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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【培訓師資】柳草
【課程費用】面議 (獲贈積分:面議個,學課程,換好禮)
【人 氣 度】1024次
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課程內容
Empowerment Thinking Management
ETM創新賦能思維工作法
又名 問題分析與決策
3天 柳草
直擊痛點→把握要點→管理創新→實戰應用→方法落地
本課程以賦能思維運作管理為要點,通過針對現狀分析,打造長效機制,這是一堂有系統、有模式、有方法、有工具、有方案、有細節的“六有”課程,從軟手段和硬手段協同解決企業管理問題。我們不僅僅提供的是方法、工具,而是提供的系統的企業管理解決方案!
咨詢式實務性實戰訓練讓來到就是賺到,構建適合企業自己本土化的企業管理模式!
—— 柳草老師
課程背景
面對錯綜復雜的信息,面對極速變化的現實,人們并非為問題本身所困擾,而是被解決問題的方式所困擾。由于大多數企業缺乏系統、規范的途徑,來迅速有效地解決問題。以至于不少人根據有限的資料以為已經知道原因,就倉促結論;不少人面對一大堆資料中,手忙腳亂,找不到問題的事實真相,以至于后面的對策無力。
經理人往往面對多種多樣現狀,卻無法識別廬山真面,面前數十上百個可選方案,卻缺乏必要的技能來制定迅速、有效的決策。即使有了對策,卻在實施過程中不斷的被意想不到的問題打算、甚至終止項目進程,變得束手無策。如果能夠借助正確的系統思考模式,就能不斷提升解決問題的工作效能。
課程的原始開發者是全球公認的解決問題和決策大師、蘭德公司的高級研究員CharlesH.Kepner 博士,后世界財富500 強中超過200 強企業將其引進作為培訓員工(歐美企業、日韓企業居多)有效開展,并進行實踐、創新、迭代、形成了各種各樣的務實性思維賦能課程,也是各業務層級的必修黃金訓練課目!
課程目標
課程立足向學員提供一套通用的方法,使其具備發現問題根源和選擇優先解決方案、并有效執行計劃的能力,從而能更有效地參與企業的運作管理,節省時間和金錢,消除問題重現,激發有創意的解決方案。課程將通過小組討論、視頻案例、標桿學習、角色扮演、體驗教學方式展開,真正實現——
1. 工作角色化,正確理解ETM賦能思維的特點以及實施人才育成重要性
2. 重新編排大家的知識・經驗・智慧・悟性,更好地認識并磨練系統的思考過程
3. 全過程、全系統、專業化。日本企業匠心文化深度提煉,邏輯思維提升
4. 立體化、體驗式、綜合性學習方式。打破以往單一的課堂講授模式,融理論培訓、技能輔導、案例分享、學員自主發表于一體
5. 使用理論性的思考方法,分析實際遇到的問題,獲得解決問題的線索
6. 幫您從現象分析中發現關鍵的問題,確定關注焦點,確立優先順序,采取有效措施,設定優先順序
7. 掌握分析導致決策制定受阻等因素,引導您客觀、科學地做出方案選擇,避免決策錯誤發生
8. 從現在開始養成習慣,即使在課程結束后也能繼續使用理論性的思考方法施
9. 執行某項任務前,通過預先分析可能問題的發生原因,防止意外問題的
10. 發生,將問題的負面因素限制在最小
11. 系統掌握ETM四大邏輯一大創新手法,夯實企業業務效能提升管理基礎
12. ……
課程特色
F 本次培訓由多年日企工作經驗的實戰專家主講,問題解決更透徹;
F 整個課程內容更全面、更系統、使學員返回企業后更容易落地;
F 專家根據多年項目推行經驗,總結出一套內容更全面,體系更合理的培訓和實戰性教材,避免了純說教的套路,將行動融于課堂,教所用的,用所學的;
F 本課程改變了傳統教學中“脖子以上”思維意識的過度要求,更加突出了成年人的“脖子以下”行為至上的需求
F 借用專家的話“不能解決企業實際問題的培訓都是耍流氓!”,做到務實有效!
