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中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

主要省份:北京上海天津重慶廣東海南云南福建廣西貴州湖南湖北浙江全國

課程目錄:人力資源 | 招聘面試 | 檔案管理 | 績效薪酬培訓(xùn) | 合同保險(xiǎn)法 | 中高層管理培訓(xùn) | 黨務(wù)工會課程 | 行政秘書 | 生產(chǎn)管理 | 工時(shí)管理 | TPM設(shè)備管理 | 安全-環(huán)境-健康 | 班組長 | 銷售、營銷 | 客戶服務(wù) | 微信抖音運(yùn)營 | 店長培訓(xùn)班 | 電子商務(wù) | 預(yù)算成本培訓(xùn) | 內(nèi)部控制審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察 | 財(cái)稅管理培訓(xùn) | 投融資管理 | 產(chǎn)品管理 | 項(xiàng)目管理 | 招投標(biāo)培訓(xùn) | 倉儲管理 | 采購物流 | 商務(wù)禮儀 | 企業(yè)流程管理 | 戰(zhàn)略管理 | 商業(yè)模式 | 監(jiān)事會 | 董事會 | 國外考察 | 危機(jī)管理 | 企業(yè)考察、企業(yè)文化、新聞 | 質(zhì)量品質(zhì) | 品牌管理 | 培訓(xùn)師 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) | 執(zhí)行力培訓(xùn) | 溝通、演講 | 辦公技能 | 綜合管理 | 股權(quán)激勵(lì) | 建筑工程 | 清華北大 | 跟單員 | 職業(yè)素養(yǎng) | 談判技巧 | 內(nèi)審員 | 國際貿(mào)易 | 沙盤模擬 | 國學(xué)養(yǎng)生 | 電子電路焊接 | 公文寫作技巧 | 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) | 固定資產(chǎn) | 賬款回收管理 | 職業(yè)資格 | 服裝行業(yè) | 情緒管理 | 心理學(xué) | 經(jīng)銷商管理 | 經(jīng)營與運(yùn)營管理 | 從技術(shù)走向管理 | 酒店管理 | 九型人格 | 網(wǎng)絡(luò)信息、軟件工程、大數(shù)據(jù) | 醫(yī)院管理培訓(xùn) | 燃?xì)馄髽I(yè)課程 | 各大院校學(xué)生復(fù)習(xí)資料 | 其它課程 |

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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

如何與上級良好相處

課程內(nèi)容

如何與上級良好相處

2天

課程背景

在每個(gè)人的職業(yè)生涯中都有一個(gè)人直接影響著你,雖然他和你一樣,也只是一名普通的職場人,但他卻掌握著你的“生殺大權(quán)”并直接影響你的工作情緒和事業(yè)前途,這個(gè)人就是你的上司。

與上司融洽相處,對你未來職業(yè)發(fā)展都有極大的影響。然而在你的職業(yè)生涯中,你會遇到各種各樣的上司,有的可愛有的可敬,有的也可惡------國內(nèi)的某人才網(wǎng)站曾做過一項(xiàng)關(guān)于“你與上司相處的融洽嗎?”的問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示六成以上的職場人與上司相處的并不十分融洽。而該網(wǎng)站在08年進(jìn)行的網(wǎng)站調(diào)查“職場冷暴力,您可曾遭遇?”,調(diào)查結(jié)果同樣顯示,身在職場,81%的人遭遇過職場“冷暴力”,同時(shí),54%的人遭受的職場“冷暴力”來自于自己的上司。

因此,職場有效溝通與職場人際管理是每個(gè)員工在職業(yè)生涯中一個(gè)必修的課題,特別是學(xué)會“如何與上級相處”更是一門必修課,也是提升個(gè)人“職業(yè)力”的必要途徑。

 

課程收益

1學(xué)與不的上司相處;

2掌握工作匯報(bào)基本流程;

3掌握有效向上溝通的技能;

4學(xué)會九步理清匯報(bào)思路

5.掌握三種匯報(bào)的模型

 

課程時(shí)間

2天,6小時(shí)/天,共計(jì)12小時(shí)

 

授課對象

職場普通員工、新入職員工、職場老兵

 

授課方式

講解、案例解析、視頻分享、小組討論等方式

 

課程內(nèi)容

第一單元 正確認(rèn)識上下級關(guān)系

設(shè)備員jackie的故事

案例研討

上司不是你所選的,而是組織選的

業(yè)務(wù)員小趙的故事

情景分析

設(shè)身處地為上司著想

MIC的故事

如何適應(yīng)你的上司?

