“戰(zhàn)略HR管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展

“戰(zhàn)略HR管理”

——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展

 

【課程背景】

據(jù)美國《財富》雜志報道，美國中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國的中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家，而中國約100萬家，是美國的10倍。細細分析，發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)曾經(jīng)做大的不少，但能持續(xù)發(fā)展由大到強的卻廖廖無幾，我國多數(shù)企業(yè)尤其是中小企業(yè)普遍生命周期不長或生存質(zhì)量較差。

如何才能讓這些有著好產(chǎn)品、好市場的企業(yè)突破發(fā)展瓶頸，實現(xiàn)做強做大做久的目標(biāo)？答案很簡單，就是：正確的戰(zhàn)略+高效的組織+優(yōu)秀的人才。張劍老師根據(jù)多年工作、培訓(xùn)、咨詢實踐經(jīng)驗，認為戰(zhàn)略解決企業(yè)發(fā)展的方向性和策略性問題，組織解決企業(yè)資源分配與運營管理的效率問題，人才解決企業(yè)持續(xù)發(fā)展的競爭力問題，只有將三者有效的結(jié)合起來，才能真正的構(gòu)建起戰(zhàn)略性人力資源管理體系，有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

 

【課程特色】

◆HR實踐升華：1200+場公開課/內(nèi)訓(xùn)、70+企業(yè)HR管理咨詢、100+場專題論壇經(jīng)驗升華；

◆標(biāo)桿案例教學(xué)：精選30+家國內(nèi)外企業(yè)HR管理案例，對標(biāo)各行業(yè)、各領(lǐng)域人力資源管理實踐；

◆工作經(jīng)驗積累：十八年國企、合資、民企上市公司人力資源管理痛點理解、成功經(jīng)驗積累；

◆思維啟迪開拓：通過案例的多視角研討、多維度的分析，啟發(fā)學(xué)員深度思考，讓學(xué)員自己找到答案。

 

【課程收益】

★系統(tǒng)思考：站在經(jīng)營角度思考人力資源管理，構(gòu)建由外而內(nèi)的人力資源管理體系，提升HR系統(tǒng)能力；

★規(guī)劃轉(zhuǎn)型：樹立戰(zhàn)略HR理念，正確解讀企業(yè)戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)實際基于業(yè)務(wù)視角進行人力資源規(guī)劃；

★組織發(fā)展：掌握企業(yè)組織設(shè)計與組織管理、賦能的方法，提升企業(yè)組織能力，促進組織效率提升；

★人才賦能：掌握人才戰(zhàn)略、人才供應(yīng)鏈建設(shè)的方法，通過使用、培養(yǎng)、發(fā)展為人才賦能；

★管理創(chuàng)新：掌握標(biāo)桿企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理創(chuàng)新的方法，提升人員效率，實現(xiàn)人力資本增值。

 

【課程對象】

公司中高層管理、HR管理人員，以及希望提升人力資源管理視野與系統(tǒng)性能力的人員

 

【課程時長】

標(biāo)準(zhǔn)課時：2天（12H），可根據(jù)客戶需求定制課程

 

【授課形式】

課堂講授50%+案例分析30%+小組討論10%+實戰(zhàn)演練10%，突出實戰(zhàn)性與實用性。

 

【課程大綱】

第一講  戰(zhàn)略規(guī)劃：基于戰(zhàn)略的人力資源管理規(guī)劃及轉(zhuǎn)型

1、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

² 企業(yè)戰(zhàn)略的解讀

² 企業(yè)戰(zhàn)略落地的根本路徑

² 人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容

² 人力資源規(guī)劃的方法與程序

2、人力資源管理變革與突破

² 人力資源管理路徑與實踐困惑

² 傳統(tǒng)人力資源管理模式的短板

² 客戶導(dǎo)向的人力資源管理新思路

3、人力資源三支柱模式與HRBP轉(zhuǎn)型

² 三支柱模式的實踐與創(chuàng)新

² HRBP的提出與轉(zhuǎn)型之路

² 人力資源如何成為業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）？

【應(yīng)用工具】人力資源管理三支柱模式、戴維·尤里奇的四角色模型

【案例分析】華為的組織變革之路、海爾的轉(zhuǎn)型與員工賦能、阿里巴巴的政委模式創(chuàng)新、HRBP模式在我國的發(fā)展、華為HRBP的核心能力

