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基本信息
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【培訓師資】張世軍
【課程費用】面議 (獲贈積分:面議個,學課程,換好禮)
【人 氣 度】290次
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課程內(nèi)容
領(lǐng)導者如何有效授權(quán)
課程背景:
1. 授權(quán),是領(lǐng)導者應(yīng)具備的管理技術(shù)之一,更是一門領(lǐng)導藝術(shù),需要領(lǐng)導者從更科學更專業(yè)的角度掌握和應(yīng)用。如果領(lǐng)導者不能進行有效的授權(quán),領(lǐng)導工作或許會一直止步不前。
2. 《領(lǐng)導者如何有效授權(quán)》課程,完美融合“哈佛管理導師”以及《哈佛商業(yè)評論》的前瞻理念和經(jīng)典方法,兼具權(quán)威性和實用性。內(nèi)容包括“領(lǐng)導者與授權(quán)的關(guān)系、授權(quán)的步驟、授權(quán)的方法與技巧”等。
3. 本課程旨在幫助領(lǐng)導者們找到科學的、合理的方法,對部屬進行有效的授權(quán),通過以行為訓練為主導的培訓方式,幫助領(lǐng)導者掌握并運用授權(quán)藝術(shù),以提升組織與部門工作績效。
課程對象: 中高層領(lǐng)導者、培養(yǎng)對象 等。
課程天數(shù): 1天(6小時)。
課程收益:
1. 使領(lǐng)導者掌握授權(quán)的正確概念、授權(quán)的原則、理論、具體步驟、方法和技巧;
2. 通過課程使學員掌握采用不同方法進行授權(quán),確定授權(quán)任務(wù)、甄別合適人選;
3. 幫助學員掌握如何將任務(wù)分派下去、提供支持、監(jiān)控并追蹤任務(wù)達成的技能;
4. 通過演練,循序漸進掌握“授權(quán)”藝術(shù)及應(yīng)用,從而激活個體,為企業(yè)增效。
授課方式: 講解/工具/方法/案例/演練/訓練/分享 等 互動體驗式教學。
課程模型:
課程大綱:
破冰活動:
(1) 領(lǐng)導致辭(學習的目的與意義)
(2) 學習小組組建+積分制說明
第一講 領(lǐng)導作用 — 領(lǐng)導者的角色認知與定位
1. 新時期領(lǐng)導者面臨的新挑戰(zhàn)
(1) 競爭升級:核心競爭力的提升(1.0~3.0)
(2) 時代發(fā)展:技術(shù)與管理的變革(1.0~4.0)
(3) 管理進階:管理發(fā)展的新趨勢(1.0~4.0)
2. 領(lǐng)導作用:管理自我,領(lǐng)導他人
(1) 決策作用:引導,指揮
(2) 影響作用:激勵下屬、充分授權(quán),對下屬實施影響力
3. 領(lǐng)導者角色認知與定位
(1) 高層領(lǐng)導者:組織的領(lǐng)導者,做正確的事(決策)
(2) 中層領(lǐng)導者:行動的領(lǐng)導者,把事做正確(落實)
(3) 基層領(lǐng)導者:領(lǐng)導廣大員工,正確的做事(執(zhí)行)
4. 領(lǐng)導者的角色轉(zhuǎn)變(三層次)
(1) 合格領(lǐng)導者:工作督導(委派督導+會激勵)
(2) 優(yōu)秀領(lǐng)導者:帶領(lǐng)團隊(帶人帶心+做績效)
(3) 卓越領(lǐng)導者:成人達己(培育部屬+懂授權(quán))
5. 領(lǐng)導者如何避免兩類典型錯誤
(1) 領(lǐng)導技能方面的錯誤(后果及如何避免)
l 典型錯誤1:罔顧全局:只管“救火”,不顧戰(zhàn)略。
l 典型錯誤2:沒有設(shè)定明確目標:為本團隊設(shè)定的目標模糊或不現(xiàn)實。
l 典型錯誤3:未能和其他經(jīng)理人建立良好關(guān)系:忽視與組織內(nèi)同事建立良好關(guān)系。
(2) 與下屬打交道時的錯誤(后果及如何避免)
l 典型錯誤1:不會授權(quán):有壓力又擔心不能控制局面,因此接手下屬的工作。
l 典型錯誤2:未能給出建設(shè)性反饋意見:好的表現(xiàn)未進行表揚,也不糾正差的表現(xiàn)。
l 典型錯誤3:未能及時充分地將信息提供給團隊:信息不充分或未和團隊分享知識。
小組討論:《 我能發(fā)揮的領(lǐng)導作用?(舉例) 》
第二講 認知授權(quán) — 領(lǐng)導與授權(quán)的關(guān)系
1. 何為授權(quán)
2. 領(lǐng)導,要大膽授權(quán)
(1) 領(lǐng)導,而不是員工
(2) 提問,而不是命令
(3) 委派合適的任務(wù)
(4) 培養(yǎng)獨立思考的能力
(5) 溝通提供解決問題的資源
3. 授權(quán)三階段
(1) 授權(quán)前:應(yīng)有什么樣的心態(tài)?
