供應(yīng)商管理與采購談判技巧

供應(yīng)商管理與采購談判技巧

南斌（2天）

課程背景

  2021年伊始原材料價(jià)格在一路狂飆開始！由于疫情的蔓延全球供應(yīng)鏈從開發(fā)趨向于區(qū)域保護(hù)，供應(yīng)關(guān)系日益尖銳！供求關(guān)系正在發(fā)生絕地逆轉(zhuǎn)！危機(jī)之下，日益增長的采購成本往往是企業(yè)揮之不去的噩夢！單從原材料成本角度看，通常有50%-85%的成本是支付給供應(yīng)商，采購員會(huì)將60%的時(shí)間用于與外部供應(yīng)商的各種采購談判，供應(yīng)商對企業(yè)的重要性與日俱增，人們都在談供應(yīng)商是我們的合作伙伴，可現(xiàn)實(shí)我們不斷對弱勢供應(yīng)商下達(dá)降低成本指標(biāo)，可那些壟斷行業(yè)的強(qiáng)勢供應(yīng)商卻拿著高利潤！

 

課程目標(biāo)及收益

學(xué)習(xí)：通過成本分析如何選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商	掌握：供應(yīng)成本分析的五力模型
學(xué)習(xí)：選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商開發(fā)渠道	掌握：供應(yīng)商開發(fā)36種絕招&供應(yīng)商評估的七大步驟
學(xué)習(xí)：培養(yǎng)優(yōu)秀的供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)	掌握：供應(yīng)商關(guān)系管理的“九陽神功”
學(xué)習(xí)：采購談判具有的基本工具和能力	掌握：采購談判中的八大利器
學(xué)習(xí)：制定采購談判策略	掌握: 采購談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)部署的“天龍八部”
學(xué)習(xí)：實(shí)施有效談判	掌握：談判控場二十一實(shí)戰(zhàn)技巧&采購談判“降龍十八掌”

 

課程特色

1.本課程是南斌老師結(jié)合國內(nèi)外上市公司多年采購工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專門為采購管理人員開發(fā)的一門專業(yè)、實(shí)務(wù)、實(shí)操的課程。本課程具有大量且落地的實(shí)戰(zhàn)技巧，管理工具，結(jié)合近期熱點(diǎn)的案例解讀、輔以“情境式”“案例復(fù)盤”；“沙盤游戲”“角色扮演”等實(shí)景模擬演練，讓學(xué)員深刻理解授課的實(shí)戰(zhàn)工具，迅速發(fā)現(xiàn)和解析工作中難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，立竿見影的予以解決！

2. 培訓(xùn)中落實(shí)“532”計(jì)劃（“5”指通過培訓(xùn)完成至少5個(gè)實(shí)戰(zhàn)技能的學(xué)習(xí)；“3”指至少完全掌握3個(gè)實(shí)戰(zhàn)技能；“2”指至少2個(gè)實(shí)戰(zhàn)技能立即在企業(yè)采購管理產(chǎn)生價(jià)值）

 

課程對象

總經(jīng)理/副總、采購、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)、研發(fā)、品質(zhì)管理及相關(guān)部門人員

 

課程大綱

第一單元 通過成本分析如何選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

情景案例1：揭秘吉利低制造成本的秘訣

1.運(yùn)營成本因素

2.加工成本因素

3.管理成本因素

4.政策和市場變動(dòng)成本因素

5.什么是行情定價(jià)法

6.什么是價(jià)值定價(jià)法

7什么是成本定價(jià)法

8.采購成本分析的五力模型

【培訓(xùn)小技巧】

采購成本分析的“九陰真經(jīng)”

【案例解讀】

1.某公司采購降本的“罪與罰”--采購分析報(bào)告的分析與解讀

2.你所不知道供應(yīng)商報(bào)價(jià)的十大陷阱

【沙盤游戲】

如何計(jì)算供應(yīng)商的成本？

 

