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中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

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基本信息

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防止職場(chǎng)PUA、建立高效組織,推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展©

課程內(nèi)容

防止職場(chǎng)PUA、建立高效組織,推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展©

來(lái)自日本職場(chǎng)的解決方案——報(bào)聯(lián)商

(主講:劉老師 常駐:上海)

 

 

 

 

【課程背景】

 

    報(bào)聯(lián)商:報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商量,是日本企業(yè)行之有效的溝通規(guī)則。

 

    競(jìng)爭(zhēng)激烈,工作壓力大,產(chǎn)生焦慮

    職場(chǎng)氛圍不佳,莫名受氣,產(chǎn)生抑郁

    工作習(xí)慣不同,在分工環(huán)境中,容易受到領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)

    習(xí)慣個(gè)體生活,不適應(yīng)合群協(xié)作,導(dǎo)致工作出錯(cuò),致使公司、集體利益受傷害

    00后難以適應(yīng)職場(chǎng)規(guī)則

 

建議:

    建立心情舒暢、上下同心、高效率的組織,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展!

 

    作為員工基本技能,本課程適合全體員工學(xué)習(xí)。

 

 

【課程目標(biāo)】

1、減少職場(chǎng)PUA,建立良好的人際關(guān)系

2、減少工作失誤,提高任務(wù)成功效率

3、減少隔閡,幫助00后盡快融入職場(chǎng)

4、建設(shè)創(chuàng)新型組織

 

 

【課程收益】

1、理解報(bào)聯(lián)商的內(nèi)涵、針對(duì)的問(wèn)題。

2、理解溝通的目的以及有效溝通的重大意義。

3、理解現(xiàn)代組織的工作特征以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的價(jià)值。

4、掌握不同場(chǎng)景下的不同溝通原則。

5掌握一定的溝通工具。

 

【課程對(duì)象】

1、傳統(tǒng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)

2、企業(yè)中高層管理人員、儲(chǔ)備干部

3、一般員工

 

 

【課程時(shí)長(zhǎng)】

    1天(6小時(shí)) am 9001200    pm 13301630

 

 

【授課方式】

    講師培訓(xùn)+討論互動(dòng)+提問(wèn)解答+案例分析+課后訓(xùn)練等。

     其中:課程講授30%,視頻與文字案例分析及互動(dòng)研討50%,實(shí)操練習(xí)20%

 

 

【主要工具】

    6W3HSMART、金字塔原理有關(guān)工具

 

 

【備注】

1、課程內(nèi)容、各模塊內(nèi)容視學(xué)員課題、課堂情況、學(xué)員要求進(jìn)行調(diào)整。

2、本課程目前是國(guó)內(nèi)唯一的課程,受版權(quán)保護(hù),并且教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)多次升級(jí)、迭代。

 

 

 

【課程核心】

 

第一模塊  預(yù)習(xí)與導(dǎo)入

一、學(xué)習(xí)預(yù)習(xí)材料,思考問(wèn)題所在

 

二、課堂討論問(wèn)題

    學(xué)員課前可以準(zhǔn)備短視頻、動(dòng)畫

 

三、初步結(jié)論

 

 

第二模塊  日本職場(chǎng)解決方案——報(bào)聯(lián)商

一、什么是報(bào)聯(lián)商

 

二、報(bào)聯(lián)商的起源與本質(zhì)

 

三、報(bào)聯(lián)商的價(jià)值

1、減少PUA的發(fā)生

2、發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)阻止對(duì)方

3、發(fā)生時(shí)、發(fā)生后能夠在其他人面前講清楚

4、建立密切合作的工作關(guān)系,有效阻止過(guò)失發(fā)生

 

四、報(bào)聯(lián)商的默認(rèn)前提

    公司是功能體,不是共同體

1、公司、組織的一切,最終都與工作相關(guān)

