課程目錄:人力資源 | 招聘面試 | 檔案管理 | 績效薪酬培訓(xùn) | 合同保險法 | 中高層管理培訓(xùn) | 黨務(wù)工會課程 | 行政秘書 | 生產(chǎn)管理 | 工時管理 | TPM設(shè)備管理 | 安全-環(huán)境-健康 | 班組長 | 銷售、營銷 | 客戶服務(wù) | 微信抖音運營 | 店長培訓(xùn)班 | 電子商務(wù) | 預(yù)算成本培訓(xùn) | 內(nèi)部控制審計、紀檢監(jiān)察 | 財稅管理培訓(xùn) | 投融資管理 | 產(chǎn)品管理 | 項目管理 | 招投標培訓(xùn) | 倉儲管理 | 采購物流 | 商務(wù)禮儀 | 企業(yè)流程管理 | 戰(zhàn)略管理 | 商業(yè)模式 | 監(jiān)事會 | 董事會 | 國外考察 | 危機管理 | 企業(yè)考察、企業(yè)文化、新聞 | 質(zhì)量品質(zhì) | 品牌管理 | 培訓(xùn)師 | 團隊管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) | 執(zhí)行力培訓(xùn) | 溝通、演講 | 辦公技能 | 綜合管理 | 股權(quán)激勵 | 建筑工程 | 清華北大 | 跟單員 | 職業(yè)素養(yǎng) | 談判技巧 | 內(nèi)審員 | 國際貿(mào)易 | 沙盤模擬 | 國學(xué)養(yǎng)生 | 電子電路焊接 | 公文寫作技巧 | 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) | 固定資產(chǎn) | 賬款回收管理 | 職業(yè)資格 | 服裝行業(yè) | 情緒管理 | 心理學(xué) | 經(jīng)銷商管理 | 經(jīng)營與運營管理 | 從技術(shù)走向管理 | 酒店管理 | 九型人格 | 網(wǎng)絡(luò)信息、軟件工程、大數(shù)據(jù) | 醫(yī)院管理培訓(xùn) | 燃氣企業(yè)課程 | 各大院校學(xué)生復(fù)習(xí)資料 | 其它課程 |
基本信息
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【培訓(xùn)師資】張劍
【課程費用】面議 (獲贈積分:面議個,學(xué)課程,換好禮)
【人 氣 度】473次
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課程內(nèi)容
“妙筆生花”
——基于金字塔原理的公文寫作
【課程背景】
※痛點1|構(gòu)思無頭緒:接到任務(wù)或拿到材料不知如何構(gòu)思,大腦一片空白,寫公文就象擠牙膏;
※痛點2|結(jié)構(gòu)無條理:結(jié)構(gòu)松散,內(nèi)容或重疊或交叉,無條理,讀者抓不住要點,不明白在表達什么;
※痛點3|觀點無高度:觀點平庸,人云亦云,未達人心,對讀者缺乏吸引力,不能引導(dǎo)讀者思考;
※痛點4|內(nèi)容無深度:內(nèi)容浮飄,停留表面,抓不住本質(zhì),全是正確的廢話,隔靴搔癢;
※痛點5|格式不規(guī)范:不懂公文標準,隨意制定或套用格式,違背寫作的法理或文理;
※痛點6|表達無技巧:語言不精練,東拉西扯廢話連篇,讓人聽得莫名其妙,不知所云;
......
