課程目錄:人力資源 | 招聘面試 | 檔案管理 | 績(jī)效薪酬培訓(xùn) | 合同保險(xiǎn)法 | 中高層管理培訓(xùn) | 黨務(wù)工會(huì)課程 | 行政秘書(shū) | 生產(chǎn)管理 | 工時(shí)管理 | TPM設(shè)備管理 | 安全-環(huán)境-健康 | 班組長(zhǎng) | 銷售、營(yíng)銷 | 客戶服務(wù) | 微信抖音運(yùn)營(yíng) | 店長(zhǎng)培訓(xùn)班 | 電子商務(wù) | 預(yù)算成本培訓(xùn) | 內(nèi)部控制審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察 | 財(cái)稅管理培訓(xùn) | 投融資管理 | 產(chǎn)品管理 | 項(xiàng)目管理 | 招投標(biāo)培訓(xùn) | 倉(cāng)儲(chǔ)管理 | 采購(gòu)物流 | 商務(wù)禮儀 | 企業(yè)流程管理 | 戰(zhàn)略管理 | 商業(yè)模式 | 監(jiān)事會(huì) | 董事會(huì) | 國(guó)外考察 | 危機(jī)管理 | 企業(yè)考察、企業(yè)文化、新聞 | 質(zhì)量品質(zhì) | 品牌管理 | 培訓(xùn)師 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) | 執(zhí)行力培訓(xùn) | 溝通、演講 | 辦公技能 | 綜合管理 | 股權(quán)激勵(lì) | 建筑工程 | 清華北大 | 跟單員 | 職業(yè)素養(yǎng) | 談判技巧 | 內(nèi)審員 | 國(guó)際貿(mào)易 | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)學(xué)養(yǎng)生 | 電子電路焊接 | 公文寫(xiě)作技巧 | 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) | 固定資產(chǎn) | 賬款回收管理 | 職業(yè)資格 | 服裝行業(yè) | 情緒管理 | 心理學(xué) | 經(jīng)銷商管理 | 經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理 | 從技術(shù)走向管理 | 酒店管理 | 九型人格 | 網(wǎng)絡(luò)信息、軟件工程、大數(shù)據(jù) | 醫(yī)院管理培訓(xùn) | 燃?xì)馄髽I(yè)課程 | 各大院校學(xué)生復(fù)習(xí)資料 | 其它課程 |
基本信息
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【培訓(xùn)師資】柳草
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【人 氣 度】1095次
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課程內(nèi)容
MDP中高層管理
——管理者業(yè)務(wù)管理與業(yè)務(wù)執(zhí)行
柳草3天
課程大綱
第01單元 業(yè)務(wù)計(jì)劃管理
單元收益 | 輸出工具 |
ž 了解計(jì)劃制定的重要性 ž 清晰制定各計(jì)劃的目的 ž 學(xué)會(huì)收集資料、掌握事實(shí) ž 計(jì)劃制定的五步程序 | ž 目的研究表 ž 事實(shí)掌握清單 ž 甘特日程表 |
1.什么是計(jì)劃?
2.不做計(jì)劃的原因
3.計(jì)劃的重要性
4.什么是計(jì)劃?
5.計(jì)劃是達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程管理方法
情景游戲管理
通過(guò)游戲,分析不成功/成功的原因
情景案例Œ新產(chǎn)品的生產(chǎn)
組織架構(gòu)
計(jì)劃的制定程序
1、明確目的、目標(biāo)
明確目的時(shí)應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)?
情景研討m制定各計(jì)劃的目的是什么?
