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中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

主要省份:北京上海天津重慶廣東海南云南福建廣西貴州湖南湖北浙江全國

課程目錄:人力資源 | 招聘面試 | 檔案管理 | 績效薪酬培訓(xùn) | 合同保險(xiǎn)法 | 中高層管理培訓(xùn) | 黨務(wù)工會(huì)課程 | 行政秘書 | 生產(chǎn)管理 | 工時(shí)管理 | TPM設(shè)備管理 | 安全-環(huán)境-健康 | 班組長 | 銷售、營銷 | 客戶服務(wù) | 微信抖音運(yùn)營 | 店長培訓(xùn)班 | 電子商務(wù) | 預(yù)算成本培訓(xùn) | 內(nèi)部控制審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察 | 財(cái)稅管理培訓(xùn) | 投融資管理 | 產(chǎn)品管理 | 項(xiàng)目管理 | 招投標(biāo)培訓(xùn) | 倉儲(chǔ)管理 | 采購物流 | 商務(wù)禮儀 | 企業(yè)流程管理 | 戰(zhàn)略管理 | 商業(yè)模式 | 監(jiān)事會(huì) | 董事會(huì) | 國外考察 | 危機(jī)管理 | 企業(yè)考察、企業(yè)文化、新聞 | 質(zhì)量品質(zhì) | 品牌管理 | 培訓(xùn)師 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) | 執(zhí)行力培訓(xùn) | 溝通、演講 | 辦公技能 | 綜合管理 | 股權(quán)激勵(lì) | 建筑工程 | 清華北大 | 跟單員 | 職業(yè)素養(yǎng) | 談判技巧 | 內(nèi)審員 | 國際貿(mào)易 | 沙盤模擬 | 國學(xué)養(yǎng)生 | 電子電路焊接 | 公文寫作技巧 | 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) | 固定資產(chǎn) | 賬款回收管理 | 職業(yè)資格 | 服裝行業(yè) | 情緒管理 | 心理學(xué) | 經(jīng)銷商管理 | 經(jīng)營與運(yùn)營管理 | 從技術(shù)走向管理 | 酒店管理 | 九型人格 | 網(wǎng)絡(luò)信息、軟件工程、大數(shù)據(jù) | 醫(yī)院管理培訓(xùn) | 燃?xì)馄髽I(yè)課程 | 各大院校學(xué)生復(fù)習(xí)資料 | 其它課程 |

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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

追本溯源——績效管理可以很簡單

課程內(nèi)容

追本溯源——績效管理可以很簡單

 

課程背景:

企業(yè)要保障發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須將經(jīng)營目標(biāo)及責(zé)任依次傳遞到企業(yè)各階層,同時(shí)對(duì)各部門和個(gè)人的工作結(jié)果和工作過程進(jìn)行有效的掌控,通過績效目標(biāo)制定、績效輔導(dǎo)、績效評(píng)議、績效反饋與面談以及績效結(jié)果應(yīng)用這一系統(tǒng)完整的循環(huán),運(yùn)用參與、溝通、輔導(dǎo)、分析、改進(jìn)、激勵(lì)等有效手段促進(jìn)組織與個(gè)人績效的提升。老師將依托豐富的績效體系搭建、績效管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)管理者分享實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效、精簡的績效管理策略與方法。

本課程通過對(duì)績效管理四部曲的深度認(rèn)知與實(shí)踐演練,讓管理者意識(shí)到績效管理的意義和價(jià)值,并掌握切實(shí)有效的目標(biāo)制定、績效輔導(dǎo)、績效溝通工具和方法,提升員工績效,打造高績效團(tuán)隊(duì)。

 

課程收益:

 使管理者深度認(rèn)知績效管理的戰(zhàn)略性意義,明確自身的績效管理責(zé)任和角色定位;

 熟悉績效管理的規(guī)范流程、操作步驟和管理細(xì)節(jié);

 掌握績效目標(biāo)制定的方法;

 學(xué)會(huì)以正確的理念和科學(xué)的方法對(duì)下屬進(jìn)行績效輔導(dǎo)、考核與面談。

 

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:企業(yè)管理者,企業(yè)HR

課程方式:游戲、視頻、案例、討論、理論、角色扮演、實(shí)操練習(xí)

 

課程模型:

 

課程大綱

案例導(dǎo)入:績效考核毀了索尼

研討:

1. 毀了索尼的是什么?

2. 這些因素和績效管理有什么關(guān)系?