公文寫作的本質(zhì)是構(gòu)思,因為只有想清楚了才能說明白!張劍老師根據(jù)多年辦公室工作及咨詢顧問經(jīng)驗,以麥肯錫芭芭拉·明托的金字塔原理為構(gòu)思藍本,以《黨政機關(guān)公文處理工作條例》、《黨政機關(guān)公文格式標準》的指導(dǎo),從構(gòu)思到結(jié)構(gòu),從結(jié)構(gòu)到邏輯,從邏輯到表達,幫助學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化公文寫作的方法技巧,讓讀者看得明白,記得清楚,回味深刻,全面提升邏輯思維與書面表達能力。
【課程特色】
◆公文實踐升華:1200+場公開課/內(nèi)訓(xùn)、70+企業(yè)管理咨詢、100+場專題論壇經(jīng)驗升華;
◆標桿案例教學(xué):精選40+家國內(nèi)政府、企事業(yè)單位公文案例,讓學(xué)員身臨其境;
◆工作經(jīng)驗積累:十八年辦公室管理經(jīng)驗,3000+份職場公文、1000份咨詢項目方案/報告經(jīng)驗積累;
◆思維啟迪開拓:通過案例的多視角研討、多維度的分析,啟發(fā)學(xué)員深度思考,讓學(xué)員自己找到答案。
【課程收益】
★規(guī)范篇:掌握公文的內(nèi)涵與特點,掌握公文寫作的基本規(guī)范與寫作思路要求,讓公文嚴謹規(guī)范;
★構(gòu)思篇:掌握公文結(jié)構(gòu)搭建的方法,掌握主題設(shè)置、標題設(shè)計、主題導(dǎo)入的技巧,讓結(jié)構(gòu)說話;
★邏輯篇:掌握公文的兩類邏輯,掌握公文縱向與橫向邏輯的設(shè)置,讓觀點正確、清晰;
★應(yīng)用篇:掌握金字塔原理在各類常用文種中的應(yīng)用,讓讀者有興趣、能理解、記得住。
【課程對象】
企業(yè)各級管理人員、文秘、助理或其他希望提升邏輯思維與公文寫作能力的職場人士
【課程時長】
標準課時:2天(12H),可根據(jù)客戶需求定制課程
【授課形式】
課堂講授50%+案例分析20%+小組討論20%+實操演練10%,突出實戰(zhàn)性與實用性
【課程大綱】
第一講 規(guī)范篇:公文寫作的思路與規(guī)范
1、公文寫作的基本思路
² 公文的內(nèi)涵與特點
² 廣義與狹義的理解
² 法理與文理的結(jié)合
² 主題與結(jié)構(gòu)的匹配
2、公文寫作的規(guī)范要求
² 公文寫作的程序要求
² 公文寫作的三條基線
² 公文寫作的五大要素
² 公文寫作的格式規(guī)范
² 公文寫作的行文規(guī)范
² 公文寫作的語言規(guī)范
3、金字塔原理在公文中的應(yīng)用
² 結(jié)論先行
² 以上統(tǒng)下
² 歸類分組
² 邏輯遞進
【應(yīng)用工具】金字塔原理、公文的三種格式、PP法則
【案例分析】某收費單位的告知函、某醫(yī)院的致歉聲明、國航雜志的風(fēng)波、新聞風(fēng)波中的政府辦公室文件、“棘手”的內(nèi)部郵件、小賀的工作匯報、某市電信公司的規(guī)劃報告、某金融公司的產(chǎn)品動員報告
【小組討論】哪些文種企業(yè)不用?如何規(guī)范企業(yè)公文的格式?如何向上級匯報工作?公文如何正確構(gòu)思與精彩表達?如何有效進行內(nèi)容分類?公文語言如何運用?如何使用公文的專業(yè)術(shù)語?
【實戰(zhàn)演練】公文糾錯、根據(jù)材料擬寫公文(提綱)
第二講 構(gòu)思篇:公文金字塔結(jié)構(gòu)的搭建
1、公文金字塔構(gòu)建的兩種方法
² 自上而下法
² 自下而上法
2、公文寫作深度思考的方法
² 縱向金字塔結(jié)構(gòu)的下堆下切法
² 由感性到理性的深度思考法
3、基于目標的主題與標題技巧
² 為目標服務(wù)的主題
² 主題包裝構(gòu)思的TOPS原則
l T-有的放矢
l O-貫穿整體
l P-擲地有聲
l S-言之有據(jù)
² 標題提煉的技巧
4、公文主題導(dǎo)入的技巧
² 序言結(jié)構(gòu)的作用
² 序言的四種結(jié)構(gòu)
l 標準式
l 開門見山式
l 突出信心式
l 突出憂慮式
【應(yīng)用工具】ABCD法、場景構(gòu)思模型、TOPS原則、SPA法則、SCQA模型
【案例分析】逆向思維的工作匯報、某公司的銷售培訓(xùn)教材、某地產(chǎn)公司的文案標題分析、文明的釋義、某地產(chǎn)公司的會議紀要、某服裝公司的市場規(guī)劃報告
【小組討論】如何設(shè)計或突出公文的新思想、新觀點?如何根據(jù)環(huán)境設(shè)定正確的目標?選擇哪個主題好?
【實戰(zhàn)演練】核心要素的框架分析與提煉、根據(jù)主題撰寫序言、標題的優(yōu)化
第三講 邏輯篇:公文的邏輯結(jié)構(gòu)與呈現(xiàn)技巧
1、公文的兩種基本邏輯呈現(xiàn)方式
² 演繹推理——層層遞進,超強說服力
² 歸納推理——重點突出,邏輯可視化
2、金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)在邏輯關(guān)系
² 金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)
² 縱向邏輯層次確保觀點的正確性
l 上下層級的統(tǒng)分與支撐關(guān)系
l 上下結(jié)合密不可分
² 橫向邏輯順序確保觀點的清晰性
l 時間順序
l 結(jié)構(gòu)順序
l 重要性順序
【應(yīng)用工具】演繹推理、歸納推理
【案例分析】語言的力量、某保險公司的說服金句、年度“勵志”雞湯、 “海龜”與“土鱉”的方案分析、某商超的服務(wù)培訓(xùn)教材分析、老板與經(jīng)理的對話、某公司管理制度的分析
【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別?如何進行資料與數(shù)據(jù)分析?該份交通狀況調(diào)查報告的問題在哪里?
