目標(biāo)管理與計(jì)劃達(dá)成

【課程背景】

員工上班沒(méi)方向：工作茫然

員工做事沒(méi)目標(biāo)：工作盲目

員工干活沒(méi)計(jì)劃：工作忙亂

員工解題沒(méi)方法：工作莽撞

美國(guó)管理大師彼得·德魯克（Peter Drucker）于1954年在其名著《管理實(shí)踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。

目標(biāo)管理提出以后，便在美國(guó)迅速流傳。時(shí)值第二次世界大戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)由恢復(fù)轉(zhuǎn)向迅速發(fā)展的時(shí)期，企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動(dòng)員工積極性以提高競(jìng)爭(zhēng)能力，目標(biāo)管理的出現(xiàn)可謂應(yīng)運(yùn)而生，遂被廣泛應(yīng)用，并很快為日本、西歐國(guó)家的企業(yè)所仿效，在世界管理界大行其道。

【課程時(shí)間】2天（12課時(shí)）

【課程對(duì)象】公司各級(jí)管理人員

【七步法學(xué)習(xí)方式】

    課前學(xué)習(xí)+理論講授+實(shí)戰(zhàn)演練+案例討論+行動(dòng)學(xué)習(xí)+課后總結(jié)+實(shí)踐輔導(dǎo)

【課程人數(shù)】60人以內(nèi)，每組6-10人，每班不超過(guò)6組

【課程內(nèi)容】

一、目標(biāo)管理概要 

1. 案例：哈佛大學(xué)的25年調(diào)查

2. 什么是目標(biāo)管理

3. 團(tuán)隊(duì)列名：目標(biāo)管理有什么好處？

4. 課堂研討：推行目標(biāo)管理對(duì)員工有哪些要求？

二、目標(biāo)的制定

1. 實(shí)施目標(biāo)管理的步驟有哪些？

2. 目標(biāo)管理的苦惱

3. 我們的目標(biāo)從哪里來(lái)？

4. 定目標(biāo)，先關(guān)注你想得到的結(jié)果

5. 課堂研討：制定出理想的目標(biāo)前，我們應(yīng)該先做什么？

6. 環(huán)境分析的基本方法是什么？

7. 工具介紹：SWOT、PEST分析法

8. 目標(biāo)設(shè)定的基本原則是什么？ 

9. 工具介紹：SMART原則

10. 課堂演練：為團(tuán)隊(duì)設(shè)定3個(gè)目標(biāo)

11. 如何為下屬制定目標(biāo)？

三、目標(biāo)達(dá)成過(guò)程中的問(wèn)題分析與解決之道

1. 團(tuán)隊(duì)列名：目標(biāo)達(dá)成的問(wèn)題（難點(diǎn)）有哪些？

2. 問(wèn)題如何析？

3. 工具介紹：5WHY法

4. 工具介紹：邏輯樹(shù)

5. 問(wèn)題解決的過(guò)程，是創(chuàng)新的過(guò)程

6. 思維工具：發(fā)散思維、集中思維、聯(lián)想思維、組合思維……

7. 生成解決方案的方法和技巧

8. 工具介紹：頭腦風(fēng)暴法

9. 工具介紹：默寫(xiě)激蕩法

10. 工具介紹：創(chuàng)新創(chuàng)意十二訣

四、從目標(biāo)到計(jì)劃再到落實(shí)

1. 為什么要由目標(biāo)到計(jì)劃

2. 計(jì)劃編制的基本原則

3. 課堂研討：制定計(jì)劃的基本要點(diǎn)

4. 課堂實(shí)踐：把前面的任務(wù)梳理成工作計(jì)劃

5. 目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)

6. 課堂研討：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的難點(diǎn)在哪里？

7. 課堂研討：如何實(shí)現(xiàn)推、拉、勵(lì)？

課程總結(jié)

洪濤 老師

Ÿ 某中央企業(yè)管理專家

Ÿ 北京交通大學(xué)工商管理碩士

Ÿ 高級(jí)工程師   高級(jí)政工師

Ÿ 國(guó)家一級(jí)人力資源師    

Ÿ 2009年全國(guó)企業(yè)職工教育培訓(xùn)先進(jìn)單位團(tuán)隊(duì)帶頭人

Ÿ 2010年中國(guó)職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)優(yōu)秀科研成果一等獎(jiǎng)獲得者

