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基本信息
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【人 氣 度】2294次
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課程內(nèi)容
& 課程特點(diǎn)
強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)導(dǎo)向:突出在研發(fā)業(yè)務(wù)的背景下,如何針對(duì)性地運(yùn)用績(jī)效管理的思想、方法和工具,使績(jī)效管理與研發(fā)業(yè)務(wù)充分結(jié)合;
獨(dú)創(chuàng)性的KPI設(shè)計(jì)方法:它能更為有效地設(shè)計(jì)出完整的、體現(xiàn)業(yè)務(wù)本質(zhì)的KPI體系;
戰(zhàn)略性的研發(fā)績(jī)效管理:與一般的研發(fā)績(jī)效管理課程只關(guān)注績(jī)效管理的過(guò)程不同,本課程有相當(dāng)篇幅探討如何將產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃落實(shí)到研發(fā)績(jī)效管理中;
具體的操作方法和工具:課程涉及的研發(fā)績(jī)效管理的方法和工具十分具體,操作性非常強(qiáng);
講師獨(dú)特的專業(yè)背景:講師既是研發(fā)管理專家,也是人力資源管理專家。
& 課程收獲
把握研發(fā)績(jī)效管理的特點(diǎn),加深對(duì)績(jī)效管理基本概念和思想的認(rèn)識(shí)
理解產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃與研發(fā)績(jī)效管理相結(jié)合的要點(diǎn)
掌握如何設(shè)計(jì)系統(tǒng)的、切實(shí)可行的研發(fā)KPI指標(biāo)體系
了解研發(fā)績(jī)效管理中面對(duì)的典型問(wèn)題、解決思路和方法
掌握如何有效運(yùn)作研發(fā)績(jī)效管理的全過(guò)程(績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核及反饋、結(jié)果運(yùn)用)
學(xué)習(xí)研發(fā)主管應(yīng)該掌握的績(jī)效管理技能
學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)在研發(fā)績(jī)效管理方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
& 課程對(duì)象
總經(jīng)理、主管研發(fā)副總、研發(fā)總經(jīng)理、人力資源管理人員、研發(fā)部門職能經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)部門主管、研發(fā)骨干、項(xiàng)目組核心成員
& 課程時(shí)長(zhǎng) 12課時(shí) 2天
& 課程內(nèi)容
1、 研發(fā)績(jī)效管理概述
o 什么是績(jī)效
o 什么是績(jī)效管理
o 績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
o 為什么要進(jìn)行績(jī)效管理
o 員工的困惑
o 經(jīng)理的困惑
o 對(duì)組織的回報(bào)
o 績(jī)效管理的四大步驟
o 研發(fā)組織的特點(diǎn)
o 研發(fā)人員的特點(diǎn)及素質(zhì)要求
o 研發(fā)管理者的特點(diǎn)及素質(zhì)要求
o 研發(fā)組織的特點(diǎn)
o 小組討論:研發(fā)績(jī)效管理有何特點(diǎn)?
2、 .研發(fā)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
o KPI的概念
o KPI體系建立的原則
o KPI設(shè)計(jì)的幾種基本方法
o BSC(平衡記分卡)
o 應(yīng)用BSC確定公司KPI(戰(zhàn)略地圖)
o KRA的概念
o 公司KRA及KPI魚(yú)骨圖
討論:貴公司的KRA及KPI魚(yú)骨圖、基于戰(zhàn)略和流程的KPI體系設(shè)計(jì)方法、明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目 標(biāo)、確定公司的KRA及KPI、將公司KRA及KPI分解到部門、進(jìn)行部門職責(zé)、流程分析,找出各部門的“客戶”、“產(chǎn)出”及衡量指標(biāo)。將公司KRA和KPI在部門分解的KPI和部門職責(zé)-流程分析建立的部門KPI匯總在一起,形成部門KPI集合部門KPI指標(biāo)審查、篩選和確定,制作各部門KPI管理表。
o 案例分析:M公司研發(fā)KPI體系設(shè)計(jì)
o 小組演練:應(yīng)該KRA法、流程法設(shè)計(jì)某研發(fā)部門的KPI
3、 如何制定研發(fā)績(jī)效計(jì)劃?