授課時間
3天 ,每天6小時,共計18小時。
授課對象
總經理、各部門經理、課長、系長、線長、班組長以及儲備骨干人員。溫馨提示,由于思維模式的改變不是一個人兩個人的事情,每單位參與6-8人效果更佳。
授課方式
理論講授,數據分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結果發布,講師點評,課后作業,內容考試與標準答案,并可協助指導改善計劃。
課程內容
第一單元 問題管理思考的價值原點
理想與現實的差距就是問題
變化或謀求變化而出現的問題
問題一般是有征兆和繼起的
高效高質量是問題與決策的需求
產品生產&思考業務的處理流程
思考面前,現代人容易犯的[職業病]
下列情況是否常發生在我們周圍
會議混亂情況中提到問題(Problem)時
企業課題解決的的程序大有可挖
四種業務思考狀況及對應思考過程
(SA/DA/PA/PPA)
第二單元 賦能思維:SA現狀評價
使課題明確化的狀況分析過程
1.課題的設定
課題設定最初所要問的問題
課題設定最初所要問的問題
2.確定領域,誰的立場
關注事項
關注事項的列舉
[三不]當名醫還是當庸醫?
3.關注事項的明確化
分解性的問題乃是思考與討論的起點
與關注事項有關的具體的個別事實的認識
4.評價/選擇
5.對與關注事項有關的具體的個別事實進行確認
6.具體分析・設定行動課題
7.SUG優先度的設定
8.何去何從,下一流程的定位
輸出:《Situation Appraisal 工作表》
第三單元 賦能思維:PA問題分析
Problem 問題成立的三個基本條件
問題陷阱與解決慣法
1.異常的明確化
不良明確化 Object + Defect
使用時要理解「情報質量好壞」
2.3W1E分析IS/IS NOT
YCAE-PA (IS/IS NOT)案例
3.區別點的確認
根據知識和經驗
根據差異和變化
[IS/NO]原因對比分析案例
4.變化的確認
把區別點/變化作為提示
5.假設并列舉可能會引起差異的原因
6.Most Probable Cause
7.證實手法
2種問問題的方法
優秀的提問者的五大特征
輸出:《Problem Analysis工作表》
第四單元 賦能思維:DA決定分析
日常管理中決策的六大困擾
[定義∙評估∙了解】決策三要素
決策陷阱的因與果
1.明確決定目的和決定事項
2.目標設置,方案的評價/選擇的基準
目標設置案例
3.必達目標與盡量目標
MUST/WANT案例
目標分類案例剖析
檢討MUST的WANT化
MUST的WANT化檢討案例
案例練習
4.評價各WANT的重要度
方案的構思
[膠片占有率]-DA方案制作
5.方案的評價和假設決定
[膠片占有率-2]-DA假設決定
6.負面影響的預測和評價
負面影響的檢測方法案例
P/S的基準
7.最終決定
回顧:DA(決定分析全過程)
輸出:《Decision Analysis 決定分析工作表》
第五單元 賦能思維:PPA潛在風險分析
PPA的目的
四種業務思考狀況及對應思考過程
PPA分析的要點
PPA的過程
PPA潛在問題分析工作表
1.明確達成事項
[大賽Œ]- PPA明確達成事項
2.制作實施計劃
[大賽]- PPA制作實施計劃
3.確認重大領域
[大賽Ž]- PPA確認重大領域
4.潛在的問題的假設和評價
[大賽]- 問題的假設和評價
5.發生原因的假設和評價
[大賽]- 原因的假設和評價
6.制定預防對策
[大賽‘]- PPA預防對策
7.緊急對策的計劃
[大賽’]- PPA緊急對策