第一講:認(rèn)識(shí)績效管理

一、什么是績效管理

、績效管理的目的

1. 落地企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

2. 達(dá)成團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)

3. 實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)

、績效管理常見誤區(qū)

1. 績效管理是人力資源的事

2. 績效管理=績效考核

3. 目標(biāo)=指標(biāo)

4. 績效輔導(dǎo)=績效指導(dǎo)

5. 績效反饋=結(jié)果告知

、績效管理的變與不變

1. 績效管理的變:人、組織、價(jià)值鏈

2. 績效管理的不變:本質(zhì)

案例分享:小米去KPI

、績效管理實(shí)施基本流程

1. 目標(biāo)制定

2. 績效輔導(dǎo)

3. 績效評(píng)議

4. 績效反饋

 

第二講:目標(biāo)制定

、目標(biāo)管理常用工具

1. 目標(biāo)管理工具演變及主流工具——MBO、KPI、平衡計(jì)分卡

2. 其他常用工具——價(jià)值樹、魚骨圖、OKR

總結(jié):工具比較

、目標(biāo)制定的步驟及原則

1. 目標(biāo)制定七步法

第一步:正確理解總體目標(biāo)

第二步:合理制定挑戰(zhàn)目標(biāo)

第三步:檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否對(duì)齊

第四步:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并制定解決方案

第五步:列出所需技能和知識(shí)

第六步:尋求支持與資源

第七步:確定目標(biāo)完成事件

2. 目標(biāo)制定的原則

1)上下對(duì)齊原則

2)SMART原則

3)充分溝通原則

演練:

1. 現(xiàn)場制定個(gè)人年度績效目標(biāo)(自行選擇工具)

2. 鄰座溝通點(diǎn)評(píng)

3. 現(xiàn)場分享(2組)

 

講:績效輔導(dǎo)

一、績效輔導(dǎo)渠道

1. 正式渠道——書面報(bào)告、例會(huì)、一對(duì)一面談

2. 非正式渠道——工作中的溝通/指導(dǎo)/鼓勵(lì)、工作外的交流

二、績效輔導(dǎo)時(shí)機(jī)

1. 階段性回顧

2. 任務(wù)/事件觸發(fā)

3. 績效不佳員工

三、績效輔導(dǎo)三環(huán)節(jié)——準(zhǔn)備、溝通、跟蹤

四、績效輔導(dǎo)方法

1. 四象限績效輔導(dǎo)策略——激發(fā)意愿,提升能力

2. BEST法則——描述行為表達(dá)后果征求意見著眼未來

3. 五分鐘為什么——幫助員工尋找根因

五、績效輔導(dǎo)工具(GROW)

案例模擬:應(yīng)用績效輔導(dǎo)方法與工具,模擬績效輔導(dǎo)案例

 

講:績效評(píng)議

一、績效評(píng)議評(píng)什么

二、績效評(píng)議怎么評(píng)

一、績效評(píng)議關(guān)鍵環(huán)節(jié)

1. 員工自評(píng)

2. 主管初評(píng)

3. 集體評(píng)議

4. 最終審核

 

講:績效反饋

一、績效反饋五個(gè)要點(diǎn)(SOLID)

1. S——組織面談

2. O——總體評(píng)估

3. L——聆聽

4. I——告知員工表現(xiàn)

5. D——制定行動(dòng)計(jì)劃

三、績效反饋的步驟

四、績效面談常見問題

DISC與績效面談

1. 如何如D型員工面談

2. 如何如I型員工面談

3. 如何如S型員工面談

4. 如何如C型員工面談

視頻案例:一次艱難的績效溝通

各組分析:

1. 案例中主管和員工的DISC風(fēng)格?

2. 員工DISC風(fēng)格的典型特點(diǎn)是什么?溝通策略該如何設(shè)計(jì)?

3. 現(xiàn)場演練

 

講:績效結(jié)果應(yīng)用

現(xiàn)場互動(dòng):績效管理投入度調(diào)研

1. 用于物質(zhì)激勵(lì)

2. 用于崗位調(diào)整

3. 用于培訓(xùn)與發(fā)展

4. 用于招聘與調(diào)配

5. 用于員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃

 

講:華為績效管理案例分享

1. 華為績效管理體系演進(jìn)

2. 績效管理體系在華為價(jià)值體系管理中的應(yīng)用

 

【課程回顧、結(jié)業(yè)、放飛夢想、合影】

 

胡曉莉老師 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家

15世界500強(qiáng)企業(yè)人力資源管理高管

12年華為管理工作經(jīng)驗(yàn)