2、收集資料、掌握事實(shí)
情景研討m掌握事實(shí)(不遺漏)
3、針對(duì)事實(shí)思考
案例研討(針對(duì)事實(shí)思考)
情景研討m針對(duì)事實(shí)思考
4、制定計(jì)劃方案
擬定部門(mén)計(jì)劃時(shí)部屬的參與
擬定部門(mén)計(jì)劃時(shí)部屬的參與有哪些好處
擬定計(jì)劃過(guò)程體現(xiàn)管理者六種態(tài)
5、決定計(jì)劃方案
一份好計(jì)劃的五大原則
制定計(jì)劃的方法
6.業(yè)務(wù)企劃管理
企劃與計(jì)劃之差異比較表
“康師傅”的成功之道
擬定企劃案的七大步驟
情報(bào)管理:王進(jìn)喜案例
企劃人的八大特色
松下電器的事業(yè)計(jì)劃、中期計(jì)劃
制定計(jì)劃的難處
第02單元 業(yè)務(wù)組織管理
單元收益 | 輸出工具 |
ž 了解分配工作的一般原則 ž 工作分配的三要素 ž 工作分配人選的兩個(gè)目的 | ž JOB DESCRIPTION 崗位說(shuō)明書(shū) |
案例研討Œ客戶答謝晚會(huì)
案例研討新任主管
組織化(Organizing)
分配工作的一般原則
向成員分配工作時(shí)應(yīng)考慮哪些因素
情景案例Œ新任務(wù)
情景案例研討
職務(wù)分配的五個(gè)重點(diǎn)
工作出現(xiàn)問(wèn)題,誰(shuí)肩負(fù)最后的責(zé)任?
工作分配的三要素
工作分配的三要素展開(kāi)圖
情景案例同事的責(zé)備
情景案例研討
工作分配時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)
工作分配人選的兩個(gè)目的
第03單元 業(yè)務(wù)命令管理
單元收益 | 輸出工具 |
ž 不妥的命令方式有那些 ž 5種指示類型的特點(diǎn) ž 職責(zé)認(rèn)知的整合 | ž 5種指示自由度模型 |
第1節(jié) 業(yè)務(wù)命令管理
不妥的命令方式有那些?
什么是命令
折紙游戲
折紙游戲結(jié)果現(xiàn)象的含義
情景案例Œ三個(gè)案例
情景案例Œ三個(gè)案例
身邊的命令研討
情景案例對(duì)張企劃主管的指示
組織架構(gòu)
職務(wù)的確定命令系統(tǒng)要統(tǒng)一
對(duì)計(jì)劃組張主管的指示
如果你是林科長(zhǎng),怎樣處理會(huì)比較合適?
情景案例職責(zé)的確定Ÿ命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
命令系統(tǒng)混亂的組織中,部屬有何感受?
例外的原則m林科長(zhǎng)話題延伸
能讓下屬理解的命令方式有哪些
5種指示類型的特點(diǎn)
常見(jiàn)的五種命令方式
指示的5種類型
好的命令
良好的命令下達(dá)方式
現(xiàn)狀共有和自我支配/命令
如何讓部屬「狀況下達(dá)命令」
第2節(jié) 職責(zé)認(rèn)知的整合
情景案例Œ白蘭芳的新任務(wù)
白小姐為何無(wú)精打采,效率低下呢?
案例研討延伸m職責(zé)的接納
管理者分配部屬的方法
讓下屬有“屬于其角色/主辦意識(shí)”
情景案例白蘭芳的新任務(wù)角色扮演
職務(wù)認(rèn)知的整合
職責(zé)的期待與職務(wù)的接納
第04單元 業(yè)務(wù)控制管理
單元收益 | 輸出工具 |
ž 掌握實(shí)施控制的科學(xué)方法 ž 借助案例了解自我控制應(yīng)用 ž 清晰控制過(guò)度與不足帶來(lái)的問(wèn)題 | ž 管理干部一日工作管理表 ž 進(jìn)度審查點(diǎn)模型 |
第1節(jié) 業(yè)務(wù)控制
為什么要對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行控制?
什么是控制
評(píng)價(jià)的目的是為改善工作,提高下級(jí)能力
實(shí)施控制的科學(xué)方法
設(shè)置進(jìn)度審查點(diǎn)
設(shè)置“進(jìn)度審查點(diǎn)”三步法
情景案例Œ錯(cuò)誤的"品質(zhì)不良報(bào)告書(shū)"
情景案例陳明山科長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理
控制過(guò)度與不足都不利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
控制工具的種類
小組練習(xí)
現(xiàn)場(chǎng)案例Œ產(chǎn)量落下
選擇控制工具標(biāo)準(zhǔn)
控制過(guò)度、不足的后果展開(kāi)
利用什么方法可辨別控制的過(guò)當(dāng)及不足?