第二單元 如何選擇采購渠道和供應(yīng)商管理

情景案例2：危機(jī)之下如何開發(fā)合適的供應(yīng)商？

1.供應(yīng)商開發(fā)的渠道

2.制定開發(fā)供應(yīng)戰(zhàn)略地圖

3.供應(yīng)商開發(fā)評價(jià)框架

4.供應(yīng)商識別篩選與調(diào)查

5.供應(yīng)商分級管理

6.如何設(shè)定供應(yīng)商評審

【培訓(xùn)小技巧】

供應(yīng)商評審“海陸空”體系的運(yùn)用

【案例解讀】

選擇比管理更重要，美的公司是如何建立供應(yīng)商評估體系的？

【課題演練】

開發(fā)供應(yīng)商是采購效率提升的關(guān)鍵，分析在采購管理過程中出現(xiàn)的十大供應(yīng)商開發(fā)誤區(qū)

 

第三單元 如何培養(yǎng)優(yōu)秀的供應(yīng)商

情景案例3：從小米緊急防疫物資采購來看供應(yīng)關(guān)系如何培養(yǎng)？

1.供應(yīng)商導(dǎo)入流程

2.供應(yīng)商匹配度

3.分析潛在供應(yīng)商

4.如何確保及時(shí)交付的延續(xù)性

5.為什么我們總是被供應(yīng)商牽著鼻子走

6.如何和九類“頭疼”的供應(yīng)商處理好關(guān)系

【培訓(xùn)小技巧】

我是誰？如何識別我們在供應(yīng)商的地位？

【案例解讀】

1.世界五百強(qiáng)企業(yè)是如何建立健康的供應(yīng)管理體系？

2.從福特零備件斷供來看核心供應(yīng)商關(guān)系是如何打造的？

【課題演練】

壟斷類供應(yīng)商如何有效的管理？

 

第四單元 采購談判具有的基本工具和能力

情景案例4：優(yōu)秀談判高手具備的九大條件--九陽神功

1. 現(xiàn)代談判的模式
2.談判的基本原則
3.談判的五大特點(diǎn)
4.談判的基本階段

5.談判心理分析--九型人格

6.“工欲善其事必先利其器”采購人員談判利器

7.談判具備的基本業(yè)務(wù)能力

【培訓(xùn)小技巧】

談判中的八大利器

【案例解讀】

1.分享格力采購談判的六大秘密武器

【課題演練】

為什么我們的效果不盡人意？

 

第五單元 如何制定采購合同談判策略

情景案例5：從“舌戰(zhàn)群儒”來看如何制定一場成功的談判策略

1.如何啟動(dòng)談判工作

2.如何分析采購談判的主要因素

3.如何準(zhǔn)備采購談判工作

4.立場性談判與利益性談判關(guān)注點(diǎn)，如何獲得雙贏

5.供需雙方關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)等級和談判要點(diǎn)

6.如何制定談判策略的七步驟

【培訓(xùn)小技巧】

采購談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)部署的“天龍八部”

【案例解讀】

疫情期如何制定供應(yīng)商的談判策略

【課題演練】

如何識別我們談判策略出現(xiàn)“方向性的錯(cuò)誤”

 

第六單元 如何實(shí)施有效采購合同談判

情景案例6：華美超市精彩的采購談判

1.采購合同談判的戰(zhàn)術(shù)布局

2.采購合同談判的戰(zhàn)略規(guī)劃

3.采購談判的心里戰(zhàn)的“必殺術(shù)”

4.談判控場實(shí)施二十一實(shí)戰(zhàn)技巧

5.采購談判戰(zhàn)術(shù)“降龍十八掌”

【培訓(xùn)小技巧】

采購談判的話術(shù)

【案例解讀】

復(fù)盤一個(gè)真實(shí)談判案例

【課題演練】

如何實(shí)現(xiàn)和關(guān)鍵材料供應(yīng)商談判的雙贏

 

 

南斌：采購供應(yīng)鏈/招投標(biāo)管理

采購風(fēng)險(xiǎn)與成本控制管理

供應(yīng)商開發(fā)和績效管理

供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)專家

采購招投標(biāo)管理專家

IFPSM注冊采購能力資格認(rèn)證

采購與供應(yīng)鏈管理資格認(rèn)證注冊采購師

西北紡織工業(yè)學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè)畢業(yè)

