卓越啟航：從校園到職場轉(zhuǎn)變的九項(xiàng)技能修煉

卓越啟航：從校園到職場轉(zhuǎn)變的九項(xiàng)技能修煉

【課程背景】

新入職的畢業(yè)生如何完成 “從校園人到職場人”的成功轉(zhuǎn)變？本課程圍繞“三力九技能”：心態(tài)素養(yǎng)塑造、時(shí)間管理、有效溝通、會(huì)議管理、公文寫作、目標(biāo)管理、科學(xué)計(jì)劃、高效執(zhí)行、復(fù)盤等優(yōu)秀員工必備九項(xiàng)技能展開，旨在幫助新生代畢業(yè)生快速明確角色定位、掌握職場基本技能，為企業(yè)打造高績效團(tuán)隊(duì)。

 

【課程對(duì)象】

應(yīng)屆畢業(yè)生、骨干員工

【培訓(xùn)目標(biāo)】

第一、心態(tài)塑造。掌握職場五種心態(tài)的塑造方法，明確角色定位，提升自身效能管理

第二、目標(biāo)管理。掌握制定目標(biāo)方法，及目標(biāo)達(dá)成關(guān)鍵價(jià)值鏈，讓努力更有效，執(zhí)行更有價(jià)值，讓20%的投入帶來80%的產(chǎn)出

第三、科學(xué)計(jì)劃。掌握科學(xué)計(jì)劃的兩種方法，統(tǒng)籌思維、動(dòng)態(tài)地做計(jì)劃，正確地做事

第四、時(shí)間管理。掌握制日程、調(diào)精力、串碎片時(shí)間的技能提升工作效率

第五、高效溝通。掌握工作場合與不同層級(jí)和角色的人的溝通方法，讓溝通流暢

第六、高效執(zhí)行。掌握高效執(zhí)行策略和方法，提升執(zhí)行力

第七、會(huì)議管理。掌握高效會(huì)議策略和方法，提升會(huì)議效率

第八、公文寫作。掌握公文（報(bào)告、總結(jié)、匯報(bào)等）構(gòu)思技巧及寫作框架，掌握工作匯報(bào)及呈現(xiàn)技巧。

第九、精進(jìn)復(fù)盤。掌握復(fù)盤的步驟和方法，萃取工作經(jīng)驗(yàn)，不斷精進(jìn)，由內(nèi)而外提升迭代自我，成為高效能職業(yè)人

【課程特色】

1、實(shí)用：不僅強(qiáng)調(diào)理論，更強(qiáng)調(diào)方法運(yùn)用，每個(gè)模塊的內(nèi)容都與實(shí)踐緊密關(guān)聯(lián)；

2、有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性；

3、實(shí)效：強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練，在行動(dòng)中感悟有效管理，強(qiáng)化課后的實(shí)際操作指導(dǎo)。

【課程形式】講授、演練、案例分析、小組討論、視頻、角色扮演、團(tuán)隊(duì)競賽等

【課    時(shí)】6-12課時(shí)/1-2天

 

       

【課程大綱】

目錄

第一部分：自控力篇

第二部分：溝通力篇

第三部分：執(zhí)行力篇

導(dǎo)入：新時(shí)代職業(yè)化塑造

討論：優(yōu)秀員工的自畫像

第一部分：自控力篇

一、清晰角色

上級(jí)的服從者

同事的合作者

客戶的服務(wù)者

企業(yè)的代言者

二、修煉心智

積極心態(tài)

空杯心態(tài)

價(jià)值心態(tài)

結(jié)果心態(tài)

老板心態(tài)

三、時(shí)間管理

（一）時(shí)間管理的四大思維

價(jià)值思維

成本思維

統(tǒng)籌思維

精簡思維

（二）日程管理

1、高人日程管理法高在哪？

2、高效日程表制作方法

（1）日程表制作策略

（2）日程表制作關(guān)鍵

（3）日程表的韌性

（三）效率管理

1、專注制造心流

2、為事創(chuàng)造價(jià)值

3、復(fù)利思維做事

4、善用工具助力

（四）碎片管理

1、找用途

2、匹場景

3、大用處

第二部分：溝通力篇

一、有效溝通

（一）溝通四項(xiàng)技能

深度傾聽：建立信任 打開心扉

有力提問：拓展思維 啟發(fā)思考

框架表達(dá)：說的清楚 聽的明白

有效反饋：強(qiáng)化意愿 催化行動(dòng)