o 研發(fā)績(jī)效計(jì)劃與產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算的關(guān)系
o 產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃
o 產(chǎn)品戰(zhàn)略框架
o 產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
o 產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略、示例
o 產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃的步驟及方法
o 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃、示例
o 產(chǎn)品線項(xiàng)目組合及優(yōu)先排序
o 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃(平臺(tái)、技術(shù)、產(chǎn)品路標(biāo))、示例
o 項(xiàng)目任務(wù)書(Charter)、示例
o 演練:制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)
o 研發(fā)績(jī)效計(jì)劃制定流程
o 角色與崗位的概念
o 重新明確崗位的角色劃分和職責(zé)
o 選擇、分解KPI到角色和崗位
o 確定任職者在考核期扮演的角色
o 確定各KPI的權(quán)重
o 確定基本目標(biāo)值和挑戰(zhàn)目標(biāo)值
o 檢查
o “KPI目標(biāo)+工作目標(biāo)設(shè)定”模式
o 工作目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
o 演練:工作目標(biāo)如何SMART化?
o 各類研發(fā)人員的績(jī)效計(jì)劃示例
o 研發(fā)副總的績(jī)效計(jì)劃
o 項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效計(jì)劃
o 測(cè)試部經(jīng)理的績(jī)效計(jì)劃
o 系統(tǒng)工程師的績(jī)效計(jì)劃
o PQA的績(jī)效計(jì)劃
o 軟件工程師的績(jī)效計(jì)劃
o 技術(shù)專家的績(jī)效計(jì)劃
o 業(yè)界優(yōu)秀實(shí)踐PBC介紹
o PBC是什么?
o 為什么要推行PBC?
o 如何制定PBC?
o PBC制定的要求
o 績(jī)效目標(biāo)之內(nèi)容
o 贏的承諾(WINNING)
o 執(zhí)行承諾(EXECUTION)
o 團(tuán)隊(duì)承諾(TEAMWORK)
o 如何制定個(gè)人績(jī)效承諾計(jì)劃
o 演練:運(yùn)用PBC制定績(jī)效目標(biāo)
4、 如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?
o 實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的目的
o 對(duì)員工的好處
o 對(duì)主管的好處
o 實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的方式
o 經(jīng)常性指導(dǎo)
o 定期回顧
o 績(jī)效輔導(dǎo)的誤區(qū)
o 如何解決沖突
o 討論:如何輔導(dǎo)不同類型的人
5、 如何進(jìn)行研發(fā)績(jī)效考核及反饋
o 績(jī)效考核為什么煩
o 績(jī)效評(píng)估的時(shí)間安排
o 高層述職評(píng)審程序
o 員工績(jī)效考核流程
o 矩陣組織下的績(jī)效考核關(guān)系
o 績(jī)效考核的信息來(lái)源
o 項(xiàng)目工作如何考核?
o 部門工作如何考核?
o 績(jī)效評(píng)估估算規(guī)則、結(jié)果分級(jí)
o 績(jī)效考核等級(jí)比例分配
o 討論:關(guān)于強(qiáng)制分布和末位淘汰
o 績(jī)效考核的誤區(qū)
o 討論:考核投訴為那般?
o 績(jī)效反饋流程
o 擬定面談議程
o 確定預(yù)期結(jié)果
o 診斷績(jī)效問(wèn)題(績(jī)效診斷箱)
o 營(yíng)造氣氛
o 駕馭溝通過(guò)程
o 填寫考核表
o 角色扮演:績(jī)效面談模擬
6、 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用
o 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域
o 舉例:GE的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)
o 績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤
o 績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的模式
o 舉例:研發(fā)薪酬設(shè)計(jì)
o 職位技能等級(jí)工資制度
o 項(xiàng)目獎(jiǎng)與季度獎(jiǎng)/年終獎(jiǎng)的比較
o 年終獎(jiǎng)的計(jì)算方法
o 績(jī)效管理與職業(yè)生涯
o 小組討論:請(qǐng)分享貴公司的做法
7、 如何有效實(shí)施研發(fā)績(jī)效管理體系?