【小組討論】三支柱模式的適用范圍？該企業(yè)如何進行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策？

【實戰(zhàn)演練】公司戰(zhàn)略分析與人力資源規(guī)劃

 

第二講  組織發(fā)展：組織發(fā)展與組織能力提升

1、企業(yè)戰(zhàn)略與組織發(fā)展

² VUCA時代組織發(fā)展面臨的危機

² 變革時代組織發(fā)展的趨勢

² 組織變革推動企業(yè)戰(zhàn)略落地

l 變革時代企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)外部變化

l 競爭性組織的關(guān)鍵要素

l 組織賦能的五大手段

 2、組織設(shè)計——流程導(dǎo)向賦能組織效率

² 組織設(shè)計的基本策略

² 客戶導(dǎo)向的流程化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

l 客戶導(dǎo)向

l 市場化

l 流程化

² 組織設(shè)計的五個基本步驟

3、組織授權(quán)——科學(xué)授權(quán)賦能組織活力

² 組織的集權(quán)與分權(quán)

l 權(quán)利的分類

l 集分權(quán)的輸出成果

² 授權(quán)的藝術(shù)

l 正確授權(quán)的方法

l 授權(quán)的方式

l 權(quán)利監(jiān)督的方法

4、組織變革——正確變革激發(fā)組織活力

² 組織變革保持組織競爭力

² 組織變革的類型與內(nèi)容

² 組織變革成功的關(guān)鍵

² 組織變革與轉(zhuǎn)型的實施

l 新經(jīng)濟時代組織變革的趨勢

l 組織變革與轉(zhuǎn)型實施的要點

l 組織變革與轉(zhuǎn)型實施的基本步驟

5、組織機制——組織制度設(shè)計讓組織自運行

² 制度的績效——實現(xiàn)制度自動運行與自我管理

² 制度的靈魂——定好組織制度的元規(guī)則

l 從制度的核心要素看規(guī)則

l 權(quán)利與資源的博弈平衡

【應(yīng)用工具】分權(quán)手冊、RACI職能分解法、囚徒困境

【案例分析】某高科技企業(yè)價值鏈、某大型國有集團并購后的組織管理難題、某商業(yè)綜合體的招商政策與博弈論

【小組討論】什么是以客戶為中心的組織？關(guān)聯(lián)性工作如何界定工作責(zé)任？如何讓責(zé)任落實到底？

【實戰(zhàn)演練】某小型新創(chuàng)企業(yè)的組織架構(gòu)優(yōu)化、某公司的制度問題分析與條款優(yōu)化

 

第三講  人才賦能：基于供應(yīng)鏈思維的人才發(fā)展管理

1、人才發(fā)展的技術(shù)和體系建設(shè)

² 人才管理的三大技術(shù)

² 人才發(fā)展的四大體系

2、人才盤點與關(guān)鍵人才管理

² 關(guān)鍵人才是績效的主要創(chuàng)造者

² 人才經(jīng)營從人才盤點開始

² 人才盤點的步驟、方法、工具

3、人才培養(yǎng)與人才發(fā)展

² 人才發(fā)展與人才學(xué)習(xí)金字塔

² 引導(dǎo)技術(shù)促進人才素質(zhì)提升

² 行為模式發(fā)展法促進人才技能提升

【應(yīng)用工具】人才管理CARD模型、學(xué)習(xí)金字塔、人才九宮圖

【案例分析】人才管理的三大技術(shù)與四大體系、華為干部轉(zhuǎn)身90天計劃、華為人才盤點及其應(yīng)用、某公司的內(nèi)部競聘方案、某公司行為模式發(fā)展法在培訓(xùn)計劃上的應(yīng)用

【小組討論】培訓(xùn)與引導(dǎo)的區(qū)別？行為模式發(fā)展法與角色扮演的區(qū)別？如何設(shè)計不確定信息下的KPI目標(biāo)值？如何界定處罰標(biāo)準(zhǔn)？

【實戰(zhàn)演練】銷售人員的關(guān)鍵引導(dǎo)、行為模式法方案設(shè)計、GSA分解與設(shè)置

 