（二）尊重差異、因人而異的溝通策略

1、性格測試

2、各類型性格特點(diǎn)與溝通技巧

活潑型的人的性格特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)之道

力量型的人的性格特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)之道

和平型的人的性格特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)之道

分析型的人的性格特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)之道

(三)四個(gè)溝通方向的技巧

1、成為上司的心腹人——如何與上司溝通

（1）正確理解上級(jí)的意圖—— 接受任務(wù)六步曲 

（2）獲得上司的賞識(shí)和認(rèn)可——讓上司了解你的七個(gè)技巧

（3）技巧性的說服你的上司——說服領(lǐng)導(dǎo)的六個(gè)要點(diǎn)

（4）工作匯報(bào)十六字箴言

2、高效協(xié)同的好戰(zhàn)友——如何與平級(jí)溝通

（1）將同事當(dāng)成你的客戶——建立客戶思維 

（2）贏得同事的配合——建立感情賬戶

（3）建立良好的同事關(guān)系——3A法則

3、斜向溝通——跨部門溝通協(xié)作

（1）跨部門溝通原則技巧

（2）跨部門溝通中對(duì)事不對(duì)人的5W2H法

（3）化解沖突的五種方法  

4、同理心溝通寶典

用別人喜歡的方式對(duì)待他     

先處理心情，再處理事情

多媒介運(yùn)用，建立同理心     

要雙向溝通，并反饋確認(rèn)

二、公文寫作

1、公文寫作兩階段七步驟

  創(chuàng)意設(shè)計(jì)階段：立主題   建框架   定提綱

  內(nèi)容豐富階段：揀要點(diǎn)   選要點(diǎn)   串要點(diǎn)   飾要點(diǎn)

2、寫作力提升模型

（1）以受眾為中心

（2）以框架為基礎(chǔ)

（3）以創(chuàng)新和格局為關(guān)鍵

（4）以公文目的為牽引

3、公文（報(bào)告、總結(jié)、匯報(bào)）寫作導(dǎo)航

三、會(huì)議管理

1、高效會(huì)議三階段七步驟：

  會(huì)前：廣協(xié)調(diào)   做提醒

  會(huì)中：設(shè)目標(biāo)   理現(xiàn)狀   擬方案   定計(jì)劃

  會(huì)后：共實(shí)施

2、高效會(huì)議模型

（1）以達(dá)成共識(shí)為中心

（2）以共創(chuàng)為基礎(chǔ)

（3）以會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)后跟蹤為關(guān)鍵

（4）以會(huì)議目的為牽引

3、高效會(huì)議地圖

第三部分：執(zhí)行力篇

一、目標(biāo)管理

1、目標(biāo)制定的原則：三項(xiàng)原則

2、目標(biāo)制定的方法：成果框架

3、目標(biāo)制定與分解工具

二、科學(xué)計(jì)劃

1、計(jì)劃的七個(gè)關(guān)鍵要素

2、科學(xué)計(jì)劃七步法

3、計(jì)劃審定的三個(gè)維度

4、兩種經(jīng)典的計(jì)劃方法

三、高效執(zhí)行

(一)做確認(rèn)

1、做確認(rèn)的意義

2、做確認(rèn)的方法

(二）共承諾

1、承諾的兩個(gè)要素

2、承諾的兩個(gè)要求

3、承諾的四項(xiàng)內(nèi)容

(三）控進(jìn)度

1、控進(jìn)度的意義

2、控進(jìn)度的兩大目標(biāo)

3、控進(jìn)度的三個(gè)維度六種方法

（四）精進(jìn)復(fù)盤

1、復(fù)盤三個(gè)維度

2、復(fù)盤四個(gè)步驟

3、復(fù)盤五項(xiàng)原則

備注：可根據(jù)需求，進(jìn)行模塊組合或增加其他定制模塊。

 

張一博 簡介

 

張一博   

導(dǎo)航思維績效提升導(dǎo)師

l 導(dǎo)航思維研究中心創(chuàng)始人

l 南京未來人力資源開發(fā)與研究院智庫專家

l 智遇®領(lǐng)導(dǎo)力教練

l 中管院注冊(cè)培訓(xùn)師（高級(jí)）

l 績能教練績效引導(dǎo)師（高級(jí)）

l 五維教練領(lǐng)導(dǎo)力©認(rèn)證講師

l WFA國際促動(dòng)師協(xié)會(huì)共創(chuàng)師

l 《導(dǎo)航思維©》《卓越管理三板斧©》課程版權(quán)人

 