o 實(shí)施研發(fā)績(jī)效管理體系的條件
o 實(shí)施組織保障
o 實(shí)施步驟及過(guò)程管理
o 實(shí)施過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法
o 案例分析:W公司研發(fā)績(jī)效管理體系的演變
o 案例分析:M公司研發(fā)績(jī)效管理實(shí)施的過(guò)程、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題及解決辦法
o 案例分析:F公司研發(fā)績(jī)效管理實(shí)施的過(guò)程、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題及解決辦法
謝寧—華為項(xiàng)目管理專家
★ 華為等知名高科技企業(yè)擔(dān)任流程經(jīng)理、項(xiàng)目管理總監(jiān)
★ 專著《智慧研發(fā)管理》
★ 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP認(rèn)證資格
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職業(yè)履歷here |
謝寧,曾在華為等知名高科技企業(yè)擔(dān)任流程經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理總監(jiān)職位,現(xiàn)專注于創(chuàng)新管理、產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理和流程管理等咨詢和培訓(xùn)。專著《智慧研發(fā)管理》,產(chǎn)品創(chuàng)新管理專家、IPD專家、流程與項(xiàng)目管理專家、資深講師和顧問(wèn),具有美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP認(rèn)證資格。
先后從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理和產(chǎn)品交付管理等工作,擔(dān)任公司研發(fā)管理部經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān),任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)和項(xiàng)目管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理和項(xiàng)目管理體系。長(zhǎng)期擔(dān)任公司內(nèi)部講師,具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和講課經(jīng)驗(yàn)。
后來(lái)從事創(chuàng)新管理、研發(fā)管理咨詢,先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地(含市場(chǎng)需求與市場(chǎng)管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)評(píng)審體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)質(zhì)量和中試體系、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理體系、人力資源管理(職位分析、任職資格、績(jī)效與薪酬)和流程管理建設(shè)等),在項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、人力資源管理和流程管理推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。
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培訓(xùn)風(fēng)格ngge here |
謝寧老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷豐富,擅長(zhǎng)課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),引導(dǎo)能力強(qiáng),對(duì)學(xué)員有極大的吸引力和感召力。注重互動(dòng)式教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)演練開(kāi)發(fā),課程內(nèi)容實(shí)用性和互動(dòng)性極強(qiáng),深受學(xué)員的歡迎和好評(píng)。平和大氣、思辯縝密,學(xué)院智慧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合。
為人親和,具有極強(qiáng)的個(gè)人魅力。授課風(fēng)格具有系統(tǒng)、內(nèi)容務(wù)實(shí),語(yǔ)言凝練、案例明確,在進(jìn)行大量知識(shí)傳遞的同時(shí),保障學(xué)員的消化吸收與延展應(yīng)用。
擅長(zhǎng)拉近與學(xué)員之間的距離,采取與課程本身結(jié)合緊密的案例與討論進(jìn)行互動(dòng)分享,有效提升學(xué)員參與度和投入度,既保障課堂氣氛的活躍,亦保證課程內(nèi)容的延續(xù)。
擅長(zhǎng)快速梳理并分析各類信息,能夠針對(duì)學(xué)員提出的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行有效甄別,并契合課程內(nèi)容提供現(xiàn)實(shí)可行的解決方案。
具有極強(qiáng)的配合力、真誠(chéng)的分享態(tài)度及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)理念,重視每次課程的前期調(diào)研,授課中的思想交流,以及授課后的持續(xù)服務(wù)。在“授之與漁”的同時(shí)還力求做到“與之漁魚(yú)”的完善境界。
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精品課程ngge here |
1) 創(chuàng)新和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型管理類:《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新思維和轉(zhuǎn)型實(shí)踐》《商業(yè)模式創(chuàng)新管理》《需求分析和用戶體驗(yàn)》《從需求分析到創(chuàng)新實(shí)踐》《實(shí)戰(zhàn)演練戰(zhàn)略解碼,從清晰戰(zhàn)略到卓越執(zhí)行——向華為學(xué)習(xí)戰(zhàn)略解碼》