(2) 授權(quán)時:應(yīng)注意哪些問題?
(3) 授權(quán)后:應(yīng)如何追蹤?
經(jīng)驗分享: 最成功的一次授權(quán)經(jīng)驗
第三講 實施授權(quán) — 授權(quán)的流程(六步驟)
1. 步驟一:明確原則
(1) 對授權(quán)對象(4原則)
(2) 對授權(quán)流程(6原則)
核心觀點: 需要奠定恰當?shù)幕{(diào)和環(huán)境,以便進行有效授權(quán)
小組討論: 確定適合有效的授權(quán)原則
2. 步驟二:選擇方式
(1) 按項目
(2) 按任務(wù)
(3) 按職能
核心觀點: 為避免混亂,授權(quán)給一位負責人,由其對結(jié)果負責
小組討論: 如何選擇適當?shù)氖跈?quán)方式
3. 步驟三:授權(quán)準備
(1) 確定目的
(2) 確定任務(wù)
(3) 確定技能
(4) 確定人選
核心觀點: 將任務(wù)以合適的方式分派給最合適的人選
現(xiàn)場演練: 擬定授權(quán)的準備清單
4. 步驟四:授權(quán)分配
(1) 討論任務(wù)分配
(2) 處理逆向授權(quán)
(3) 合理授予權(quán)限
核心觀點: 確立明確的原則和期望值
小組討論: 如何進行有效的授權(quán)分配
5. 步驟五:跟進支持
(1) 過程管理
(2) 任務(wù)追蹤
(3) 提供支持
核心觀點: 需提供支持,但應(yīng)避免唐突干涉員工工作
小組討論: 過程支持事項
6. 步驟六:回顧反思
(1) 詢問
(2) 認可
(3) 對比
(4) 改進
核心觀點: 務(wù)必在每次任務(wù)結(jié)束時進行回顧和反思
小組討論: 如何制定恰當?shù)暮饬繕藴?/FONT>
第四講 情境領(lǐng)導 — 授權(quán)的藝術(shù)
1. 授權(quán),領(lǐng)導者的藝術(shù)
(1) 基于信任
(2) 選準對象
(3) 明確目標
(4) 重在授“權(quán)”
(5) 授權(quán)不授責
(6) 授權(quán)風險控制
2. 情境領(lǐng)導
(1) 什么是“情境領(lǐng)導”
(2) 員工成長的四個階段(S1~S4)
(3) 彈性運用四種領(lǐng)導風格(L1~L4)
3. 授權(quán)的四大技巧
(1) 技巧一:責任分解細
(2) 技巧二:權(quán)力授予授權(quán)者
(3) 技巧三:授權(quán)檢查與跟蹤
(4) 技巧四:授權(quán)終止與評估
4. 授權(quán)的五項要領(lǐng)
(1) 不要只問“懂了嗎”
(2) 明確績效指標與期限
(3) 先列清單再授權(quán)
(4) 授權(quán)后也要適時聞問
(5) 授了權(quán)就該適度放手
綜合演練: 這樣授權(quán)可以嗎?