Ÿ 2014年中國(guó)職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)職工教育類論文一等獎(jiǎng)獲得者

Ÿ 洪濤老師曾任某大型國(guó)有企業(yè)車間現(xiàn)場(chǎng)工藝師、廠長(zhǎng)秘書(shū)、總裝配車間副主任、人力資源部總支書(shū)記兼培訓(xùn)中心主任、企業(yè)文化部長(zhǎng)，現(xiàn)在某中央企業(yè)總部從事管理工作，30年企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任多年領(lǐng)導(dǎo)工作，專注于管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)領(lǐng)軍人才體系建設(shè)。

【主要獎(jiǎng)項(xiàng)】：

² 1994，鐵道部?jī)?yōu)秀QC攻關(guān)成果二等獎(jiǎng)（成員，執(zhí)筆人）

² 1998，鐵道部?jī)?yōu)秀管理成果一等獎(jiǎng)（成員，執(zhí)行人）

² 2004，國(guó)資委中央企業(yè)優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告（成員，執(zhí)筆人）

² 2008，國(guó)家管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)（成員）

² 2009，國(guó)家職工教育與職業(yè)培訓(xùn)先進(jìn)單位（主要負(fù)責(zé)人）

² 2010，中國(guó)職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)優(yōu)秀科研成果一等獎(jiǎng)（主創(chuàng)）

² 2010，中國(guó)職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)優(yōu)秀科研成果二等獎(jiǎng)（合創(chuàng)）

² 2010，國(guó)家管理創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)（成員）

² 2014，中國(guó)職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)職工教育類論文一等獎(jiǎng)（合創(chuàng)）

【授課風(fēng)格】：

多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與深厚的理論基礎(chǔ)相結(jié)合，立足實(shí)用，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，引用大量實(shí)際案例，條理清晰，系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)，視野開(kāi)闊，哲理深刻，深入淺出，引人思考，激情幽默，雅俗共鳴，使學(xué)員輕松學(xué)以致用，可實(shí)際操作性強(qiáng)，與學(xué)員的互動(dòng)式教學(xué)風(fēng)格備受好評(píng)。

【中高層管理者經(jīng)典系列課程】：

【中高層管理者經(jīng)典單項(xiàng)課程】：

1. 《從技術(shù)走向管理》

2. 《這樣執(zhí)行才有效》

3. 《打造你的巔峰團(tuán)隊(duì)》

4. 《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》

5. 《教練式激勵(lì)與輔導(dǎo)》

6. 《暢通溝通高速路》

7. 《基于創(chuàng)新的問(wèn)題分析與解決》

8. 《班組管理的六脈神劍》

【部分公開(kāi)課服務(wù)客戶】：

1. 《卓越經(jīng)理的五項(xiàng)修煉》——定位、修身、領(lǐng)軍、溝通、執(zhí)行五篇

ü 主辦機(jī)構(gòu)：香港北大光華商學(xué)院、天睿咨詢

ü 共舉辦4期，每期5天，每講1天

ü 主要參加企業(yè)：伊利乳業(yè)、陸凱科技、寶珠家居、旭陽(yáng)化工、開(kāi)元機(jī)器、中潤(rùn)化工、天柱鋼鐵、盛豐鋼鐵、河北中鋼、河北泰鋼、德生防水、惠達(dá)陶瓷、 隆達(dá)陶瓷、 華麗陶瓷、智能電子、煤研院、開(kāi)元機(jī)器、冀東電氣