8.設定警戒信息
[大賽“]- PPA觸發信息
[大賽”]- PPA編制實施計劃
PPA(潛在的問題分析)的過程
PPA檢查要點
第六單元 賦能思維:PIA問題創新分析
1.如何描述創新的目標
2.如何建立創新標準
3.動腦會議基本原則
4.點名進行與團隊列名
第七單元 賦能思維:教練技術的績效提升
精益教導套路
驗證記錄
障礙清單
教練管理板
指導總結板
引導模式管理
教導套路
★五百強制造業生產系統實戰型管理專家★
鑄就接地氣兒 訓練課程體系 落地落地落地
柳草
【講師簡介】
• 美國博能特精益講師
• 前程無憂合作講師
• SGS通用標準合作講師
• 日產訓MTP認證培訓講師
• 高級企業培訓培師(人社部)
• 精益生產實戰型專家/高級講師
• 福建省企培師協會 副會長
• 福建省機械工業聯合會 培訓顧問
• 中國創新研究所 工廠創新賦能首席專家
• 北京大學總裁班EMBA常年訓練講師
• 清華大學國家CIMS培訓中心高級研修班主講老師
• 南京理工大學軌道交通協同中心 高級顧問
【老師優勢】
• 國內知名管理培訓專家柳草,世界500強企業從技術到管理出身與近百家企業輔導于一體的管理實戰專家。柳老師先后從事過設備管理、生產管理、與跨部門的成本管理,可以每天既要關注設備的問題、材料的問題之外就是最難“纏”的人事問題,面對錯綜復雜的人事管理,柳老師借助于日本企業的細節考量與歐美企業的系統思考,戰勝了職場中的一個有一個難題,并且取得了不菲的業績。
• 柳草老師長期以來一直在企業摸爬滾打,可謂是經歷多多,其信奉的做事方法是實用有效、落地創新。柳老師認為管理不在于知,而在于行!這個[行]就是結合實際的應用。可以說沒有任何一劑良藥可適用于每一種管理情況,但是任何一種[管理情景]通常有很多解決的方法,所以這些方法不在于誰對、誰錯、誰是、誰非,而是在于那種情景、那種思路更為有效、合適、較能撬動利潤。企業管理干部管理存在有太多太多的管理問題,。
• 立足于企業內部續航能力的開發,柳草老師系統式的研發了TIG(Teaching in Gemba)培訓模式,使得企業在項目推進過程中,為企業培養了一大批接地氣的骨干員工,從意識入手、從工具落地,保證了項目的延續。
• 柳草老師認為“不能解決企業實際問題的培訓就是耍流氓”,為此柳草老師在培訓咨詢中采用國際職業訓練協會訓練方法,結合企業實際情況,以實戰案例開眼,從意識入手開刃,以解決實際問題見長,課程深入淺出,生動活潑,深受學員歡迎與企業好評。
【授課特點】
——[實用有效]——
培訓管理經理豐富的專家主講,項目推行經驗豐富,闡述管理問題清晰,借助學員實際案例進行針對性性的剖析、演練,實現學員帶著問題來帶著答案走!
——[輕松幽默]——
將專業系統的理論知識與企業實踐相結合,講解深入淺出,演繹通俗易懂,真正做到一聽就懂、一練就會!
——[氣氛活躍]——
將管理知識生活化,并輔助大量案例引起學員共鳴,有利于學員參與其中,并確保學員主動與持久的學習力。
——[學以致用]——
用互動、體驗、講評等授課方式,讓學員在練中學,學中練,達到學以致用,用企業實踐經驗,并將帶方法和工具解決企業的實際問題。
借用專家的話“不能解決企業實際問題的培訓都是耍流氓!”,做到務實有效!
【學員評價】
既有歐美企業的人性化,又有日韓企業的精細化,亦兼顧了民營企業的指標化!
——學員代表 張斌
柳草老師的課是我聽過的同類課程最貴的課,但卻是我聽過的最有價值的課!
——企業代表 胡前進
跟柳草老師做項目,減肥成功了,失眠小消失了,三高正常了!
