“HR業務伙伴”——HR與業務單元協同

“HR業務伙伴”

——HR與業務單元協同

 

【課程背景】

從企業經營的角度，業務部門是HR的內部客戶，如果HR不懂業務、不主動學習主航道業務，工作時間和業余時間不下戰場，他就難以識別業務對HR的真實需求，就容易用主觀意識管控行使權力，造成HR管理與業務單元的脫節。

任正非曾在闡述華為超越競爭對手的秘密時說過：客戶是華為存在的唯一理由，華為管理的秘密就是“以客戶為中心，以奮斗者為本，長期堅持艱苦奮斗”。張劍老師根據多年工作、培訓、咨詢實踐經驗，從理解業務到密聯業務，從經營思維到管理創新，幫助HR建立經營視角，主動與業務單元協同，提升HR管理的價值。

 

【課程特色】

◆管理實踐升華：1200+場公開課/內訓、70+企業HR管理咨詢、100+場專題論壇經驗升華；

◆標桿案例教學：精選30+家國內外企業人力資源管理案例，對標各行業、各領域HRBP管理實踐；

◆工作經驗積累：十八年國企、合資、民企上市公司人才管理痛點理解、成功經驗積累；

◆思維啟迪開拓：通過案例的多視角研討、多維度的分析，啟發學員深度思考，讓學員自己找到答案。

 

【課程收益】

★理解業務：理解企業戰略、業務戰略、HR戰略的關系，領會經營視角的HR管理思路；

★密聯業務：理解業務本質，掌握戰略與業務視角的HR管理策略方法，職能驅動向業務驅動轉型；

★經營思維：掌握HR與業務單元協同的方法，掌握組織、人才、機制協同的技巧，支撐業務目標實現；

★組織創新：掌握組織與人才創新的方法，建立自我驅動的組織機制，提升企業組織能力；

★實踐經驗：了解優先企業的HRBP管理實踐，提升格局與視野，打造HR管理競爭力。

 

【課程對象】

企業中高層管理者、專業HR管理人員、儲備管理人才等

 

【課程時長】

標準課時：2天（12H），可根據客戶需求定制課程

 

【授課形式】

課堂講授50%+案例分析30%+小組討論10%+實戰演練10%，突出實戰性與實用性。

 

【課程大綱】

第一講 理解業務——讓HR與業務單元協同共舞

1、企業戰略、業務戰略與人力資源戰略

² 如何看待與理解企業戰略？

² 人力資源戰略的本質？

² 企業戰略落地的根本路徑

² VUCA時代的人才戰略布局

² 阿米巴業務模式下的企業人才戰略

2、人力資源管理變革與突破

² 人力資源管理路徑與實踐困惑

² 傳統人力資源管理模式的短板

² 客戶導向的人力資源管理新思路

² 人力資源三支柱模式與HRBP轉型

3、HR的業務視角與經營思維

² 商業模式與業務的本質

² 企業戰略規劃三要站在總經理的角度思考HR問題

【應用工具】SWOT模型、五力模型、人力資源戰略分解表、三支柱模型、GSA模型

【案例分析】A公司的戰略轉型、商業模式流程分析、美團京東商業模式與人力資源管理分析、

【小組討論】如何進行由外而內的HR管理變革？HR管理是否必須進行三支柱轉型？

【實戰演練】基于業務戰略的人力資源規劃

 

第二講 密聯業務——有效支撐業務目標的實現

1、業務成果導向的HR管理思路

² HR的核心成果——人才供應鏈

² 業務成果的核心抓手——關鍵崗位與關鍵人才

² 業務執行的核心框架——BLM工具

2、密聯業務，提升組織能力支持業務目標實現

² HR與業務密聯的六大方式

² 組織能力提升的五個方向

² 人才賦能的三個維度

² 人才梯隊傳承的六大策略

【應用工具】人才供應鏈、BLM（業務領先模型）

【案例分析】常見的人才分類方法分析、BLM與BSC的應用分析、人才賦能三個維度分析

【小組討論】我們更應關注關鍵崗位還是關鍵人才？秦軍與古羅馬軍隊誰能贏？

【實戰演練】游戲標桿企業關鍵人才培養方式設計

 