第四講  管理創(chuàng)新：兼收并蓄持續(xù)創(chuàng)新推動HR效能提升 

1、人才招聘創(chuàng)新提升人力效能

² 招聘渠道與模式的創(chuàng)新

² 結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)的創(chuàng)新

² 招聘心理技術(shù)的創(chuàng)新

² 十分鐘快速識人的技巧

2、OKR敏捷績效管理創(chuàng)新提升HR效能

² 傳統(tǒng)績效管理的理論假設(shè)

² 傳統(tǒng)績效和理時代的挑戰(zhàn)與困惑

² 什么是OKR？

² OKR的內(nèi)在動機及價值

3、人才激勵提升人力效能

² 有效人才激勵的根本原則

² 人才激勵的主要策略與方法

² 新型人才激勵的方法及應(yīng)用

【應(yīng)用工具】人才招聘金字塔、行為投射、瀑布心理效應(yīng)、沉默原理、OKR框架圖、OKR的三層結(jié)構(gòu)、德西效應(yīng)

【案例分析】Google的全面OKR管理、華為OKR績效管理的應(yīng)用、OKR實施幫助員工釋放創(chuàng)新力、老國企的員工激勵、順豐的老板文化與員工激勵

【小組討論】選誰最合適？什么樣的企業(yè)適用OKR？OKR是不是KPI的迭代？公司硬件缺乏競爭力如何做好員工激勵？如何發(fā)獎金？激勵如何與業(yè)務(wù)目標(biāo)掛鉤？

【實戰(zhàn)演練】部門或個人年度經(jīng)營OKR

 

張劍老師

組織運營與人才發(fā)展管理專家

咨詢式培訓(xùn)的踐行者

擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫作

 

12年企業(yè)高管經(jīng)驗、70+管理咨詢項目經(jīng)驗沉淀

1200+場幾乎覆蓋各行業(yè)的公開課、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗積累

五維力HR研究院首席架構(gòu)師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員

科沃咨詢、杰特咨詢首席顧問

中山大學(xué)EMBA

 

實戰(zhàn)經(jīng)驗（1993年參加工作，2014年起全職講師）

u 1200+場企業(yè)公開課、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗，幾乎覆蓋所有行業(yè)，深受客戶與行業(yè)好評；

u 600+份項目設(shè)計方案，100+份專項輔導(dǎo)方案，幫助企業(yè)成功復(fù)制經(jīng)驗；

u 300+場政府、企業(yè)演講培訓(xùn)經(jīng)驗，見解獨到、點評一針見血，深受客戶好評；

u 歷經(jīng)大型國企，合資、民企上市公司，從普通科員到上市公司集團人力資源負責(zé)人，深度了解業(yè)務(wù)場景，深刻理解業(yè)務(wù)痛點。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠）

Ø 國內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團人力資源中心總監(jiān)

Ø 國內(nèi)第一家韓國上市集團公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

Ø 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部經(jīng)理

Ø 江西省樟樹市商業(yè)局——勞動人事科副科長

 

授課風(fēng)格

u 擅長案例教學(xué)，課程實戰(zhàn)性與操作性強

u 語言風(fēng)趣幽默，課堂氣氛活躍，學(xué)員參與感強

u 擅長學(xué)員點評，洞察力強，學(xué)員可針對課題任意提問，教學(xué)中充分互動

 

培訓(xùn)項目

王牌課

─ 《“五維力招聘”——重新定義招聘面試》（版權(quán)課）

─ 《“五維力績效”——經(jīng)營目標(biāo)與績效管理》（版權(quán)課）

─ 《“五步定薪酬”——3PM激勵性薪酬設(shè)計與管理》（版權(quán)課）

 

精品課

─ 《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

─ 《“人才驅(qū)動業(yè)務(wù)”——人才盤點與梯隊建設(shè)》

─ 《“HR業(yè)務(wù)伙伴”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同》（HRBP）

─ 《“人才戰(zhàn)略“——組織變革與人才發(fā)展》（TD）

─ 《“組織發(fā)展”——組織績效提升的五項修煉》（OD）

─ 《“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新》

─ 《“組織能力提升”——經(jīng)理人卓越管理賦能》（中高層提升）

─ 《“非HR的HR管理”——讓業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)成為人才管理專家》（中高層提升）