迷茫的華少

上司的五種角色

 

第二單元 和諧上下級關(guān)系建立

1.敬業(yè)原則:你是否還能做得更好

2.服從原則:上司的信任從你服從的那一刻開始

請示的案例mMOC蓋章的故事

3.請示原則:任何時(shí)候都不要?jiǎng)儕Z上司決策的權(quán)利

4.互賴原則:優(yōu)勢互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)1+1>2

職場成長三階段

肖青年與上司的故事

肖青年案例研討

5.功勞原則:剖析職場中的五種功勞

情景案例m蘇維和徐寧的故事

6.擔(dān)當(dāng)原則:你在工作中敢于負(fù)責(zé)嗎

周五交材料的故事

情景案例:五[]工作法

情景案例m小鳳的故事

1.[恭]無不克:用匯報(bào)的方式尊重上司

2. [能]者多勞:永遠(yuǎn)別別人“多”一點(diǎn)

3.[術(shù)]有專攻:用專業(yè)引導(dǎo)上司

4. [忠]貞不渝:用忠誠成就上司

情景案例m王超的故事

5.[溝]通第一:用溝通認(rèn)識上司

 

第三單元 如何正確的匯報(bào)工作

領(lǐng)導(dǎo)為什么不愿重用你

1.日常匯報(bào)的模板

2.九步理清匯報(bào)思路

3.三種匯報(bào)的模型

4.如何防止?jié)撘庾R主導(dǎo)溝通

情景案例m小紅的故事

5.主動匯報(bào):不要等上司問了你才說

6.什么時(shí)候需要主動匯報(bào)

如果你匯報(bào)的時(shí)候,上司在忙怎么辦

7.效率第一:用最短的時(shí)間說出重點(diǎn)內(nèi)容

8.決定匯報(bào)效果需要思考的六大方法

9.你是上司你喜歡那種匯報(bào)方式

環(huán)環(huán)相扣最能引起上司的重視

10.日常工作匯報(bào)的五大思考

小陳聯(lián)絡(luò)的故事

案例研討

把握輕重:壞消息要早點(diǎn)說

越是壞事越要早報(bào)的好處

11.隱瞞不報(bào)壞消息的6個(gè)心理陷阱

陳秘書的故事

12.心存僥幸擅自決策的三大心理屏障

集中特殊情況的報(bào)告

應(yīng)對越頂指示的六步工作法

13.不得不越級匯報(bào)的三種出路

越級匯報(bào)的補(bǔ)救措施

總結(jié):帶著方案來而不是帶著問題來

14.四步報(bào)告法

 

 

第四單元 如何實(shí)現(xiàn)有效的溝通

1.不得不拒絕接受上級的命令時(shí)

2.溝通時(shí)機(jī)選擇的四個(gè)原則

KSN員工方方的故事

3.上司意見不合處理三步法

4.有效工作匯報(bào)的反思

年度總結(jié)的故事

5.工作總結(jié)的四大目的

6.工作總結(jié)的三大原則

7.不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同的匯報(bào)模式

8.工作總結(jié)三個(gè)關(guān)鍵詞

9.針對不同性格領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作方式

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)要做的準(zhǔn)備工作

10.SCQA結(jié)構(gòu)化報(bào)告開場

11.結(jié)構(gòu)化報(bào)告思路

12.CBS歸結(jié)法

13.ABCD目標(biāo)法

14.把消極改為積極式的話術(shù)

15.好提議深思考的兩條定律

16.給領(lǐng)導(dǎo)傳遞信息的方式

 

五百強(qiáng)制造業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)型管理專家

鑄就接地氣兒 訓(xùn)練課程體系 落地落地落地

 

柳草

 

 

【講師簡介】

• 美國博能特精益講師

• 前程無憂合作講師

• SGS通用標(biāo)準(zhǔn)合作講師

• 日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證培訓(xùn)講師

• 高級企業(yè)培訓(xùn)培師(人社部)

• 精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)型專家/高級講師

• 福建省企培師協(xié)會 副會長

• 福建省機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會 培訓(xùn)顧問

• 中國創(chuàng)新研究所 工廠創(chuàng)新賦能首席專家

• 北京大學(xué)總裁班EMBA常年訓(xùn)練講師

• 清華大學(xué)國家CIMS培訓(xùn)中心高級研修班主講老師

• 南京理工大學(xué)軌道交通協(xié)同中心 高級顧問

 