第2節(jié) 報(bào)告管理運(yùn)用
正確的報(bào)告
管理者的態(tài)度
第3節(jié) 自我控制應(yīng)用
情景案例Ž辦公用品的繳回
案例研討
辦公用品的繳回剖析
第05單元 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理
單元收益 | 輸出工具 |
ž 了解業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)的精髓 ž 學(xué)會(huì)會(huì)議式協(xié)調(diào) ž 感悟前置溝通的益處與后置溝通壞處 ž 協(xié)調(diào)的機(jī)會(huì)與對(duì)象的把握 | ž 工作協(xié)調(diào)六步驟 ž 上下級(jí)成熟度關(guān)系溝通模型 ž 面對(duì)面溝通語(yǔ)言要點(diǎn) |
1.何謂協(xié)調(diào) Co-ordinating
協(xié)調(diào)
2.協(xié)調(diào)兩問(wèn)
工作協(xié)調(diào)案例Œ6S問(wèn)題
3.工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
工作協(xié)調(diào)案例總經(jīng)理例會(huì)上的爭(zhēng)吵
4.不同時(shí)期溝通的好處
協(xié)調(diào)的方法
工作協(xié)調(diào)案例Ž趕工維修作業(yè)
5.工作協(xié)調(diào)六步驟
6.內(nèi)部協(xié)調(diào)
工作協(xié)調(diào)案例糾紛的案例
案例分享
發(fā)生糾紛的原因是什么
7.協(xié)調(diào)的機(jī)會(huì)與對(duì)象
必須針對(duì)哪些內(nèi)容進(jìn)行協(xié)調(diào)
工作協(xié)調(diào)案例總務(wù)科長(zhǎng)的對(duì)應(yīng)
案例分析
如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)?
如何與下級(jí)員工進(jìn)行協(xié)調(diào)?
上下級(jí)成熟度關(guān)系對(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式的影響
協(xié)調(diào)過(guò)程的五個(gè)注意事項(xiàng)
★五百?gòu)?qiáng)制造業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)型管理專家★
鑄就接地氣兒 訓(xùn)練課程體系 落地落地落地
柳草
【講師簡(jiǎn)介】
• 美國(guó)博能特精益講師
• 前程無(wú)憂合作講師
• SGS通用標(biāo)準(zhǔn)合作講師
• 日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證培訓(xùn)講師
• 高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)培師(人社部)
• 精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)型專家/高級(jí)講師
• 福建省企培師協(xié)會(huì) 副會(huì)長(zhǎng)
• 福建省機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì) 培訓(xùn)顧問(wèn)
• 中國(guó)創(chuàng)新研究所 工廠創(chuàng)新賦能首席專家
• 北京大學(xué)總裁班EMBA常年訓(xùn)練講師
• 清華大學(xué)國(guó)家CIMS培訓(xùn)中心高級(jí)研修班主講老師
• 南京理工大學(xué)軌道交通協(xié)同中心 高級(jí)顧問(wèn)
【老師優(yōu)勢(shì)】
• 國(guó)內(nèi)知名管理培訓(xùn)專家柳草,世界500強(qiáng)企業(yè)從技術(shù)到管理出身與近百家企業(yè)輔導(dǎo)于一體的管理實(shí)戰(zhàn)專家。柳老師先后從事過(guò)設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、與跨部門(mén)的成本管理,可以每天既要關(guān)注設(shè)備的問(wèn)題、材料的問(wèn)題之外就是最難“纏”的人事問(wèn)題,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人事管理,柳老師借助于日本企業(yè)的細(xì)節(jié)考量與歐美企業(yè)的系統(tǒng)思考,戰(zhàn)勝了職場(chǎng)中的一個(gè)有一個(gè)難題,并且取得了不菲的業(yè)績(jī)。