課程總結(jié): 總結(jié)、創(chuàng)新,建立中西結(jié)合的卓越領(lǐng)導的有效授權(quán)。
互動答疑: Q&A — 學員與講師交流(工作中遇到的授權(quán)問題)。
張世軍老師 實戰(zhàn)管理人才培養(yǎng)專家
23年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,8年高管,金牌講師
20年豐富授課經(jīng)驗,年授課量>160天
CALFA國際行動學習促進師
思維導圖博贊中心認證導師
清華、浙大、武大、中大、中國人民大學 特邀講師
世界500強(美的電器、美國船級社、中海達測繪)常年顧問
曾任:IRON國際實業(yè)發(fā)展有限公司 | 集團副總
曾任:海爾粵寶電子電器有限公司 | 副總經(jīng)理
曾任:深圳泰科、傲川科技集團公司 | 副總經(jīng)理
張老師擁有 18年以上外資及上市公司職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)驗,多年的跨國公司高管背景,熟悉國外文化與工作環(huán)境。在能源、電力、高科技有機硅、電子電器、紡織服裝等跨界行業(yè)的實戰(zhàn)工作經(jīng)歷,沉淀了極為豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。在企業(yè)全盤運營管理、核心人才培養(yǎng)、管理技能提升、管理改善、團隊建設(shè)與管理等方面有豐富的專業(yè)知識與扎實的實戰(zhàn)經(jīng)驗,是深受歡迎的“跨界多能型”管理實戰(zhàn)專家。
擅長于“能源、石化、油氣田、船舶、海工、電力、汽車、銀行、煙草、通信、軍工、科研、高校、電子、電器、電商、建筑、服裝、五金、家居”等行業(yè)企業(yè)高中基層管理人才的培養(yǎng),曾為多家國內(nèi)外的知名企業(yè)(中石化、中石油、中海石油、大慶/西南油氣田、中國核電、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、葛洲壩水電集團、美的、蘇寧、中糧、神華、創(chuàng)維、上海地鐵、格力、格蘭仕、奧馬冰箱、東風汽車、本田、豐田汽車、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國海空軍、中行、建行、農(nóng)行、浙商銀行、寧波銀行、臺州銀行、廣東廣電、富力地產(chǎn)、古井、天虹、華帝、廣東交通、白云集團 等)提供了上千場次的管理培訓、管理體系建設(shè)等服務(wù)。并常年為“國企、軍工”等領(lǐng)域企業(yè)干部進行《MTP》《領(lǐng)導力》《執(zhí)行力》《管理干部能力提升》等多項管理課程的培訓。
※ 東風汽車:返聘48期:《領(lǐng)導力》、《MTP》、《執(zhí)行力》、《金牌班組長》等;
※ 南方電網(wǎng):返聘36期:《執(zhí)行力》、《MTP》、《目標管理》、《團隊管理》等;
※ 美的集團:返聘28期:《激勵授權(quán)》、《管理賦能》等;
※ 中石油、中海油:返聘24期:高效溝通》、《部屬培育與激勵》等;
※ 中廣核寧德核電:返聘16期:《團隊管理》、《成為卓越管理者》等;
※ 全國城市軌道交通學院:返聘32期:《執(zhí)行力》、《基藤長青》、《團隊管理》等。
……
主講課程:
《基藤長青——班組長管理能力提升》
《引領(lǐng)代際——新生代員工管理》
《效能管理——時間管理技巧》
《會亦有道——會議管理技巧》
《和諧人際——沖突管理》
《完美轉(zhuǎn)型——從專業(yè)人才到管理高手》
《自我管理——成為卓有成效的管理者》
《系統(tǒng)思考——學習型組織的五項修煉》
授課風格:
● 謙虛和藹,親和力強,富有激情,不失儒雅,善與學員建立良好的溝通和信任;
● 互動、體驗式授課,方式多樣,運用靈活,講解由淺入深、化難為易、激發(fā)共鳴;
● 內(nèi)容落地實戰(zhàn),將案例、工具和方法有機結(jié)合,激發(fā)學員由“知道”到“做到”;
● 授人以魚更授人以漁,注重啟發(fā)及技能傳授的結(jié)合,講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一。
部分服務(wù)客戶:
電力/能源/通信/軍工/海工/國企/事業(yè)單位:國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、中廣核、中國核電、大亞灣核電、惠州核電、葛洲壩水電、華潤電力、福建電力、青海電力、江西電力、成都電力、峨眉電力、達州電力、廣州電力、佛山電力、廣州/深圳/惠州/東莞/江門/汕頭/汕尾等供電局、中石化、中石油、中海油、福建聯(lián)合石化、湖南石化、大亞灣石化、西南油氣田、中國空軍95202部隊、中國空軍戰(zhàn)機維保基地、廣州白云機場、佛山機場、貴州紅林軍用飛機廠、海軍建總、南海艦隊、中國遠洋集團、廣船國際、遼寧造船、黃埔造船、中交航集團、中國聯(lián)通、中國移動(廣州/茂名/東莞/湖南等)、中國電信(北京/廣州/中山/東莞等)、華為科技、中糧集團、中集集團、神華集團、廣東煙草、廣東交通集團、廣東/貴州高速公路集團、貴州省公交集團、廣東省航事局、廣州市政設(shè)計院、航盛集團、華信集團、深圳電器、湖北省委宣傳部、江西銅業(yè)集團、廣東韶關(guān)鉛鋅礦、河北省地礦局、國藥集團、白云山藥業(yè)、陳李濟、何濟公、三九藥業(yè)、華潤燃氣集團、廣東省環(huán)保集團、四川綿投集團、安投集團、浙江開投集團、蘇州工業(yè)園、新疆克拉瑪依油田、新疆雪峰集團、云南昆明勞動局、山東聊城人社局……
汽車/城軌/地鐵/物流/貨運 :東風汽車、康明斯發(fā)動機、廣州本田、廣汽豐田、東風日產(chǎn)、一汽大眾、比亞迪汽車、雷諾汽車、風神汽車、本田生產(chǎn)技術(shù)研究院、長安汽車研究院、中秦興龍汽車輪轂、上海地鐵、全國城市軌道交通學院(廣州/佛山/廈門/佛山/成都/重慶/南京/合肥/廈門)、一汽江森自控、江西比克新能源電池、上饒捷泰新能源科技、奧創(chuàng)動力傳動(德資)、廣州延鋒汽車內(nèi)飾、東風汽車物流、中外運國際貨運物流、深圳捷遞國際物流供應(yīng)鏈、廣東中旅、寶供物流、勝獅貨柜(新加坡)、世紀冠航國際貨運(美資) ……
房地產(chǎn)/建筑/建材/物業(yè):富力地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、珠江地產(chǎn)、廣晟地產(chǎn)、高然地產(chǎn)、五礦集團房地產(chǎn)、珠海城建、廣東融興建設(shè)集團、中秦興龍房地產(chǎn)、廣東堅基房地產(chǎn)、廣東新創(chuàng)譽、福州天福集團、浙江振石集團、中建一局~五局、廣東城建、長城物業(yè)集團、廣東偉業(yè)鋁材、華昌鋁材、華南安裝……
銀行/保險/互聯(lián)網(wǎng):中國銀行、中國工行、中國建行、中國農(nóng)行、中信銀行、廣發(fā)銀行、中泰銀行(泰)、浙商銀行、臺州銀行、溫州銀行、寧波銀行、廣東省農(nóng)信、北部灣銀行、西寧農(nóng)商行、東泰銀行、中國人壽、泰康人壽、永安保險、華安財險、中意保險、平安集團 ……
電子/電器/五金/機械/工業(yè)設(shè)計:海爾、美的、創(chuàng)維、TCL 、Sony、ABB、TDK、三星、佳能、東芝、日立、格蘭仕、先鋒、通用、惠普、容聲、富士康、雅潔五金、新加坡電子、阿波羅電子、天王表業(yè)、深圳華訊方舟、聚享科技、可比世電子、高銘電子、佳杰科技、廣州軸承、勝宏科技、三洋電機、四川涌德電子、廣東偉經(jīng)集團、深圳銀寶山新科技、華南機械、永固鎖業(yè)、鐵神鎖業(yè)、耐奇鎖業(yè)、國珠精密、皆準精密、廣東品美科技、深圳長盈精密、四川東材科技集團、成都點陣科技……
家居/家具/陶瓷/紡織/鞋服/珠寶:紅星美凱龍、恒潔衛(wèi)浴、美標衛(wèi)浴(美資)、Adidas、NIKE、安踏集團、天生體育、夢特嬌商務(wù)男裝、偉立紡織、廣州鈕扣廠、美華美家私、香港皇朝家私、豪仕達家具、佛山陶瓷設(shè)計院、廣東愛和陶陶瓷、賽普達環(huán)保、歐帝爾照明、南海綠電、恒聯(lián)水泥、建新水泥、香港利樺珠寶、大福珠寶、中山高美鞋材(意)……
高校/教育/科研/商學/研究院:中國人民大學、中國石油大學、中山大學、浙江大學、武漢大學、鄭州大學、哈工大、華南理工大學、華南農(nóng)業(yè)大學、福建林業(yè)大學、貴州財經(jīng)大學、西南財大、吉林大學、中國電子科技大學、廣東省外語外貿(mào)大學、廣州大學、廣東商學院、深職院汽車學院、軌道交通學院、福建職業(yè)技術(shù)學院、廣東省機械研究所、貴陽教育局、哈爾濱教育局、廣東省機電與化工工業(yè)研究所、廣州交通技術(shù)學院、廣州城市信息研究所、廣東省建筑科學研究院、阿里巴巴商學院、浙大寧波經(jīng)理學院、安踏大學、美的學院……
其他(眼鏡、化工、化妝品、包裝、園林、醫(yī)療、消防、環(huán)保、飲料、酒業(yè) 等):亞太國際、富士化工、美亞集團、廣東寶礦力水特、意大利雷朋眼鏡、富士康康科技、廣州愛索爾包裝、安徽隆平高科、新恒基消防、江西艾施特制藥集團、四川天雄藥業(yè)、廣東鴻達興業(yè)集團、正崴集團、潮營奢飾品、福建地球村化工、東盛樹脂、德邁醫(yī)療、建冠塑膠、肇慶園林、九州普天風機、香港藝爵包裝、湖北畜牧總局、廣西農(nóng)墾總局、中山文化產(chǎn)業(yè)企協(xié)、云南合續(xù)環(huán)境科技、珠海麒麟啤酒、安徽古井貢酒 ……
部分學員評價:
作為年產(chǎn)值超過300億的多元化產(chǎn)業(yè)地方龍頭企業(yè),集團先后邀請過全國各地多名優(yōu)秀講師授課。張世軍老師實戰(zhàn)與理論功底極其深厚,寓教于樂,淺入深出。多批受訓干部學員們一直對張世軍老師的授課內(nèi)容、風格、效果評分是最滿意的!