第三講 經營思維——HR管理價值的提升

1、基于業務戰略的人才招聘

² 目標導向——價值導向的人才招聘選拔

² 鯰魚效應——人才冗余度管理

² 適合就好——人崗匹配的二個方向三個層級

² 深層動機——基于關鍵行為的人才招聘選拔策略

2、基于企業戰略的人才培養

² 人才培養的兩種策略：標準化、個性化

² 人才培育的6+1

3、基于價值創造的績效管理

² 績效管理的底層邏輯

² 績效管理的主流方法

² 績效管理的控制與激勵手段

【應用工具】貝爾賓團隊的九種角色、球隊理論、績效管控模型

【案例分析】中國古代的選人智慧、華為新員工180天培訓計劃、華為的人才阻隔策略

【小組討論】四位項目經理應該推薦誰？五十萬禮金怎么花？如何明確人才選拔的目標？蘿卜與坑的關系？如何管理人才冗余度？中西醫如何結合？如何培養孫悟空式的人才？積分管理法與OKR在國內企業如何運用？

【實戰演練】關鍵人才選拔策略設計、基于OKR理念的KPI考核表設計

 

第四講 組織創新——支撐業務戰略加速實現

1、組織創新加速業務價值鏈實現

² 流程——客戶導向的組織設計原則

² 趨勢——職能型組織向平臺型組織轉變

² 領導——倒金字塔組織為業務賦能

2、機制創新讓組織實現自驅動

² 機制的本質與內在邏輯

² 機制設計的要點

² 他組織向自組織的轉變

l 企業自組織的經典模式

l 企業自組織的理想特征

l 自組織的核心體現

【應用工具】價值鏈模型、平臺化組織轉型的三個階段、機制運行圖

【案例分析】京東的8150原則、餐飲企業的價值鏈與組織架構、某公司研發與設計部門職能分析、平臺型組織的前、中、后臺分析、韓都衣舍的小組制模式、紅領的定制化平臺、海爾的SHARP模型、海爾的組織轉型與賦能、沃爾瑪的倒金字塔結構、華為藍軍與阿里的中供鐵軍

【小組討論】如何看待組織扁平化？組織為服服務？如何有效落實公司的禁煙制度？小米自組織機制與變革的思考？銷售管理難題如何解決？

【實戰演練】銷售部具體業務流程的自我約束與激勵機制設計

 

 

 

 

張劍老師

組織運營與人才發展管理專家

咨詢式培訓的踐行者

擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結構思維/公文寫作

 

12年企業高管經驗、70+管理咨詢項目經驗沉淀

1200+場幾乎覆蓋各行業的公開課、內訓經驗積累

五維力HR研究院首席架構師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業管理咨詢協會會員

科沃咨詢、杰特咨詢首席顧問

中山大學EMBA

 

實戰經驗（1993年參加工作，2014年起全職講師）

u 1200+場企業公開課、內訓經驗，幾乎覆蓋所有行業，深受客戶與行業好評；

u 600+份項目設計方案，100+份專項輔導方案，幫助企業成功復制經驗；

u 300+場政府、企業演講培訓經驗，見解獨到、點評一針見血，深受客戶好評；

u 歷經大型國企，合資、民企上市公司，從普通科員到上市公司集團人力資源負責人，深度了解業務場景，深刻理解業務痛點。

 

工作經歷（由近及遠）

Ø 國內酒店家具標桿企業森源股份——集團人力資源中心總監

Ø 國內第一家韓國上市集團公司三諾電子——管理中心總監

Ø 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部經理

Ø 江西省樟樹市商業局——勞動人事科副科長

 

授課風格

u 擅長案例教學，課程實戰性與操作性強

u 語言風趣幽默，課堂氣氛活躍，學員參與感強

u 擅長學員點評，洞察力強，學員可針對課題任意提問，教學中充分互動

 

培訓項目

王牌課

─ 《“五維力招聘”——重新定義招聘面試》（版權課）

─ 《“五維力績效”——經營目標與績效管理》（版權課）

─ 《“五步定薪酬”——3PM激勵性薪酬設計與管理》（版權課）

 