• 柳草老師長(zhǎng)期以來(lái)一直在企業(yè)摸爬滾打,可謂是經(jīng)歷多多,其信奉的做事方法是實(shí)用有效、落地創(chuàng)新。柳老師認(rèn)為管理不在于知,而在于行!這個(gè)[行]就是結(jié)合實(shí)際的應(yīng)用?梢哉f(shuō)沒(méi)有任何一劑良藥可適用于每一種管理情況,但是任何一種[管理情景]通常有很多解決的方法,所以這些方法不在于誰(shuí)對(duì)、誰(shuí)錯(cuò)、誰(shuí)是、誰(shuí)非,而是在于那種情景、那種思路更為有效、合適、較能撬動(dòng)利潤(rùn)。企業(yè)管理干部管理存在有太多太多的管理問(wèn)題,。
• 立足于企業(yè)內(nèi)部續(xù)航能力的開(kāi)發(fā),柳草老師系統(tǒng)式的研發(fā)了TIG(Teaching in Gemba)培訓(xùn)模式,使得企業(yè)在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,為企業(yè)培養(yǎng)了一大批接地氣的骨干員工,從意識(shí)入手、從工具落地,保證了項(xiàng)目的延續(xù)。
• 柳草老師認(rèn)為“不能解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的培訓(xùn)就是耍流氓”,為此柳草老師在培訓(xùn)咨詢中采用國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)訓(xùn)練方法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,以實(shí)戰(zhàn)案例開(kāi)眼,從意識(shí)入手開(kāi)刃,以解決實(shí)際問(wèn)題見(jiàn)長(zhǎng),課程深入淺出,生動(dòng)活潑,深受學(xué)員歡迎與企業(yè)好評(píng)。
【授課特點(diǎn)】
——[實(shí)用有效]——
培訓(xùn)管理經(jīng)理豐富的專家主講,項(xiàng)目推行經(jīng)驗(yàn)豐富,闡述管理問(wèn)題清晰,借助學(xué)員實(shí)際案例進(jìn)行針對(duì)性性的剖析、演練,實(shí)現(xiàn)學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái)帶著答案走!
——[輕松幽默]——
將專業(yè)系統(tǒng)的理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂,真正做到一聽(tīng)就懂、一練就會(huì)!
——[氣氛活躍]——
將管理知識(shí)生活化,并輔助大量案例引起學(xué)員共鳴,有利于學(xué)員參與其中,并確保學(xué)員主動(dòng)與持久的學(xué)習(xí)力。
——[學(xué)以致用]——
用互動(dòng)、體驗(yàn)、講評(píng)等授課方式,讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)中練,達(dá)到學(xué)以致用,用企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并將帶方法和工具解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。
借用專家的話“不能解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的培訓(xùn)都是耍流氓!”,做到務(wù)實(shí)有效!
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
既有歐美企業(yè)的人性化,又有日韓企業(yè)的精細(xì)化,亦兼顧了民營(yíng)企業(yè)的指標(biāo)化!
——學(xué)員代表 張斌
柳草老師的課是我聽(tīng)過(guò)的同類課程最貴的課,但卻是我聽(tīng)過(guò)的最有價(jià)值的課!
——企業(yè)代表 胡前進(jìn)
跟柳草老師做項(xiàng)目,減肥成功了,失眠小消失了,三高正常了!