【實戰(zhàn)演練】指定主題的邏輯推理演練、公文邏輯框架修改
第四講 應(yīng)用篇:結(jié)構(gòu)化的公文寫作技巧
1、通知、通報、通告的寫作
² 通知、通報、通告、公告的區(qū)別與聯(lián)系
² 通知、通報、通告的結(jié)構(gòu)與寫作要求
² 信息傳遞類文種的寫作“套路”
l 結(jié)論先行——正確擬定標題,彰顯主題
l 正確導(dǎo)入——明確目的,產(chǎn)生興趣
l 展開內(nèi)容——結(jié)構(gòu)分析,邏輯清晰,語言干練
2、報告、請示的寫作
² 報告、請示的結(jié)構(gòu)
² 報告中數(shù)字的用法
² 報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求
² 報告寫作的要求
l 論述性報告寫作的要求
l 分析性報告寫作的要求
l 總結(jié)/計劃性報告寫作的要求
² 請示的結(jié)構(gòu)
² 請示寫作的要求
3、意見與函的寫作
² 意見與函的區(qū)別與聯(lián)系
² 函的類型與結(jié)構(gòu)
² 說服/說明類文種的寫作“套路”
l 明確觀點——瞄準目標、抓住人心
l 說明理由——用充分的依據(jù)解開讀者疑惑
l 邏輯有力——正確的邏輯結(jié)構(gòu)讓說服更有力
【應(yīng)用工具】MECE原則、OTR結(jié)構(gòu)法、關(guān)鍵詞說服法
【案例分析】公文的常見錯誤剖析、某公司購買車輛的請示、某商業(yè)廣場的報批意見、難堪的催款函
【小組討論】報告、請示、申請的區(qū)別?調(diào)查報告與一般報告的寫作有哪些區(qū)別?如何提煉總結(jié)的材料?如何正確撰寫意見?意見是參照執(zhí)行還是遵照執(zhí)行?給政府主管機關(guān)發(fā)文該用什么文種?
【實戰(zhàn)演練】公文糾錯、根據(jù)材料擬寫公文
張劍老師
組織運營與人才發(fā)展管理專家
咨詢式培訓(xùn)的踐行者
擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫作
12年企業(yè)高管經(jīng)驗、70+管理咨詢項目經(jīng)驗沉淀
1200+場幾乎覆蓋各行業(yè)的公開課、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗積累
五維力HR研究院首席架構(gòu)師
北大、浙大、中大等合作講師
廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員
科沃咨詢、杰特咨詢首席顧問
中山大學(xué)EMBA
實戰(zhàn)經(jīng)驗(1993年參加工作,2014年起全職講師)
u 1200+場企業(yè)公開課、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗,幾乎覆蓋所有行業(yè),深受客戶與行業(yè)好評;
u 600+份項目設(shè)計方案,100+份專項輔導(dǎo)方案,幫助企業(yè)成功復(fù)制經(jīng)驗;
u 300+場政府、企業(yè)演講培訓(xùn)經(jīng)驗,見解獨到、點評一針見血,深受客戶好評;
u 歷經(jīng)大型國企,合資、民企上市公司,從普通科員到上市公司集團人力資源負責(zé)人,深度了解業(yè)務(wù)場景,深刻理解業(yè)務(wù)痛點。
工作經(jīng)歷(由近及遠)
Ø 國內(nèi)酒店家具標桿企業(yè)森源股份——集團人力資源中心總監(jiān)
Ø 國內(nèi)第一家韓國上市集團公司三諾電子——管理中心總監(jiān)
Ø 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部經(jīng)理
Ø 江西省樟樹市商業(yè)局——勞動人事科副科長
授課風(fēng)格
u 擅長案例教學(xué),課程實戰(zhàn)性與操作性強
u 語言風(fēng)趣幽默,課堂氣氛活躍,學(xué)員參與感強
u 擅長學(xué)員點評,洞察力強,學(xué)員可針對課題任意提問,教學(xué)中充分互動
培訓(xùn)項目
王牌課
─ 《“五維力招聘”——重新定義招聘面試》(版權(quán)課)
─ 《“五維力績效”——經(jīng)營目標與績效管理》(版權(quán)課)
─ 《“五步定薪酬”——3PM激勵性薪酬設(shè)計與管理》(版權(quán)課)
精品課
─ 《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》
