化、變革)
2. 案例分析:某IT公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3. 變革失敗的八大原因分析
4. 成功實施變革的關(guān)鍵要素
5. 企業(yè)如何實施變革管理
6. 如何處理變革管理中人的問題
7. 成功實施管理變革的案例分享
謝寧—華為項目管理專家
★ 華為等知名高科技企業(yè)擔任流程經(jīng)理、項目管理總監(jiān)
★ 專著《智慧研發(fā)管理》
★ 美國項目管理協(xié)會PMP認證資格
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職業(yè)履歷here |
謝寧,曾在華為等知名高科技企業(yè)擔任流程經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目管理總監(jiān)職位,現(xiàn)專注于創(chuàng)新管理、產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理和流程管理等咨詢和培訓。專著《智慧研發(fā)管理》,產(chǎn)品創(chuàng)新管理專家、IPD專家、流程與項目管理專家、資深講師和顧問,具有美國項目管理協(xié)會PMP認證資格。
先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和產(chǎn)品交付管理等工作,擔任公司研發(fā)管理部經(jīng)理、運營管理總監(jiān),任職期間有針對性地將研發(fā)和項目管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理和項目管理體系。長期擔任公司內(nèi)部講師,具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和講課經(jīng)驗。
后來從事創(chuàng)新管理、研發(fā)管理咨詢,先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)和落地(含市場需求與市場管理、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)評審體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質(zhì)量和中試體系、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理體系、人力資源管理(職位分析、任職資格、績效與薪酬)和流程管理建設(shè)等),在項目管理、研發(fā)管理、人力資源管理和流程管理推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。
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培訓風格ngge here |
謝寧老師實戰(zhàn)經(jīng)歷豐富,擅長課程設(shè)計開發(fā),引導能力強,對學員有極大的吸引力和感召力。注重互動式教學和實戰(zhàn)演練開發(fā),課程內(nèi)容實用性和互動性極強,深受學員的歡迎和好評。平和大氣、思辯縝密,學院智慧與實戰(zhàn)經(jīng)驗的完美結(jié)合。
為人親和,具有極強的個人魅力。授課風格具有系統(tǒng)、內(nèi)容務實,語言凝練、案例明確,在進行大量知識傳遞的同時,保障學員的消化吸收與延展應用。
擅長拉近與學員之間的距離,采取與課程本身結(jié)合緊密的案例與討論進行互動分享,有效提升學員參與度和投入度,既保障課堂氣氛的活躍,亦保證課程內(nèi)容的延續(xù)。
擅長快速梳理并分析各類信息,能夠針對學員提出的實際問題進行有效甄別,并契合課程內(nèi)容提供現(xiàn)實可行的解決方案。
具有極強的配合力、真誠的分享態(tài)度及嚴謹?shù)闹螌W理念,重視每次課程的前期調(diào)研,授課中的思想交流,以及授課后的持續(xù)服務。在“授之與漁”的同時還力求做到“與之漁魚”的完善境界。
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精品課程ngge here |
1) 創(chuàng)新和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型管理類:《互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新思維和轉(zhuǎn)型實踐》《商業(yè)模式創(chuàng)新管理》《需求分析和用戶體驗》《從需求分析到創(chuàng)新實踐》《實戰(zhàn)演練戰(zhàn)略解碼,從清晰戰(zhàn)略到卓越執(zhí)行——向華為學習戰(zhàn)略解碼》
2) 研發(fā)管理(IPD)類:《集成產(chǎn)品開發(fā)體系IPD》 《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》《市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃》《產(chǎn)品需求管理》《從產(chǎn)品需求到產(chǎn)品規(guī)劃》《卓越的產(chǎn)品管理》《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》 《產(chǎn)品中試管理》 《產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理》《研發(fā)質(zhì)量管理》 《研發(fā)績效管理》 《從技術(shù)走向管理》《高科技企業(yè)任職資格管理》《產(chǎn)品、技術(shù)平臺和技術(shù)管理》等課程;
3) 流程管理類:《用流程打造世界一流的執(zhí)行力——向華為學習流程管理》《實戰(zhàn)案例精講流程設(shè)計、流程優(yōu)化(共50個流程實戰(zhàn)案例)》《流程管理和優(yōu)化》《流程設(shè)計、流程管理平臺建設(shè)和流程審計》《流程項目化運作特訓》《流程圖畫法規(guī)則和流程文件編制特訓》等課程;
4) 項目管理類:《實用項目管理》《項目管理訓練營》《研發(fā)項目管理》《研發(fā)項目管理高階實戰(zhàn)訓練》《項目流程化特訓》等課程。
課程特點備注:
一、傳統(tǒng)課程(或內(nèi)容):研發(fā)項目管理、成功的產(chǎn)品經(jīng)理、卓越的產(chǎn)品管理、從技術(shù)走向管理等課程為傳統(tǒng)課程;
二、與眾不同的課程及特點:
1、《創(chuàng)新思維和轉(zhuǎn)型實踐》是一門課程專門講創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型的,內(nèi)容非常新穎、有趣,而且方法論可操作、案例豐富。也可以叫做《互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新思維和轉(zhuǎn)型實踐》或者《互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式創(chuàng)新》;
2、《實戰(zhàn)演練戰(zhàn)略解碼,從清晰戰(zhàn)略到卓越執(zhí)行——向華為學習戰(zhàn)略解碼》是講解華為戰(zhàn)略目標如何層層分解,落實到各個崗位績效承諾的,也可稱為《實戰(zhàn)演練企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營計劃分解——向華為學習戰(zhàn)略解碼》等等;
3、《流程管理和優(yōu)化》,或叫做《用流程打造世界一流的執(zhí)行力——向華為學習流程管理》,課程內(nèi)容和別的類似課程在流程規(guī)劃、流程設(shè)計等方法論上有較大不同(具體請對比課程大綱),是系統(tǒng)講解華為流程管理真正實踐的。如果針對一個企業(yè)進行系列內(nèi)訓,可以高達5~6天(講流程管理里面的不同內(nèi)容),例如講流程文件的編制和要點,可以給企業(yè)講4-6個小時。因此,課程內(nèi)容需要根據(jù)企業(yè)培訓需求進行裁剪,培訓天數(shù)可多可少。
4、《集成產(chǎn)品開發(fā)》課程和傳統(tǒng)講法有所不同,特點是結(jié)合了謝寧老師著作《智慧研發(fā)管理》和中小企業(yè)研發(fā)管理實踐,提煉出比較符合中國企業(yè)的集成產(chǎn)品開發(fā)管理方法論;
5、《產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理》是專門講授制造 業(yè)物料、BOM、變更及研發(fā)制造過程信息化(上PDM、ERP等IT系統(tǒng))內(nèi)容的。根據(jù)以往經(jīng)驗,客戶需求量較少,同時授課老師數(shù)量較少,中大型企業(yè)相對可能有需求,北京及上海區(qū)域相對可能有需求。
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