獵聘網(wǎng)求職顧問/高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證

City&Guide認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師

心理咨詢師/DISC認(rèn)證講師與咨詢顧問

曾任:上汽聯(lián)創(chuàng)汽車電子有限公司大型國企|人力資源經(jīng)理

曾任:華為技術(shù)有限公司世界500強(qiáng)|人力資源專家/HRBP/項(xiàng)目經(jīng)理

R 曾主導(dǎo)部門(1100+人)人才盤點(diǎn)梯隊(duì)建設(shè)績效管理評(píng)選華為公司金牌員工

R 為華為、上汽聯(lián)世界500強(qiáng)企業(yè)面試2000+人,成功招聘500+人,員工留存率高達(dá)100%

擅長領(lǐng)域:HRBP、非人、績效管理、招聘面試

 

老師15年專注于力資源管理領(lǐng)域華為、上汽聯(lián)等世界500強(qiáng)企業(yè)積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求實(shí)施公司戰(zhàn)略落地、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人才引進(jìn)、制度梳理及優(yōu)化。曾為華為、上汽聯(lián)、朱光亞戰(zhàn)略研究院等多家企業(yè)成功搭建人力資源管理體系,具有較高的專業(yè)性、實(shí)踐性、戰(zhàn)略性和系統(tǒng)性,是企業(yè)戰(zhàn)略合作的優(yōu)秀伙伴。

 

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

★  上汽聯(lián)創(chuàng)汽車電子有限公司從事人力資源經(jīng)理一職任職3年。

在公司轉(zhuǎn)型過程中重構(gòu)人力資源管理體系,完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,縱向扁平化,橫向新增多個(gè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)單元,合并或重組部分功能單元促成西安分公司成立,保證了創(chuàng)新產(chǎn)品的快速孵化帶領(lǐng)人力資源團(tuán)隊(duì)獲得公司優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)稱號(hào)

結(jié)合公司轉(zhuǎn)型要求,人才結(jié)構(gòu)需要快速更新,制定有效的招聘流程和獎(jiǎng)懲機(jī)制,年內(nèi)獲得高端人才超20人,骨干超40人,新員工超100人,研發(fā)人員總數(shù)從120躍增至230,并針對(duì)關(guān)鍵人才進(jìn)行貼身賦能,成功打造精兵團(tuán)隊(duì)。

主導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營和高潛員工訓(xùn)練營啟航計(jì)劃連續(xù)三年的專項(xiàng)訓(xùn)練,有180名員工參與,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中領(lǐng)導(dǎo)力及人才梯隊(duì)滿足業(yè)務(wù)需求,多方面提升管理者領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力,獲得總經(jīng)理高度認(rèn)可。

 

★  華為技術(shù)有限公司先后從事研發(fā)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、HRBP職位任職12年。

從一線研發(fā)工程師逐步走向人力資源管理崗位,評(píng)選華為公司金牌員工,負(fù)責(zé)部門(1100+人)人才盤點(diǎn)和梯隊(duì)建設(shè),深入分析5G業(yè)務(wù)需求,梳理關(guān)鍵崗位50+,確保人才梯隊(duì)質(zhì)量滿足快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需要,成功組織多場部門戰(zhàn)略解碼,并交付多個(gè)人力資源管理優(yōu)秀解決方案,各項(xiàng)滿意度調(diào)查均名列前茅。

負(fù)責(zé)部門鴻雁計(jì)劃、專家管理等重點(diǎn)專項(xiàng)工作,2年內(nèi)對(duì)200+名專家進(jìn)行專項(xiàng)培養(yǎng),解決了部門跨領(lǐng)域專家培養(yǎng)及專家人才梯隊(duì)薄弱的痛點(diǎn)問題,跨領(lǐng)域專家數(shù)量1%提升到5%,專家人才庫數(shù)量提升30%

 

部分授課案例:

★  曾為華為技術(shù)有限公司講授《追本溯源——績效管理可以很簡單》、《新員工職場轉(zhuǎn)身》、《卓越HRBP的角色認(rèn)知與煉成》等課程,累計(jì)約40期,培訓(xùn)學(xué)員近千人。期間為部門提供集成的人力資源解決方案,組織部門招聘,面試500+人,為部門引進(jìn)各梯級(jí)人才。

★  曾為上汽集團(tuán)聯(lián)創(chuàng)汽車電子有限公司講授《識(shí)人有術(shù)——七招練就金牌面試官》、《華為人力資源管理體系解讀》、《非人資經(jīng)理的人力資源管理》等課程,重點(diǎn)新增了干部考核、績效管理、培訓(xùn)、招聘相關(guān)管理制度,人才引進(jìn)面試1500+人,為企業(yè)完成轉(zhuǎn)型打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

★  曾為新疆塔城聯(lián)通分公司講授《華為工作法》課程,結(jié)合華為實(shí)際案例,針對(duì)華為目標(biāo)管理、執(zhí)行力、任務(wù)管理、意識(shí)與態(tài)度、自我提升、溝通管理等具體工作方法培訓(xùn),學(xué)習(xí)務(wù)實(shí)、高效的行為準(zhǔn)則,提高了員工作效率。