【工作簡歷】:

張老師歷任大型國企和成長型民企中高級(jí)管理者，22年職場管理、15年培訓(xùn)經(jīng)歷造就了豐富的經(jīng)驗(yàn)，專精于管理效能提升的培訓(xùn)及訓(xùn)練。

張老師對(duì)導(dǎo)航思維、教練思維、共創(chuàng)思維在組織中如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人效能最大化進(jìn)行了深入的研究，開發(fā)出《導(dǎo)航思維©》，《卓越管理三板斧©》兩門版權(quán)課程，并總結(jié)出了一套基于導(dǎo)航思維為基礎(chǔ)的科學(xué)可視化應(yīng)用方法，尤其是在管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力提升有自己獨(dú)到的見解，且研發(fā)出導(dǎo)航思維管理系列導(dǎo)航圖，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、科學(xué)決策、卓越經(jīng)營、業(yè)績倍增、管理創(chuàng)新、目標(biāo)管理、高效溝通等，內(nèi)容簡單、實(shí)用、有效，易復(fù)制，易傳播，幫助管理人員貫徹戰(zhàn)略緊盯目標(biāo)，通過挖掘團(tuán)隊(duì)潛能，高效協(xié)作，拿到組織想要的成果，并助力組織團(tuán)隊(duì)成長，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效與團(tuán)隊(duì)成長雙提升。

【主講課程】：

《 高效執(zhí)行力——基于導(dǎo)航思維©的管理技能提升》

《贏在中層——卓越管理三板斧©》   

 《巧思秒想  ——?jiǎng)?chuàng)新思維與方法》

《貴在預(yù)防  持續(xù)精進(jìn)——?jiǎng)?chuàng)造性問題分析與解決》

《教練型管理——激活個(gè)體 賦能組織，打造自動(dòng)自發(fā)高績效團(tuán)隊(duì)》

《打造高績效團(tuán)隊(duì)——基于GROW績效模型業(yè)績倍增導(dǎo)航》

《基于關(guān)鍵價(jià)值鏈的目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

《有效溝通與高效協(xié)作》

《科學(xué)決策與高效執(zhí)行》

《提效能  碎片時(shí)間也能完成大任務(wù)——高效時(shí)間管理》

《揚(yáng)帆啟航——從校園到職場轉(zhuǎn)變的九項(xiàng)技能修煉》

《卓越啟航——中層管理者角色定位及管理技能提升》

部分證書

職業(yè)教育管理專業(yè)委員會(huì) 職業(yè)培訓(xùn)師（高級(jí)）	中國管理科學(xué)院 高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師
績效引導(dǎo)師（高級(jí)）	五維教練領(lǐng)導(dǎo)力©認(rèn)證講師
《導(dǎo)航思維》版權(quán)認(rèn)證	、《卓越管理三板斧》版權(quán)認(rèn)證
WFA國際促動(dòng)師協(xié)會(huì) 共創(chuàng)師	51Coach智遇®教練聯(lián)合創(chuàng)始人 智遇®領(lǐng)導(dǎo)力教練

部分客戶案例

制造類：康佳集團(tuán)、康佳電器、國盛集團(tuán)、創(chuàng)元集團(tuán)、華通機(jī)械、揚(yáng)子、博世華、富士通、松下電器、海潤集團(tuán)、濠泰化工、誠億布業(yè)、海強(qiáng)電纜、東發(fā)紡織等。

金融類：中國銀行、中信銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行、光大銀行、招商銀行等。

文旅類:天目湖旅游公司、天目湖賓館、天目湖農(nóng)業(yè)生態(tài)、涵田酒店、維景酒店、清沐、WEI酒店、翠竹園酒店、方所文化村、錦江酒店等

通信類：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中移在線等。

房產(chǎn)類：國信物業(yè)、綠城物業(yè)、金峰地產(chǎn)、金茂地產(chǎn)、榮盛等。

創(chuàng)業(yè)園:春鴻海智大創(chuàng)園、春鴻眾創(chuàng)空間、海智孵化器、8090創(chuàng)智空間、同浠眾創(chuàng)空間等。

服務(wù)類：佰德人力、新概念、紅肩章戶外拓展、南京未來人力資源開發(fā)與研究院、江蘇未來人才開發(fā)集團(tuán)有限公司、蘇冠集團(tuán)、智睿廣告等

其他類：江蘇省地質(zhì)局、天目湖鎮(zhèn)政府、天目湖旅游度假區(qū)、中石化、沙蓄電力等。