 

教育經(jīng)歷

南斌老師，1974年出生于陜西西安，46歲，常住廣東珠海，西北紡織工業(yè)學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè)，獲得采購與供應(yīng)鏈管理資格認(rèn)證注冊采購師﹑IFPSM（國際采購與供應(yīng)管理聯(lián)盟）注冊采購能力資格認(rèn)證（采購師最高級別）。

 

工作經(jīng)歷

1. 2015—2019年  珠海XX電器股份集團(tuán)（珠海市著名上市集團(tuán)企業(yè)，60多年的老品牌）——集團(tuán)采購部總監(jiān)，供應(yīng)鏈總監(jiān)，高級培訓(xùn)師

2. 2013—2015年  理士國際技術(shù)集團(tuán)（2010年在香港主板上市，下屬公司5個(gè)生產(chǎn)基地，員工一萬多，國內(nèi)鉛酸蓄電池行業(yè)最大出口商）——集團(tuán)采購中心總監(jiān)，理士學(xué)院高級培訓(xùn)師

3. 2004—2013年  德豪潤達(dá)電器股份集團(tuán)（2004年深交所上市，下屬公司10余家，員工兩萬多，珠海最大民營企業(yè)）——照明采購部經(jīng)理、集團(tuán)采購招投標(biāo)中心經(jīng)理、集團(tuán)供應(yīng)鏈管理本部經(jīng)理

4．1999—2004年  世界500強(qiáng)松下集團(tuán)——購買課 采購主管

5．1996—1999年  陜西西安軸承廠（國企）——采購主任

老師優(yōu)勢

南斌老師曾在世界500強(qiáng)、國企、民企從事采購和供應(yīng)鏈管理工作25年，并在5家國內(nèi)外大型上市集團(tuán)公司有著采購與供應(yīng)鏈管理的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，成功在中國沃特瑪新能源汽車聯(lián)盟、凱卓立液壓設(shè)備（汽車尾板龍頭企業(yè)）、德豪潤達(dá)、理士國際、珠海XX電器推行采購招標(biāo)，供應(yīng)商管理和績效評估，供應(yīng)鏈搭建和風(fēng)險(xiǎn)評估的實(shí)戰(zhàn)模式，尤其是在新能源汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟全方位的實(shí)施供應(yīng)鏈的集成化管理模式和海陸空供應(yīng)鏈體系革新推進(jìn)工作，有效的幫助企業(yè)完成采購和供應(yīng)鏈管理能力的轉(zhuǎn)型和提升。同時(shí)在中國三大電信運(yùn)營商、中海油、中車、南方電網(wǎng)、神華、中廣核、中煤、中通等大型央企有效的提升招投標(biāo)效率，提高了采購人員能力，高效且合規(guī)化提升采購最大價(jià)值！

 

培訓(xùn)課題

采購課題：《采購人員的職業(yè)素養(yǎng)》《采購人員的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》《采購人員綜合技能提升》《采購計(jì)劃與預(yù)算》《采購價(jià)格分析與成本控制》《采購流程優(yōu)化與成本控制》《采購談判和渠道選擇戰(zhàn)略》《采購談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)》《采購作業(yè)流程》《采購合同管理》《采購合同談判》《采購招投標(biāo)管理》《戰(zhàn)略采購與風(fēng)險(xiǎn)控制》《集合采購實(shí)戰(zhàn)》《采購如何培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光》《MRO備品備件采購及管理》《大宗原材料價(jià)格分析和采購策略》《供應(yīng)商定位與管理》《供應(yīng)商開發(fā)/評估/選擇和績效考核》《供應(yīng)商報(bào)價(jià)和評估》《供應(yīng)市場的價(jià)格分析策略》《供應(yīng)商管理與采購談判技巧》《降低采購成本及供應(yīng)商談判技巧》《采購流程優(yōu)化及供應(yīng)商評估與管理》《采購與供應(yīng)商管理》