★  曾為朱光亞戰(zhàn)略研究院講授識(shí)人有術(shù)——七招練就金牌面試官》《追本溯源——績效管理可以很簡單》等課程,之前也為其從無到有搭建人力資源管理體系,包括職級(jí)體系、績效管理、薪酬與福利、招聘、培訓(xùn)等模塊,為公司新業(yè)務(wù)開拓、子公司運(yùn)營建立人力資源平臺(tái)。

 

主講課程:

《卓越HRBP的角色認(rèn)知與煉成》

向華為學(xué)習(xí)人力資源管理

《追本溯源——績效管理可以很簡單》

《非人資經(jīng)理的人力資源管理》

識(shí)人有術(shù)——七招練就金牌面試官

《基于戰(zhàn)略,人才驅(qū)動(dòng)——公司人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》

《揭秘華為干部管理體系》

《解讀華為人才管理體系》

《奮斗與成長——華為企業(yè)文化解讀》

 

授課風(fēng)格:

現(xiàn)場互動(dòng)性強(qiáng),語言有激情和感染力

內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)專注,有完善的教學(xué)體系,系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)

注重教練結(jié)合,培訓(xùn)實(shí)用、實(shí)際,接地氣能落地,好學(xué)管用

授課深入淺出,風(fēng)格新穎、活躍,內(nèi)容充實(shí)縝密,思路開闊

 

部分服務(wù)客戶:

華為、上汽聯(lián)、獵聘朱光亞戰(zhàn)略研究院、新疆塔城聯(lián)通分公司、遠(yuǎn)景能源、擎度公司、創(chuàng)時(shí)公司、上海明望醫(yī)療器械有限公司、北京高視遠(yuǎn)望有限公司、上海純視貿(mào)易有限公司、上海鏈接生涯教育科技有限公司、天津向薈科技有限公司、新疆阿優(yōu)紫貿(mào)易有限公司、中海油中國通服58同城……

 

部分學(xué)員評(píng)價(jià):

曉莉老師兩天的培訓(xùn)非常實(shí)用,通過一個(gè)個(gè)活生生的華為案例,讓我們真實(shí)的、深入的了解了華為是怎么工作的,也深刻理解了華為人行為背后的價(jià)值觀和導(dǎo)向機(jī)制,給了我們的的工作帶來的很大的啟發(fā)和幫助

——新疆塔城聯(lián)通分公司總經(jīng)理

通過胡老師培訓(xùn),我們看到了管理上的差距,主要還是管理意識(shí)的不足和管理方法的不足導(dǎo)致,學(xué)習(xí)完績效管理,我們發(fā)現(xiàn),績效管理其實(shí)也可以很簡單,把管理流程規(guī)范化、細(xì)節(jié)化能事半功倍

——華為研發(fā)部主管

老師講得太好了,通過這門課程讓我認(rèn)識(shí)到面試有這么多掌握人才甄選識(shí)別方法和溝通技巧,原來都是基于本能的面試,聊到那兒算哪兒,上完課后,建立了以終為始的面試思路,讓我受益匪淺!

——上汽聯(lián)創(chuàng)某開發(fā)部總監(jiān)

聽完面試官課程,深感企業(yè)發(fā)展中面試官的壓力和責(zé)任,尤其是在面試方法方面,過去一直苦于如何設(shè)計(jì)面試問題能甄選候選人,通過老師講授和課上實(shí)踐,STAR方法就是我一直想要的

——上汽聯(lián)創(chuàng)某面試官

成為HRBP近一年的時(shí)間中,一直非常迷茫——非常忙碌但不被主管認(rèn)可,HRBP角色認(rèn)知的課程就像一場及時(shí)雨,讓我清晰認(rèn)知了HRBP該做什么,如何與主管建立信任關(guān)系,如何切入業(yè)務(wù)……只要去實(shí)踐老師講的這些方法和工具,我深信自己能創(chuàng)造更大的價(jià)值!

——華為某部門HRBP

雖然一直都知道人力資源管理是部門經(jīng)理的重要工作,但是總是因?yàn)闃I(yè)務(wù)壓力大,而在團(tuán)隊(duì)人力資源管理方面投入很少;聽完老師講的人才的選用育留,不僅從內(nèi)心更加深刻理解了部門經(jīng)理在人員管理工作上的價(jià)值和意義,更加掌握了將人員管理與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合的方法,對(duì)人力資源工作的看法從原來的負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)變成了動(dòng)力”。

——上汽聯(lián)創(chuàng)某部門總監(jiān)

 

 

 

 

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