精品課

─ 《“戰略性人力資源管理”——企業組織能力提升與人才發展》

─ 《“人才驅動業務”——人才盤點與梯隊建設》

─ 《“HR業務伙伴”——HR與業務單元協同》（HRBP）

─ 《“人才戰略“——組織變革與人才發展》（TD）

─ 《“組織發展”——組織績效提升的五項修煉》（OD）

─ 《“向谷歌學習”——OKR敏捷績效管理與創新》

─ 《“組織能力提升”——經理人卓越管理賦能》（中高層提升）

─ 《“非HR的HR管理”——讓業務領導成為人才管理專家》（中高層提升）

 

金牌課

─ 《“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》

─ 《“制度的力量”——5+1制度體系設計與編寫》

─ 《“結構化思維”——邏輯思維與高效表達》

 

咨詢項目（70+成功項目，詳見張劍老師項目介紹PPT）

 

服務過的客戶（部分）

高校、教育、政府類：北京大學、中山大學、浙江大學、上海交通大學、山東大學、深圳人社局、東莞人社局、松山湖產業園、蘇州產業園、徐州中關村培訓中心、杭州外經貿培訓中心、廈門火炬高新園、臺州人才等

能源、交通、公用類：國電、華能、華電、國電投、南方電網、神華集團、國華電力、中廣核、深圳供電局、廣州供電局、廣東合鴻、河南省供電公司、江蘇省電力公司、煙臺供電公司、常州供電公司、賀州供電局、中鋁集團、湖北電建一公司、深圳能源、港華燃氣、中航集團、成飛集團、中車集團、西安永電捷通、青島四方車輛、深圳巴士集團、東莞新城公交、科隆集團、思維集團、深圳城軌、東莞城軌、廈門城軌、通業科技、東莞發展控股、方圓鈦白、山東公用、中山公用、北控水務、佛山水業、佛山城投、坪山城投、寶安水務、廣州凈水等

銀行、金融、保險類：中行甘肅分行、農行沈陽分行、中信銀行、長沙銀行、湖北農商銀行、湖北交通銀行、常州江南農商行、中投證券、華西證券、平安保險、恒大財富等

通信、電子類：西藏鐵塔、廣州移動、江西郵政、南方通信建設、湖北黃岡電信、京信通信、羅姆半導體、康冠科技、通業科技、晶安光電、共進電子、平洲電子、寶龍達電子、美律電子、信利集團、東信和平、邁光電子等

地產、建設、物業、家居類：保利地產、華強地產、百信集團、利通置業、信和集團、海印集團、立信集團、越秀物業、白云供銷、深圳物業發展、廈門創業中心、坪山誠投、中建三局、中建八局、中建五局湖南公司、歐派家居、卡貝科技、森源家具等

鋼鐵、汽車、裝備類：韶鋼集團、JFE鋼板、豐通鋼業、廣汽豐田、廣汽部件、東風乘用車、比亞迪、柳州五菱、重慶通用五菱、比亞喬摩托、馬勒集團、東箭科技、宏原汽配、徐工集團、山東臨工機械、上海電氣、創世紀機械、易天自動化等

醫藥、食品、快消類：國藥集團、華潤三九制藥、阜豐集團、神華藥業、華東醫藥、康哲藥業、廣弘控股、瀘州老窖、康師傅廣州公司、燕塘乳業、風行乳業、雅士利集團等

互聯網、貿易、電商、旅游、珠寶類：神州數碼、瑞華集團、廣汽商貿、美宜佳、海岸城、悅然化妝品、飛揚旅游、太平洋影業、周大福珠寶等

農業、環保、物流類：溫氏集團、河北三農、粵百年、聚龍集團、永清環保、北京環衛、天地匯集團、東方國際集裝箱等

生產制造類：美的、長虹、TCL、富士康、日立電梯、三菱電梯、日濱科技、西屋屏蔽門、銀寶山新、名門鎖業、星業科技、得力集團、奧馬冰箱、帥康電器、九陽電器、佛塑科技、東風印刷、森洋彩印、科順防水、捷客斯潤滑油等