——某企業(yè)總經(jīng)理在項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告會(huì)所述
【代表客戶】
制 藥:福州大北農(nóng)生物科技,深圳華潤(rùn)九新藥業(yè)、沈陽(yáng)華潤(rùn)三九制藥、深圳致君制藥、河源美麗康、上海百特醫(yī)療、蘇州百特醫(yī)療、廣州百特醫(yī)療、蘇州泰連醫(yī)療
冶金有色:漯河世林冶金機(jī)械、無(wú)錫舜特鋼鐵、華澤鋁業(yè)檢修廠、華澤鋁業(yè)炭素廠、華澤鋁業(yè)電解一廠、華澤鋁業(yè)電解二廠、華澤鋁業(yè)動(dòng)力廠、華澤鋁業(yè)鑄造廠、華澤鋁業(yè)質(zhì)檢中心、弓長(zhǎng)嶺露天鐵礦廠、弓長(zhǎng)嶺井下鐵礦、弓長(zhǎng)嶺動(dòng)力廠、鞍鋼礦業(yè)工業(yè)大孤山、鞍鋼礦業(yè)齊大山選礦廠、鞍鋼礦業(yè)鞍千礦、鞍鋼礦業(yè)東鞍山、鞍鋼礦業(yè)東燒廠、鞍鋼礦業(yè)公司礦業(yè)學(xué)校、陜煤檸條塔礦業(yè)公司、羅布泊鉀鹽硫酸鉀廠、羅布泊鉀鹽動(dòng)力廠、羅布泊鉀鹽原料廠、羅布泊鉀鹽編織袋廠、萊蕪鋼鐵
機(jī) 械:日本松下電器、美國(guó)博能特、韓國(guó)樂(lè)星機(jī)械、杭州德帕姆泵業(yè)、杭州詮世傳動(dòng)、杭州富爾頓熱能設(shè)備有限公司、常州萊克斯諾減速機(jī)、NSK
白 酒:蘇酒集團(tuán)(洋河基地)、蘇酒集團(tuán)(泗陽(yáng)基地)、蘇酒集團(tuán)(雙溝基地)、貴州茅臺(tái)酒業(yè)、山東景致酒業(yè)
食 品:中儲(chǔ)糧東莞基地、蒙牛、樂(lè)百氏、四川徽記食品、農(nóng)夫山泉、重慶天友乳業(yè)、柳州安琪酵母
光 電:蘇州協(xié)鑫光伏科技、浙江晶科能源、揚(yáng)州榮德新能源、江西賽維、福州科立視、南通華燁光伏、無(wú)錫理波光電、京東方、聚燦光電、長(zhǎng)信科技、東旭光電
煙 草:貴定卷煙廠、龍巖卷煙廠、柳州卷煙廠、南寧卷煙廠、合肥卷煙廠
許昌煙草機(jī)械、漯河卷煙廠、紅河卷煙廠、昆明卷煙、貴定卷煙廠、貴陽(yáng)卷煙廠
玻璃行業(yè):南玻吳江公司
半 導(dǎo) 體:森薩塔科技寶應(yīng)有限公司、惠州德賽西威(原西門(mén)子)、生益科技
汽 車:一汽大眾、天合富奧汽車安全系統(tǒng)(成都)、六和機(jī)械、奇瑞汽車、桐林鑄造、新晨動(dòng)力、中車、日產(chǎn)、本田、大眾、天河富奧、大友、馬魯雅斯、江森汽車、柳州五菱、吉利汽車、菲亞特意大利、科世達(dá)上海、佛吉亞德國(guó)、金杯汽車、長(zhǎng)安汽車、重慶韓泰輪胎、重慶菲特爾莫吉摩擦材料、長(zhǎng)春合心機(jī)械制造、上海優(yōu)瑞瑪特合心機(jī)械、上海威科特汽車熱交換器、上海藍(lán)科電氣、上海德梅柯汽車裝配、常州萊克斯諾減速機(jī)、恩斯克(NSK)中國(guó)
電子電器:格力電器、上海艾歐史密斯水處理、上海艾歐史密斯熱水器、藍(lán)微電子(蘋(píng)果電池生產(chǎn)企業(yè))、德豪潤(rùn)達(dá)、東方電氣、常州諾德電子、華星光電、TCL、創(chuàng)維、日立電梯、宏發(fā)電氣、許繼電氣、富強(qiáng)電路板、
石油化工:中海油32-6、中石油伊拉克魯邁拉、中石油哈法亞項(xiàng)目、中石油哈里伯頓項(xiàng)目、中石油阿爾比爾項(xiàng)目、中石油綠洲項(xiàng)目、中化國(guó)際、東莞九豐、東塑集團(tuán)、佳化化學(xué)
電 力:紅沿河核電、大亞灣核電站、中核北方、仙游水電、福建和盛高科技
其 他:神華鐵路、南京地鐵、成都地鐵、南昌印鈔有限公司、成飛工業(yè)、沈飛、中策橡膠、德國(guó)玫瑰塑膠、法國(guó)馬培德文具、福建盈浩
聯(lián)系方式:中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)
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