【老師優(yōu)勢】

• 國內(nèi)知名管理培訓(xùn)專家柳草,世界500強(qiáng)企業(yè)從技術(shù)到管理出身與近百家企業(yè)輔導(dǎo)于一體的管理實(shí)戰(zhàn)專家。柳老師先后從事過設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、與跨部門的成本管理,可以每天既要關(guān)注設(shè)備的問題、材料的問題之外就是最難“纏”的人事問題,面對錯(cuò)綜復(fù)雜的人事管理,柳老師借助于日本企業(yè)的細(xì)節(jié)考量與歐美企業(yè)的系統(tǒng)思考,戰(zhàn)勝了職場中的一個(gè)有一個(gè)難題,并且取得了不菲的業(yè)績。

• 柳草老師長期以來一直在企業(yè)摸爬滾打,可謂是經(jīng)歷多多,其信奉的做事方法是實(shí)用有效、落地創(chuàng)新。柳老師認(rèn)為管理不在于知,而在于行!這個(gè)[行]就是結(jié)合實(shí)際的應(yīng)用。可以說沒有任何一劑良藥可適用于每一種管理情況,但是任何一種[管理情景]通常有很多解決的方法,所以這些方法不在于誰對、誰錯(cuò)、誰是、誰非,而是在于那種情景、那種思路更為有效、合適、較能撬動利潤。企業(yè)管理干部管理存在有太多太多的管理問題,。

• 立足于企業(yè)內(nèi)部續(xù)航能力的開發(fā),柳草老師系統(tǒng)式的研發(fā)了TIG(Teaching in Gemba)培訓(xùn)模式,使得企業(yè)在項(xiàng)目推進(jìn)過程中,為企業(yè)培養(yǎng)了一大批接地氣的骨干員工,從意識入手、從工具落地,保證了項(xiàng)目的延續(xù)。

• 柳草老師認(rèn)為解決企業(yè)實(shí)際問題的培訓(xùn)就是耍流氓”,為此柳草老師在培訓(xùn)咨詢中采用國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會訓(xùn)練方法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,以實(shí)戰(zhàn)案例開眼,從意識入手開刃,以解決實(shí)際問題見長,課程深入淺出,生動活潑,深受學(xué)員歡迎與企業(yè)好評。

授課特點(diǎn)

——[實(shí)用有效]——

培訓(xùn)管理經(jīng)理豐富的專家主講項(xiàng)目推行經(jīng)驗(yàn)豐富,闡述管理問題清晰,借助學(xué)員實(shí)際案例進(jìn)行針對性性的剖析演練,實(shí)現(xiàn)學(xué)員帶著問題來帶著答案走!

——[輕松幽默]——

將專業(yè)系統(tǒng)的理論知識與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂,真正做到一聽就懂、一練就會!

——[氣氛活躍]——

將管理知識生活化,并輔助大量案例引起學(xué)員共鳴,有利于學(xué)員參與其中,并確保學(xué)員主動與持久的學(xué)習(xí)力。

——[學(xué)以致用]——

用互動、體驗(yàn)、講評等授課方式,讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)中練,達(dá)到學(xué)以致用,用企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并將帶方法和工具解決企業(yè)的實(shí)際問題。

借用專家的話不能解決企業(yè)實(shí)際問題的培訓(xùn)都是耍流氓!”,做到務(wù)實(shí)有效!

學(xué)員評價(jià)

既有歐美企業(yè)的人性化又有日韓企業(yè)的精細(xì)化亦兼顧了民營企業(yè)的指標(biāo)化

——學(xué)員代表 張斌

柳草老師的課是我聽過的同類課程最貴的課但卻是我聽過的最有價(jià)值的課

——企業(yè)代表 胡前進(jìn)

跟柳草老師做項(xiàng)目,減肥成功了,失眠小消失了,三高正常了!

——某企業(yè)總經(jīng)理在項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告會所述

【代表客戶】

   藥:福州大北農(nóng)生物科技,深圳華潤九新藥業(yè)、沈陽華潤三九制藥、深圳致君制藥、河源美麗康、上海百特醫(yī)療、蘇州百特醫(yī)療、廣州百特醫(yī)療、蘇州泰連醫(yī)療