2) 研發(fā)管理(IPD)類:《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系IPD》 《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》《市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃》《產(chǎn)品需求管理》《從產(chǎn)品需求到產(chǎn)品規(guī)劃》《卓越的產(chǎn)品管理》《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》 《產(chǎn)品中試管理》 《產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理》《研發(fā)質(zhì)量管理》 《研發(fā)績(jī)效管理》 《從技術(shù)走向管理》《高科技企業(yè)任職資格管理》《產(chǎn)品、技術(shù)平臺(tái)和技術(shù)管理》等課程;
3) 流程管理類:《用流程打造世界一流的執(zhí)行力——向華為學(xué)習(xí)流程管理》《實(shí)戰(zhàn)案例精講流程設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化(共50個(gè)流程實(shí)戰(zhàn)案例)》《流程管理和優(yōu)化》《流程設(shè)計(jì)、流程管理平臺(tái)建設(shè)和流程審計(jì)》《流程項(xiàng)目化運(yùn)作特訓(xùn)》《流程圖畫法規(guī)則和流程文件編制特訓(xùn)》等課程;
4) 項(xiàng)目管理類:《實(shí)用項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目管理訓(xùn)練營(yíng)》《研發(fā)項(xiàng)目管理》《研發(fā)項(xiàng)目管理高階實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《項(xiàng)目流程化特訓(xùn)》等課程。
課程特點(diǎn)備注:
一、傳統(tǒng)課程(或內(nèi)容):研發(fā)項(xiàng)目管理、成功的產(chǎn)品經(jīng)理、卓越的產(chǎn)品管理、從技術(shù)走向管理等課程為傳統(tǒng)課程;
二、與眾不同的課程及特點(diǎn):
1、《創(chuàng)新思維和轉(zhuǎn)型實(shí)踐》是一門課程專門講創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型的,內(nèi)容非常新穎、有趣,而且方法論可操作、案例豐富。也可以叫做《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新思維和轉(zhuǎn)型實(shí)踐》或者《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新》;
2、《實(shí)戰(zhàn)演練戰(zhàn)略解碼,從清晰戰(zhàn)略到卓越執(zhí)行——向華為學(xué)習(xí)戰(zhàn)略解碼》是講解華為戰(zhàn)略目標(biāo)如何層層分解,落實(shí)到各個(gè)崗位績(jī)效承諾的,也可稱為《實(shí)戰(zhàn)演練企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分解——向華為學(xué)習(xí)戰(zhàn)略解碼》等等;
3、《流程管理和優(yōu)化》,或叫做《用流程打造世界一流的執(zhí)行力——向華為學(xué)習(xí)流程管理》,課程內(nèi)容和別的類似課程在流程規(guī)劃、流程設(shè)計(jì)等方法論上有較大不同(具體請(qǐng)對(duì)比課程大綱),是系統(tǒng)講解華為流程管理真正實(shí)踐的。如果針對(duì)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行系列內(nèi)訓(xùn),可以高達(dá)5~6天(講流程管理里面的不同內(nèi)容),例如講流程文件的編制和要點(diǎn),可以給企業(yè)講4-6個(gè)小時(shí)。因此,課程內(nèi)容需要根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求進(jìn)行裁剪,培訓(xùn)天數(shù)可多可少。
4、《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)》課程和傳統(tǒng)講法有所不同,特點(diǎn)是結(jié)合了謝寧老師著作《智慧研發(fā)管理》和中小企業(yè)研發(fā)管理實(shí)踐,提煉出比較符合中國(guó)企業(yè)的集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理方法論;
5、《產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理》是專門講授制造 業(yè)物料、BOM、變更及研發(fā)制造過(guò)程信息化(上PDM、ERP等IT系統(tǒng))內(nèi)容的。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),客戶需求量較少,同時(shí)授課老師數(shù)量較少,中大型企業(yè)相對(duì)可能有需求,北京及上海區(qū)域相對(duì)可能有需求。
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電 話:010-62885261 手機(jī):13051501222 聯(lián)系人:潘洪利 | |
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2、收到您的報(bào)名表后,我們將盡快與您聯(lián)絡(luò),如您一個(gè)工作日內(nèi)未接到我們的任何通知,請(qǐng)及時(shí)電話與我們聯(lián)系確認(rèn),謝謝! 3、請(qǐng)問(wèn)您希望通過(guò)本次培訓(xùn),解決您工作中的哪些問(wèn)題和困難?或是您還有其它寶貴建議? |
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