2. 《企業(yè)聯(lián)合商學(xué)院系列課程》

ü 主辦機(jī)構(gòu)：山東臨沂人才金港、湖北十堰云享文化，共舉辦4期，每期12天，主講其中4門課程

ü 主要參加企業(yè)：山東涑工、百勝、銀光鈺源、銀光科技、科威、天神、康華、隆泰源等

【部分同類課程內(nèi)訓(xùn)服務(wù)客戶】：

l 央企國(guó)企類：中國(guó)銀行（卓越經(jīng)理的五項(xiàng)修煉1期）、中海油（班組長(zhǎng)6期、團(tuán)隊(duì)建設(shè)1期）、國(guó)航大學(xué)（班組長(zhǎng)1期、基于創(chuàng)新的問(wèn)題分析與解決1期）、中國(guó)華電（班組長(zhǎng)1期）、中交天航（公文寫(xiě)作2期、時(shí)間管理2期、做最優(yōu)秀的人才培養(yǎng)師1期、最實(shí)戰(zhàn)的商務(wù)政務(wù)禮儀2期）、中核（管理者的五項(xiàng)修煉1期）、中航科工（班組長(zhǎng)1期）、華北電力設(shè)計(jì)院（管理者的工匠精神塑造1期）、民生保險(xiǎn)（管理溝通1期）、中國(guó)人保（管理者素質(zhì)提升1期、問(wèn)題分析與解決1期）、華北設(shè)計(jì)院（職業(yè)化1期、溝通與演講1期、從技術(shù)走向管理1期）、天津津能（高效溝通1期、公文寫(xiě)作1期）、京東方（這樣執(zhí)行才有效1期）、中交建一航院（新員工3期、團(tuán)隊(duì)建設(shè)1期）、中航沈飛（目標(biāo)管理1期、班組長(zhǎng)2期）、中航天津機(jī)電（管理技能提升1期）、冀東水泥（班組長(zhǎng)2期、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行2期）、三友股份（高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)1期、班組長(zhǎng)7期、TTT2期）、滄州大化（執(zhí)行力1期、班組長(zhǎng)1期）、玉淵潭物業(yè)（問(wèn)題分析與解決1期）、北京正陽(yáng)恒瑞（這樣執(zhí)行才有效1期）、湖南天勁（目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)12期）、云南來(lái)思爾（任務(wù)分配與授權(quán)1期）、、云鋁股份（班組長(zhǎng)1期）、云南鐵通（班組長(zhǎng)2期）

l 民企外企類：立邦涂料（班組長(zhǎng)1期）、清華同方川崎（班組長(zhǎng)1期）、云南嘉華（班組長(zhǎng)1期）、榮盛地產(chǎn)（從技術(shù)走向管理1期、團(tuán)隊(duì)建設(shè)1期）、華通線纜（管理者技能提升12期）、陸凱科技（執(zhí)行力1期）、宏基實(shí)業(yè)（團(tuán)隊(duì)建設(shè)1期、管理者技能1期）、合億集團(tuán)（團(tuán)隊(duì)建設(shè)1期、執(zhí)行力1期、職業(yè)化1期）、查爾斯沃斯（班組長(zhǎng)1期、從技術(shù)走向管理1期）、金太陽(yáng)機(jī)械（從技術(shù)走向管理1期、現(xiàn)場(chǎng)5S1期）、龍潤(rùn)機(jī)械（管理技能提升3期、職業(yè)化1期）、華達(dá)實(shí)業(yè)（管理技能提升5期）、森普裝備（高效溝通1期、職業(yè)化1期、管理技能提升1期、現(xiàn)場(chǎng)5S1期）、中良機(jī)械（從技術(shù)走向管理1期）、冀雅電子（團(tuán)隊(duì)建設(shè)1期、班組長(zhǎng)1期）、浙江德宏（班組長(zhǎng)2期、現(xiàn)場(chǎng)5S1期）、銀光鈺源（管理角色認(rèn)知1期、目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)1期、班組長(zhǎng)5期）、華駿特鋼（非人的人1期、職業(yè)化1期）、永和冶金（質(zhì)量意識(shí)1期、團(tuán)隊(duì)建設(shè)1期）、盛泰集團(tuán)（團(tuán)隊(duì)建設(shè)1期）、嘉園地產(chǎn)（團(tuán)隊(duì)建設(shè)1期、時(shí)間管理1期）、南湖高爾夫（新員工1期、員工激勵(lì)與輔導(dǎo)1期）、鴻豐建設(shè)（團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行2期）、宏基實(shí)業(yè)（團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1期、領(lǐng)導(dǎo)力1期）、頂峰熱電（團(tuán)隊(duì)建設(shè)3期、溝通3期）、華麗陶瓷（班組長(zhǎng)1期） 、華城水泥（班組長(zhǎng)1期）、河北中鋼（班組長(zhǎng)1期）、河北泰鋼（班組長(zhǎng)1期、商務(wù)禮儀1期）、新利達(dá)管業(yè)（班組長(zhǎng)1期）、友發(fā)鋼管（班組長(zhǎng)1期）、隆鑫鋼鐵（生產(chǎn)主管技能提升 2期）、蒙牛乳業(yè)（班組長(zhǎng)3期）、寶利瀝青（班組長(zhǎng)1期、現(xiàn)場(chǎng)5S1期）