《工程總承包項目管理實踐》

課程大綱

V1.2

隨著工程業主管理要求的提高以及設計院自身戰略發展的需要，單純的設計院模式已不再具有足夠的競爭優勢，國內設計院都已先后匯入“總包商轉型”洪流。

但是，現代商業條件下，一個專業設計承包商變身為一個工程總包商，改變的卻并不僅僅是工作內容，總包商們的市場競爭力也不單純來自于其專業技術，更多的來自于其公司的系統項目管理能力。從這個意義上說，現代項目管理依然是每一個轉型陣痛期總包商及其項目經理的專業必修課。

更加重要的是，對于以項目總承包為主要盈利模式的專業工程公司而言，建設自己公司的項目管理系統體系，培養一批具有專業水準的高級項目經理人隊伍，并不僅僅是臨陣磨槍的需要，而是自身長遠發展的戰略性要求。

本《工程總承包項目管理實踐》課程，結合項目管理最新實踐，針對轉型期總承包商及其項目經理的獨特需求，提供了“利用現代項目管理提高總包商項目績效”的初步解決方案。

一、      課程學習方法和收益：

1. 本課程計劃用3天時間，采用課堂互動的模擬訓練法方式，從工程業主對總包商的要求出發，將學員置身于一個總承包工程的模擬環境中，站在總承包商的角度，去發現并解決自己面對的典型項目管理問題；

2. 本課程融入大量業內工程案例和良好做法，以互動的形式，引導參訓者更新觀念，認識項目運行和管理規律，掌握工程項目管理的核心思想，熟悉項目管理的主要工具，切實提升管理技能，更加專業的服務于客戶，為建立公司項目管理體系奠定基礎。

二、      課程培訓大綱：

培訓階段一： 現代項目管理基礎

培訓目的和方法：時間：1天以內

課堂講授為主，對話討論為輔，使參訓者了解現代項目管理的系統方法及其在工程管理中的應用。灌輸新理念，熟悉新流程，為后續階段深入學習和全面實施項目管理，奠定統一的思想基礎和語言平臺。

課程主要內容： 

1、        專業設計院轉型為專業工程公司所必須做出的5大調整和轉變；

2、        專業工程公司的主要管理內容；

3、        專業工程公司的典型項目管理模式；

4、        國內外優秀工程公司的項目管理體系和人力資源特點；

5、        工程公司項目管理的2大關鍵要素；

6、        工程項目生命周期及其階段的不同管理特征；

7、        工程項目目標和主要約束條件及其相互關系；

8、        項目環境和項目干系人對項目的影響；

9、        不同項目組織的不同管理績效；

10、     項目管理方法論的主要內容和管理工具：

11、     項目計劃對項目的作用和影響；

12、     項目目標管理和控制的三步曲

13、     FIDIC條款簡介；

培訓階段二：典型案例模擬訓練及案例討論

培訓目的和方法：時間：2天以上

將所有參訓學員編成虛擬項目團隊，將所表達的案例問題融入課程，按項目的實施步驟，模擬演練項目實施的主要過程。通過一個個問題的提出、討論和講師點評，使參訓者發現其中的管理問題，掌握真實工程總承包項目的科學管理方法，提高總承包商公司和項目經理個人的項目管理能力。

案例研討一：

1、項目經理的管理工作從哪里開始才更有利于項目成功？

2、PM該做的第一件重要工作是什么？

案例討論二：

1、項目中為什么我們經常被動？為什么必須經常趕工加班？

2、項目工期延誤或超出預算的影響因素；

3、編制可實施項目計劃的系統方法和關鍵工具；

4、課程演練：計劃編制方法的主要流程；

案例研討三：

1、項目實施中，總承包商的資源安排、項目團隊組織設計；

2、如何避免項目中的爭權與推諉？

3、課程演練：如何界定工作內容與管理責任？

案例研討四：

1、課程演練：總承包項目中有哪些關鍵利害關系人？對項目有哪些影響？如何管理？

2、利害關系人管理的兩個目的？

3、總包商管理項目利害關系人的6種具體方法；

案例研討五：

1、    項目風險對項目以及對你的影響；

2、    課程演練：總包項目常見風險的識別分析和原則？

3、    如何將風險管理與項目計劃、實施切實融合？

案例研討六：

1、    實用進度計劃編制及其優化8步法；

2、    好計劃的簡潔標準；

案例研討七：

1、總包項目管理中的3個關鍵角色；

2、項目實施中，項目的指揮者是誰？

案例研討八：

1、項目實施中的關鍵節點控制法；

2、工程現場突發問題的隨機處置以及沖突管理；

3、項目變更的來源和管理控制5原則；

案例研討九：

1、大連萬達的工程項目如何收尾？

2、對管理收尾價值的認識及其管理；

3、編制管理收尾工作清單；

溫馨提示：

以上是一個通用大綱，不一定針對貴司實際特殊需求，僅供參考。貴司如需定制大綱，請反饋需求調研表，老師會盡快提供針對性大綱。

侯嵐，房地產工程項目管理專家，PMP，高級工程師，經濟學碩士，北大/清華/地大/重大等多所知名高校特聘教授，國家外國專家局、多家著名跨國公司、央企、民企和培訓機構的常年項目管理咨詢培訓顧問，復合型項目管理實戰專家。

超過30年技術、工程、政府工作經歷，擁有國有大型成套設備公司、英國BEAVER公司和澳大利亞BHP公司深厚工程技術背景，歷任產品工程師、技術經理、生產經理、銷售經理。歷任中國光谷東湖高新集團下屬的若干個房地產開發公司擔任副總經理、總經理等職位。親歷親為多個億元級商業項目和房地產項目的組織和管理。具有豐富的跨行業項目管理經驗，深刻了解各類大型工程項目的運作經營，善于站在公司戰略的高度，實施對具體項目的精細化管理。

2002年起專業從事現代項目管理的咨詢服務，先后組織或參與多個國內外工程的項目管理咨詢和培訓，項目金額從幾千萬至數百億元，項目涉及石油、煤炭、石化、煤化、堿化、精細化工、特種化工、火電、水電、核電、風電、輸變電、煤電一體化、房地產、公路、鐵路、橋隧、港口、機場、礦山、市政、水工、環保、汽車、水泥、煙草、電子、電工、通訊、IT等多個領域，先后為數百家跨國公司、上市公司、央企及民營企業及數萬名專業人員提供項目管理咨詢和培訓。作為國家外國專家局PMP師資團隊成員，侯嵐老師先后在全國13個PMP考點擔任主講老師，對PMP考前培訓具有深刻經驗。

侯嵐老師擁有管理多家公司和項目的成功經歷，知識全面、口才良好。作為既具有扎實理論修養，又擁有豐富實踐經驗，橫跨政府、制造、商業和工程建設不同領域的復合項目管理專家，他擅長多視角分析，多層面溝通。他開發的《工程項目管理》系列案例課程，旁征博引、深入淺出，極具專業深度和廣泛的咨詢性，在各行業獲得廣泛贊譽，客戶評價“有功力，高性價比”。