供應(yīng)鏈的精品課程：《打造新形式下的敏捷性供應(yīng)鏈》《新形勢下供應(yīng)鏈戰(zhàn)略制定》《新形勢下供應(yīng)鏈管理工作提升》《新格局下供應(yīng)鏈工作的開展對策和方法》《打造新形勢下精益供應(yīng)鏈》《打造多極化的集成供應(yīng)鏈》

政府以及國有企業(yè)采購招投標(biāo)課程：《采購招投標(biāo)管理》《集合采購和招投標(biāo)實(shí)戰(zhàn)技巧》《新形勢下“一投即中”的投標(biāo)實(shí)戰(zhàn)技巧》《新形勢下采購招投標(biāo)實(shí)戰(zhàn)技巧和合同風(fēng)險(xiǎn)管控》《新形勢下電子化招投標(biāo)工作實(shí)戰(zhàn)技巧和審計(jì)管控》 《新形勢下依法招標(biāo)和非招標(biāo)采購實(shí)戰(zhàn)技巧》《新形勢下招投標(biāo)合同管理制度的審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管控》

 

咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目

先后為十幾家民營企業(yè)做了采購與供應(yīng)鏈管理方面的咨詢和輔導(dǎo)，解決了采購和供應(yīng)鏈方面存在的一些核心問題，目前在“廣東家電采購協(xié)會(huì)”兼任采購人員培訓(xùn)主席，負(fù)責(zé)采購與供應(yīng)鏈培訓(xùn)咨詢工作。

1.某國內(nèi)汽車配件龍頭企業(yè)—課題：供應(yīng)鏈降本增效項(xiàng)目的規(guī)劃

1.1.成功的推行和實(shí)施采購招標(biāo)23場，實(shí)施降本平均在18.3%,降價(jià)在3200萬/年

1.2.建立華南物流配套中心，設(shè)置中心倉庫，物流運(yùn)輸降幅35%

1.3.提升供應(yīng)商的配套能力，將原來料合格率提升至95%，配套及時(shí)率提升至98%；

1.4.推行VMI的供應(yīng)商管理倉庫，將倉庫成本降至22%。

1.5.優(yōu)化公司的資金流，通過集采和供應(yīng)商優(yōu)化，將供應(yīng)商賬期從原來的65天縮短至40天。

2.某國內(nèi)上市新能源汽車企業(yè)—課題：優(yōu)化供應(yīng)鏈聯(lián)盟企業(yè)的供應(yīng)鏈體系

2.1.建立新能源汽車行業(yè)1100多家企業(yè)的供應(yīng)鏈配套管理資源。

2.2.主導(dǎo)新能源物流車項(xiàng)目開發(fā)管理，成本降低37%；進(jìn)度提前15%；零部件的合格率提升20%；服務(wù)滿意度提高到98%。

2.3.整合和優(yōu)化供應(yīng)商配置資源，將1100家企業(yè)整合為理事成員，核心成員和普通成員供應(yīng)商，提升供應(yīng)商能力。

3. 某國內(nèi)炊具行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)—課題：整合采購流程，實(shí)施采購降本戰(zhàn)略

3.1.推進(jìn)常規(guī)物料手柄、膠圈、閥體等8場，降本可達(dá)到700萬。（不含鋁錠的降幅）降幅8%

3.2.開發(fā)合格的供應(yīng)商23家和完成32家老供應(yīng)商的年度審核。

3.3.完成設(shè)備的采購和招標(biāo)工作，完成32%的降幅目標(biāo)。

3.4.較好的管控的鋁錠的行情分析和下單節(jié)點(diǎn)管控，完成5%降幅，節(jié)省成本900萬。

授課風(fēng)格&特色

南斌老師深耕采購與供應(yīng)鏈管理25年，歷經(jīng)各行各業(yè)的組織運(yùn)作經(jīng)營模式，善于總結(jié)和提煉工作問題點(diǎn)和解決方案，并與授課有限的結(jié)合，課程立意新穎，結(jié)合目前企業(yè)采購存在的疑難雜癥，對癥下藥。制定符合企業(yè)實(shí)際狀況的解決方案，針對培訓(xùn)人員的自身能力和業(yè)務(wù)技能提出有效的培訓(xùn)計(jì)劃和解決方案。深得同學(xué)們的喜歡，注重互動(dòng)和有效提問，大量身邊的案例講解，對同學(xué)們印象深刻，易于理解，較快的達(dá)到授課目的。