冶金有色:漯河世林冶金機(jī)械、無錫舜特鋼鐵、華澤鋁業(yè)檢修廠、華澤鋁業(yè)炭素廠、華澤鋁業(yè)電解一廠、華澤鋁業(yè)電解二廠、華澤鋁業(yè)動力廠、華澤鋁業(yè)鑄造廠、華澤鋁業(yè)質(zhì)檢中心、弓長嶺露天鐵礦廠、弓長嶺井下鐵礦、弓長嶺動力廠、鞍鋼礦業(yè)工業(yè)大孤山、鞍鋼礦業(yè)齊大山選礦廠、鞍鋼礦業(yè)鞍千礦、鞍鋼礦業(yè)東鞍山、鞍鋼礦業(yè)東燒廠、鞍鋼礦業(yè)公司礦業(yè)學(xué)校、陜煤檸條塔礦業(yè)公司、羅布泊鉀鹽硫酸鉀廠、羅布泊鉀鹽動力廠、羅布泊鉀鹽原料廠、羅布泊鉀鹽編織袋廠、萊蕪鋼鐵

機(jī)    械:日本松下電器、美國博能特、韓國樂星機(jī)械、杭州德帕姆泵業(yè)、杭州詮世傳動、杭州富爾頓熱能設(shè)備有限公司、常州萊克斯諾減速機(jī)、NSK

   酒:蘇酒集團(tuán)(洋河基地)、蘇酒集團(tuán)(泗陽基地)、蘇酒集團(tuán)(雙溝基地)、貴州茅臺酒業(yè)、山東景致酒業(yè)

   品:中儲糧東莞基地、蒙牛、樂百氏、四川徽記食品、農(nóng)夫山泉、重慶天友乳業(yè)、柳州安琪酵母

   電:蘇州協(xié)鑫光伏科技、浙江晶科能源、揚(yáng)州榮德新能源、江西賽維、福州科立視、南通華燁光伏、無錫理波光電、京東方、聚燦光電、長信科技、東旭光電

   草:貴定卷煙廠、龍巖卷煙廠、柳州卷煙廠、南寧卷煙廠、合肥卷煙廠

許昌煙草機(jī)械、漯河卷煙廠、紅河卷煙廠、昆明卷煙、貴定卷煙廠、貴陽卷煙廠

玻璃行業(yè)南玻吳江公司

導(dǎo) 體:森薩塔科技寶應(yīng)有限公司、惠州德賽西威(原西門子)、生益科技

   車:一汽大眾、天合富奧汽車安全系統(tǒng)(成都)、六和機(jī)械、奇瑞汽車、桐林鑄造、新晨動力、中車、日產(chǎn)、本田、大眾、天河富奧、大友、馬魯雅斯、江森汽車、柳州五菱、吉利汽車、菲亞特意大利、科世達(dá)上海、佛吉亞德國、金杯汽車、長安汽車、重慶韓泰輪胎、重慶菲特爾莫吉摩擦材料、長春合心機(jī)械制造、上海優(yōu)瑞瑪特合心機(jī)械、上海威科特汽車熱交換器、上海藍(lán)科電氣、上海德梅柯汽車裝配、常州萊克斯諾減速機(jī)、恩斯克(NSK)中國

電子電器:格力電器、上海艾歐史密斯水處理、上海艾歐史密斯熱水器、藍(lán)微電子(蘋果電池生產(chǎn)企業(yè))、德豪潤達(dá)、東方電氣、常州諾德電子、華星光電、TCL、創(chuàng)維、日立電梯、宏發(fā)電氣、許繼電氣、富強(qiáng)電路板、

石油化工:中海油32-6、中石油伊拉克魯邁拉、中石油哈法亞項(xiàng)目、中石油哈里伯頓項(xiàng)目、中石油阿爾比爾項(xiàng)目、中石油綠洲項(xiàng)目、中化國際、東莞九豐、東塑集團(tuán)、佳化化學(xué)

   力:紅沿河核電、大亞灣核電站、中核北方、仙游水電、福建和盛高科技

   他:神華鐵路、南京地鐵、成都地鐵、南昌印鈔有限公司、成飛工業(yè)、沈飛、中策橡膠、德國玫瑰塑膠、法國馬培德文具、福建盈浩

 

 

 

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聯(lián) 系 人:潘宏利 13051501222

電子郵箱:phL568@163.com

網(wǎng) 址:www.zzymm.cn

 

 

 

 


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參會時(shí)間: 城市名稱:
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1、所開發(fā)票抬頭:
2、收到您的報(bào)名表后,我們將盡快與您聯(lián)絡(luò),如您一個(gè)工作日內(nèi)未接到我們的任何通知,請及時(shí)電話與我們聯(lián)系確認(rèn),謝謝!
3、請問您希望通過本次培訓(xùn),解決您工作中的哪些問題和困難?或是您還有其它寶貴建議?
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