    所以,報(bào)聯(lián)商的第一步是拆分工作,理解分工協(xié)作時(shí)的信息流動(dòng)/交互/傳遞規(guī)則

2、公司利益大于個(gè)人交情

    所以,職場(chǎng)無(wú)至交、職場(chǎng)無(wú)仇人

 

五、報(bào)聯(lián)商與一般溝通課程的不同之處

 

 

第三模塊  明確溝通場(chǎng)景

一、拆分工作流程

1、制作工作旅程地圖

2、確定工作信息流

 

二、明確信息交換場(chǎng)景

 

 

第四模塊  建立溝通規(guī)則

一、確定維度

    基于工作場(chǎng)景,按照“內(nèi)容—對(duì)象”兩個(gè)維度,明確14個(gè)場(chǎng)景

 

二、制定規(guī)則

    按照維度、場(chǎng)景,分別討論各自的定義、對(duì)象、內(nèi)容、方法、注意點(diǎn),制定規(guī)則

 

三、命名問(wèn)題

 

 

第五模塊  小結(jié)

一、回顧課程內(nèi)容

 

二、復(fù)盤預(yù)習(xí)課題

    用課堂內(nèi)容,能否、怎樣解決問(wèn)題?

 

三、創(chuàng)新與報(bào)聯(lián)商的新展開

    野中郁次郎12步行動(dòng)

 

 

第六模塊  課后作業(yè)

一、學(xué)員修改規(guī)則

 

二、講師指導(dǎo)修改

 

三、確認(rèn)執(zhí)行效果

    新員工與企業(yè)文化傳承

 

 

 

創(chuàng)新老

【主要背景】

² 日本生產(chǎn)性本部全球經(jīng)營(yíng)管理中心 原駐中國(guó)代表

    上海大學(xué)上海經(jīng)濟(jì)管理中心上海大學(xué)MBA中心教師

² 創(chuàng)新咨詢培訓(xùn)師

咨詢方向:制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略、專精特新、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)意激發(fā)技巧

 

【課程方向】

² 經(jīng)營(yíng)管理

稻盛哲學(xué)、豐田生產(chǎn)方式、企業(yè)長(zhǎng)壽秘訣

² 創(chuàng)新戰(zhàn)略

日本精益創(chuàng)新方式、新產(chǎn)品開發(fā)

制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)新、原創(chuàng)型技術(shù)創(chuàng)新、專精特新與高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略

 

【主要經(jīng)歷】

 

華東師范大學(xué)(本科)

日本大東文化大學(xué)大學(xué)院(修士、博士研究生)

 

日本無(wú)窮會(huì)東洋文化研究所研究員

上海大學(xué)上海經(jīng)濟(jì)管理中心教師

公益財(cái)團(tuán)法人日本生產(chǎn)性本部GMC駐中國(guó)代表

 

在日本學(xué)習(xí)、工作10年,長(zhǎng)期從事日本現(xiàn)代化、日本產(chǎn)業(yè)研究

在中日兩國(guó)從事教育、制造業(yè)企業(yè)咨詢培訓(xùn)工作近20年

專注于制造業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新和工作能力,擁有10項(xiàng)版權(quán)課程

 

【品牌課程】

 

《專精特新系列課程——來(lái)自日本冠軍企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告》

 

1 《精益創(chuàng)新方式:怎樣多快好省地開發(fā)新產(chǎn)品》(工作坊)

2 路徑揭秘:卡脖子技術(shù)是怎樣煉成的?

3 政策宣講:怎樣培養(yǎng)冠軍企業(yè)?(面向政府)

4 創(chuàng)造性人才養(yǎng)成計(jì)劃(工作坊)

5 創(chuàng)新的原點(diǎn):向稻盛和夫?qū)W經(jīng)營(yíng)(工作坊)

6  線上系列課程:案例解剖:制造業(yè)的《發(fā)展戰(zhàn)略》《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》《營(yíng)銷戰(zhàn)略》《技術(shù)戰(zhàn)略》

7  線上系列課程:創(chuàng)意激發(fā)工具精選50講

 

 

 

 

   


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