——某企業總經理在項目結題報告會所述
【代表客戶】
制 藥:福州大北農生物科技,深圳華潤九新藥業、沈陽華潤三九制藥、深圳致君制藥、河源美麗康、上海百特醫療、蘇州百特醫療、廣州百特醫療、蘇州泰連醫療
冶金有色:漯河世林冶金機械、無錫舜特鋼鐵、華澤鋁業檢修廠、華澤鋁業炭素廠、華澤鋁業電解一廠、華澤鋁業電解二廠、華澤鋁業動力廠、華澤鋁業鑄造廠、華澤鋁業質檢中心、弓長嶺露天鐵礦廠、弓長嶺井下鐵礦、弓長嶺動力廠、鞍鋼礦業工業大孤山、鞍鋼礦業齊大山選礦廠、鞍鋼礦業鞍千礦、鞍鋼礦業東鞍山、鞍鋼礦業東燒廠、鞍鋼礦業公司礦業學校、陜煤檸條塔礦業公司、羅布泊鉀鹽硫酸鉀廠、羅布泊鉀鹽動力廠、羅布泊鉀鹽原料廠、羅布泊鉀鹽編織袋廠、萊蕪鋼鐵
機 械:日本松下電器、美國博能特、韓國樂星機械、杭州德帕姆泵業、杭州詮世傳動、杭州富爾頓熱能設備有限公司、常州萊克斯諾減速機、NSK
白 酒:蘇酒集團(洋河基地)、蘇酒集團(泗陽基地)、蘇酒集團(雙溝基地)、貴州茅臺酒業、山東景致酒業
食 品:中儲糧東莞基地、蒙牛、樂百氏、四川徽記食品、農夫山泉、重慶天友乳業、柳州安琪酵母
光 電:蘇州協鑫光伏科技、浙江晶科能源、揚州榮德新能源、江西賽維、福州科立視、南通華燁光伏、無錫理波光電、京東方、聚燦光電、長信科技、東旭光電
煙 草:貴定卷煙廠、龍巖卷煙廠、柳州卷煙廠、南寧卷煙廠、合肥卷煙廠
許昌煙草機械、漯河卷煙廠、紅河卷煙廠、昆明卷煙、貴定卷煙廠、貴陽卷煙廠
玻璃行業:南玻吳江公司
半 導 體:森薩塔科技寶應有限公司、惠州德賽西威(原西門子)、生益科技
汽 車:一汽大眾、天合富奧汽車安全系統(成都)、六和機械、奇瑞汽車、桐林鑄造、新晨動力、中車、日產、本田、大眾、天河富奧、大友、馬魯雅斯、江森汽車、柳州五菱、吉利汽車、菲亞特意大利、科世達上海、佛吉亞德國、金杯汽車、長安汽車、重慶韓泰輪胎、重慶菲特爾莫吉摩擦材料、長春合心機械制造、上海優瑞瑪特合心機械、上海威科特汽車熱交換器、上海藍科電氣、上海德梅柯汽車裝配、常州萊克斯諾減速機、恩斯克(NSK)中國
電子電器:格力電器、上海艾歐史密斯水處理、上海艾歐史密斯熱水器、藍微電子(蘋果電池生產企業)、德豪潤達、東方電氣、常州諾德電子、華星光電、TCL、創維、日立電梯、宏發電氣、許繼電氣、富強電路板、
石油化工:中海油32-6、中石油伊拉克魯邁拉、中石油哈法亞項目、中石油哈里伯頓項目、中石油阿爾比爾項目、中石油綠洲項目、中化國際、東莞九豐、東塑集團、佳化化學
電 力:紅沿河核電、大亞灣核電站、中核北方、仙游水電、福建和盛高科技
其 他:神華鐵路、南京地鐵、成都地鐵、南昌印鈔有限公司、成飛工業、沈飛、中策橡膠、德國玫瑰塑膠、法國馬培德文具、福建盈浩
聯系方式:中企聯企業培訓網
咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218
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