 

服務(wù)客戶

1. 服務(wù)部分名企展示：

    

              

    

2.部分服務(wù)企業(yè)：

石油化工&新材料行業(yè)：中海油集團(tuán)、渤海石油管理局、航天一院、盛虹化工、雄馳電子、順東集團(tuán)、圖蘭科技、荷韻特種材料等。

電信及通訊行業(yè)：中國電子科技集團(tuán)、北京電信、武漢移動(dòng)、西安聯(lián)通、通號通訊信息集團(tuán)、中國聯(lián)通廊坊分公司、中國電信深圳分公司、深信服通訊、烽火通信、中孚信息股份集團(tuán)、深宇集團(tuán)、億美實(shí)業(yè)等。

快消品行業(yè)（飲品&服裝&手機(jī)配件等）：嘉士伯啤酒集團(tuán)、海瀾之家、歌爾聲學(xué)股份集團(tuán)、安克創(chuàng)新、浪奇實(shí)業(yè)、白象食品集團(tuán)、米多奇食品、好萬年集團(tuán)等。

機(jī)車及重工行業(yè)：中車四方、株洲中車、杰瑞集團(tuán)、山推集團(tuán)、徐工液壓件集團(tuán)、文船重工、中科重工、豐山集團(tuán)、牛力士軸承等。

醫(yī)療制藥：國藥控股、武漢健民藥業(yè)、安生醫(yī)藥、健帆生物、云南植物藥業(yè)、諾唯贊生物科技、艾迪康醫(yī)學(xué)、利爾化學(xué)、遠(yuǎn)大生命科學(xué)與技術(shù)、洛曼勞仕醫(yī)療用品等等

電力配套行業(yè)：長園電力、積成電子、杭州萬馬、科普電源、智洋電氣、利虹電子、辰譽(yù)電力集團(tuán)、運(yùn)峰電力、裕豐電器等。

能源行業(yè)：神華集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、廣東電網(wǎng)、中煤集團(tuán)、吉林熱電廠、電力通信網(wǎng)絡(luò)、攀鋼集團(tuán)有限公司、佛山水業(yè)集團(tuán)、大華興環(huán)�？萍�、理士國際等等

汽車及配套行業(yè)：東風(fēng)本田、中通客車、福田奧鈴輕卡、長城曼德、福達(dá)汽車、中車時(shí)代電動(dòng)汽車、廣州第三公共汽車公司、耐克森輪胎、中興智能汽車、江蘇悅達(dá)專用車、環(huán)宇汽車，凱卓立液壓設(shè)備等。

家具文具&禮品包裝：肇慶斯塔文化用品、深圳市信來譽(yù)包裝、深圳天誠家具集團(tuán)、羅浮宮家具集團(tuán)、柚尊家居制造、華新彩印等等

其他傳統(tǒng)制造行業(yè)（家電&顯示照明&畜牧業(yè)&加工行業(yè)等）：美芝（美的下屬公司）、利亞德光電、德豪潤達(dá)、雷士照明集團(tuán)、鴻利智匯、同方威視、光峰科技股、威力集團(tuán)、雙喜電器、住友富士電梯、大牧人機(jī)械、鴻愛斯通信、偉經(jīng)五金、飛躍機(jī)電、東莞華茂、志高空調(diào)集團(tuán)、凱邦科技、環(huán)球特種玻璃、神州玻璃、美菱制冷、泰格微波、凱豐實(shí)業(yè)集團(tuán)、廣東欣駿電器集團(tuán)、標(biāo)準(zhǔn)微型摩打集團(tuán)、捷成PVC、愛普科斯、佛塑集團(tuán)、國星光電集團(tuán)、邁特科技電子集團(tuán)、廣宇鋁業(yè)集團(tuán)、廣亞鋁業(yè)集團(tuán)、華昌鋁廠、新東方電子、瑪緹陶瓷企業(yè)、格林燈飾、大雅五金、宏澤電器、宏日科技、康之友電器、航天華濤等。