─ 《“人才驅(qū)動業(yè)務(wù)”——人才盤點與梯隊建設(shè)》
─ 《“HR業(yè)務(wù)伙伴”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同》(HRBP)
─ 《“人才戰(zhàn)略“——組織變革與人才發(fā)展》(TD)
─ 《“組織發(fā)展”——組織績效提升的五項修煉》(OD)
─ 《“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新》
─ 《“組織能力提升”——經(jīng)理人卓越管理賦能》(中高層提升)
─ 《“非HR的HR管理”——讓業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)成為人才管理專家》(中高層提升)
金牌課
─ 《“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》
─ 《“制度的力量”——5+1制度體系設(shè)計與編寫》
─ 《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達》
咨詢項目(70+成功項目,詳見張劍老師項目介紹PPT)
服務(wù)過的客戶(部分)
高校、教育、政府類:北京大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)、深圳人社局、東莞人社局、松山湖產(chǎn)業(yè)園、蘇州產(chǎn)業(yè)園、徐州中關(guān)村培訓(xùn)中心、杭州外經(jīng)貿(mào)培訓(xùn)中心、廈門火炬高新園、臺州人才等
能源、交通、公用類:國電、華能、華電、國電投、南方電網(wǎng)、神華集團、國華電力、中廣核、深圳供電局、廣州供電局、廣東合鴻、河南省供電公司、江蘇省電力公司、煙臺供電公司、常州供電公司、賀州供電局、中鋁集團、湖北電建一公司、深圳能源、港華燃氣、中航集團、成飛集團、中車集團、西安永電捷通、青島四方車輛、深圳巴士集團、東莞新城公交、科隆集團、思維集團、深圳城軌、東莞城軌、廈門城軌、通業(yè)科技、東莞發(fā)展控股、方圓鈦白、山東公用、中山公用、北控水務(wù)、佛山水業(yè)、佛山城投、坪山城投、寶安水務(wù)、廣州凈水等
銀行、金融、保險類:中行甘肅分行、農(nóng)行沈陽分行、中信銀行、長沙銀行、湖北農(nóng)商銀行、湖北交通銀行、常州江南農(nóng)商行、中投證券、華西證券、平安保險、恒大財富等
通信、電子類:西藏鐵塔、廣州移動、江西郵政、南方通信建設(shè)、湖北黃岡電信、京信通信、羅姆半導(dǎo)體、康冠科技、通業(yè)科技、晶安光電、共進電子、平洲電子、寶龍達電子、美律電子、信利集團、東信和平、邁光電子等
地產(chǎn)、建設(shè)、物業(yè)、家居類:保利地產(chǎn)、華強地產(chǎn)、百信集團、利通置業(yè)、信和集團、海印集團、立信集團、越秀物業(yè)、白云供銷、深圳物業(yè)發(fā)展、廈門創(chuàng)業(yè)中心、坪山誠投、中建三局、中建八局、中建五局湖南公司、歐派家居、卡貝科技、森源家具等
鋼鐵、汽車、裝備類:韶鋼集團、JFE鋼板、豐通鋼業(yè)、廣汽豐田、廣汽部件、東風(fēng)乘用車、比亞迪、柳州五菱、重慶通用五菱、比亞喬摩托、馬勒集團、東箭科技、宏原汽配、徐工集團、山東臨工機械、上海電氣、創(chuàng)世紀機械、易天自動化等
醫(yī)藥、食品、快消類:國藥集團、華潤三九制藥、阜豐集團、神華藥業(yè)、華東醫(yī)藥、康哲藥業(yè)、廣弘控股、瀘州老窖、康師傅廣州公司、燕塘乳業(yè)、風(fēng)行乳業(yè)、雅士利集團等
互聯(lián)網(wǎng)、貿(mào)易、電商、旅游、珠寶類:神州數(shù)碼、瑞華集團、廣汽商貿(mào)、美宜佳、海岸城、悅?cè)换瘖y品、飛揚旅游、太平洋影業(yè)、周大福珠寶等
農(nóng)業(yè)、環(huán)保、物流類:溫氏集團、河北三農(nóng)、粵百年、聚龍集團、永清環(huán)保、北京環(huán)衛(wèi)、天地匯集團、東方國際集裝箱等
生產(chǎn)制造類:美的、長虹、TCL、富士康、日立電梯、三菱電梯、日濱科技、西屋屏蔽門、銀寶山新、名門鎖業(yè)、星業(yè)科技、得力集團、奧馬冰箱、帥康電器、九陽電器、佛塑科技、東風(fēng)印刷、森洋彩印、科順防水、捷客斯?jié)櫥偷?/FONT>
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