 

金牌課

─ 《“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》

─ 《“制度的力量”——5+1制度體系設(shè)計與編寫》

─ 《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達》

 

咨詢項目（70+成功項目，詳見張劍老師項目介紹PPT）

 

服務(wù)過的客戶（部分）

高校、教育、政府類：北京大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)、深圳人社局、東莞人社局、松山湖產(chǎn)業(yè)園、蘇州產(chǎn)業(yè)園、徐州中關(guān)村培訓(xùn)中心、杭州外經(jīng)貿(mào)培訓(xùn)中心、廈門火炬高新園、臺州人才等

能源、交通、公用類：國電、華能、華電、國電投、南方電網(wǎng)、神華集團、國華電力、中廣核、深圳供電局、廣州供電局、廣東合鴻、河南省供電公司、江蘇省電力公司、煙臺供電公司、常州供電公司、賀州供電局、中鋁集團、湖北電建一公司、深圳能源、港華燃氣、中航集團、成飛集團、中車集團、西安永電捷通、青島四方車輛、深圳巴士集團、東莞新城公交、科隆集團、思維集團、深圳城軌、東莞城軌、廈門城軌、通業(yè)科技、東莞發(fā)展控股、方圓鈦白、山東公用、中山公用、北控水務(wù)、佛山水業(yè)、佛山城投、坪山城投、寶安水務(wù)、廣州凈水等

銀行、金融、保險類：中行甘肅分行、農(nóng)行沈陽分行、中信銀行、長沙銀行、湖北農(nóng)商銀行、湖北交通銀行、常州江南農(nóng)商行、中投證券、華西證券、平安保險、恒大財富等

通信、電子類：西藏鐵塔、廣州移動、江西郵政、南方通信建設(shè)、湖北黃岡電信、京信通信、羅姆半導(dǎo)體、康冠科技、通業(yè)科技、晶安光電、共進電子、平洲電子、寶龍達電子、美律電子、信利集團、東信和平、邁光電子等

地產(chǎn)、建設(shè)、物業(yè)、家居類：保利地產(chǎn)、華強地產(chǎn)、百信集團、利通置業(yè)、信和集團、海印集團、立信集團、越秀物業(yè)、白云供銷、深圳物業(yè)發(fā)展、廈門創(chuàng)業(yè)中心、坪山誠投、中建三局、中建八局、中建五局湖南公司、歐派家居、卡貝科技、森源家具等

鋼鐵、汽車、裝備類：韶鋼集團、JFE鋼板、豐通鋼業(yè)、廣汽豐田、廣汽部件、東風(fēng)乘用車、比亞迪、柳州五菱、重慶通用五菱、比亞喬摩托、馬勒集團、東箭科技、宏原汽配、徐工集團、山東臨工機械、上海電氣、創(chuàng)世紀(jì)機械、易天自動化等

醫(yī)藥、食品、快消類：國藥集團、華潤三九制藥、阜豐集團、神華藥業(yè)、華東醫(yī)藥、康哲藥業(yè)、廣弘控股、瀘州老窖、康師傅廣州公司、燕塘乳業(yè)、風(fēng)行乳業(yè)、雅士利集團等

互聯(lián)網(wǎng)、貿(mào)易、電商、旅游、珠寶類：神州數(shù)碼、瑞華集團、廣汽商貿(mào)、美宜佳、海岸城、悅?cè)换瘖y品、飛揚旅游、太平洋影業(yè)、周大福珠寶等

農(nóng)業(yè)、環(huán)保、物流類：溫氏集團、河北三農(nóng)、粵百年、聚龍集團、永清環(huán)保、北京環(huán)衛(wèi)、天地匯集團、東方國際集裝箱等

生產(chǎn)制造類：美的、長虹、TCL、富士康、日立電梯、三菱電梯、日濱科技、西屋屏蔽門、銀寶山新、名門鎖業(yè)、星業(yè)科技、得力集團、奧馬冰箱、帥康電器、九陽電器、佛塑科技、東風(fēng)印刷、森洋彩印、科順防水、捷客斯?jié)櫥�油�?/FONT>

 

 

 

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