——秦皇島中秦興龍集團HRD 郭總
張老師的每節(jié)課都非常的精彩!從《領(lǐng)導力》、《MTP》、《執(zhí)行力》再到《中國式管理》和《基藤長青》等品牌課程。張老師知識淵博,風格儒雅,寓教于樂,淺入深出!
——中國遠洋集團戰(zhàn)略發(fā)展與商務(wù)部 杜部長
從2009年起,我們東風汽車集團每年都會聘請張世軍老師,來給我們的管理干部做管理技能提升培訓,一直以來,效果都非常好!很多干部經(jīng)過培養(yǎng),已成長為公司的骨干人才!
——東風汽車集團總工會 王主席
南方電網(wǎng)連續(xù)六期項目培訓,邀請到張世軍老師為我們500多名學員分批講授《MTP》與《高績效團隊管理》。張老師有著電力行業(yè)工作背景,能有效將先進的管理理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗由淺入深的傳授給學員,互動式體驗學習,讓培訓輕松愉悅!全部學員對張老師高度滿意!
——南方電網(wǎng)項目負責人 姚經(jīng)理
張老師為我們蘇寧重慶大區(qū)的精英干部進行了《領(lǐng)導力提升》授課,深受全體學員的好評,張老師理論功底扎實深厚,授課方式靈活多樣,是特別優(yōu)秀的講師!蘇寧歡迎張老師!
——蘇寧云商重慶大區(qū) 黃總經(jīng)理
此次課程為100家優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營者與高管干部高級研修班,我們邀請到張世軍老師來做開班課程《卓越領(lǐng)導力》授課,課程效果非常好!老師授課生動,魅力卓越。課程有深度,學員們都特別喜愛!感謝張世軍老師給鄭州大學的高管學員們帶來如此好的課程!
——鄭州大學企管培訓中心 張院長
古井貢酒作為央視標王企業(yè),一直追求進步!我們邀請張世軍老師為我們基層干部進行《MTP》與《金牌班組長》培訓,效果令我們非常的滿意!學員們反饋有料又有趣!
——古井貢酒集團人資部 汪經(jīng)理
作為年度培訓的收官課,我們有幸請到知識淵博、授課生動的張世軍老師為中高管進行《贏在執(zhí)行- 高效執(zhí)行力》課程授課,學員們都非常投入,學習氣氛非常棒!在張世軍老師由淺入深、寓教于樂的教學中,學員們收獲滿滿!
——中海油人資總監(jiān) 陳總
連續(xù)多期的國際職業(yè)經(jīng)理人系統(tǒng)實戰(zhàn)訓練營中,張世軍老師的課程給學員們留下了特別深刻的印象!來自世界500強的企業(yè)高管評價張世軍老師的課程:是絕對的“良師益友”!
——哈工大管理學院 朱主任
張世軍老師的《基藤長青-管理技能提升》課程,深受全國軌道交通系統(tǒng)學員們的好評!學院多次返聘張老師的課程,學員滿意度一直是最高的!張世軍老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,理論與實踐結(jié)合,講解由淺入深,授課幽默風趣,學習氛圍好!學員們反饋收獲滿滿!
——全國城市軌道交通學院 劉院長
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