 

老師亮點(diǎn)：

國內(nèi)少有的實(shí)戰(zhàn)加專業(yè)的采購供應(yīng)鏈/招投標(biāo)專家，南斌老師授課案例親身經(jīng)歷，學(xué)員反饋南老師授課效果特別實(shí)用落地！返聘客戶逐步增加！
南老師優(yōu)勢在多個(gè)上市公司做過，對于行業(yè)的供應(yīng)鏈環(huán)境專注認(rèn)識和了解。南老師從事過小家電、新能源汽車、新能源電池和傳統(tǒng)的鉛酸蓄電池、炊具、高壓配電行、電機(jī)、汽車配件行業(yè)等等，通過二十多年的豐富的供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，針對于大宗原材料鋼材，化工原料，塑膠材料；傳統(tǒng)的制造行業(yè)：五金鈑金，模具行業(yè)，電氣自動(dòng)化，包裝材料，工裝夾具，表面處理，沖壓焊接；電子智能等行業(yè)有著豐富的咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)解決大量供應(yīng)鏈的運(yùn)營難題。 

南斌老師部分課程反饋：

1.感謝南老師三天來傾情相教、指導(dǎo)和講解，讓我們對招投標(biāo)法有了全新的認(rèn)識和定位，學(xué)以致用！

---某大型央企電力集團(tuán)招投標(biāo)中心副總經(jīng)理

2.通過南老師兩天盡情分享，不僅讓我們建立深厚友誼，還讓我們對以后工作中有方向更有層次去思考采購成本降低的可能性，把握了談判中要訣和技巧，希望得到南老師給予更多指導(dǎo)！

---杭州某大型企業(yè)、中國500強(qiáng)聯(lián)合控股集團(tuán)采購部部長

3.南斌老師的課很實(shí)用，招投標(biāo)知識富足，學(xué)以致用！案例生動(dòng)，課程活躍，讓我們受益匪淺！我們招投標(biāo)豐富的學(xué)習(xí)圓滿結(jié)業(yè)！

---廣東電信集團(tuán)招投標(biāo)主管

4.感謝南老師兩天來的辛勤付出，深入簡出，精彩紛呈，尤其南老師風(fēng)趣又親切，給出的許多思路給我們相當(dāng)多的啟發(fā);南老師課程特別專業(yè)接地氣！開心的兩天過去了，合作愉快！

---廣州公開課參訓(xùn)學(xué)員

5.兩天公開課挺順利的，老師很敬業(yè)，人也特別好，課間一直耐心解決學(xué)員提出所有問題，培訓(xùn)現(xiàn)場大家也都在積極的回答問題，并且能跟著老師的引導(dǎo)隨時(shí)做出反應(yīng)，并及時(shí)完成課下作業(yè)，能感覺到學(xué)員們對老師的敬重！

---山東公開課合作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

6.南斌老師實(shí)力派，授課學(xué)以致用，授課嚴(yán)格又不失風(fēng)趣，學(xué)員們加深了對精準(zhǔn)采購的理解，之前有請幾位采購講師到公司授課，南斌老師課程最實(shí)用實(shí)戰(zhàn)，落地有聲！專業(yè)！

---山東大型聲學(xué)企業(yè)負(fù)責(zé)人

7南老師授課切合實(shí)際、生動(dòng)、易懂！他用專業(yè)，真誠，激情，幽默，贏得了每一位學(xué)員的心靈共鳴和感動(dòng)！

---深圳公開課合作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

8.感謝南斌老師兩天招投標(biāo)課程圓滿收官，學(xué)員們收獲非常大！相對一部分學(xué)員招投標(biāo)知識零基礎(chǔ)，通過南斌老師兩天耐心專業(yè)無私分享，收獲滿滿！受益匪淺！

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