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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

《以成果為導向的專業銷售技能》

【培訓師資】王浩老師
【課程費用】面議 (獲贈積分:面議個,學課程,換好禮)
【人 氣 度】1155次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版

課程內容

《以成果為導向的專業銷售技能》

 

【培訓對象】

    大客戶銷售、電話銷售、渠道銷售等各種模式的銷售人員

   

【課時】

2天=12小時

   

【課程說明】

銷售技能的培訓,最終目的在于提高訂單成功率和訂單量。

要提高訂單成功率和訂單量,銷售節點成果非常、非常重要!如果沒有控制好銷售過程——事做了,卻沒有成果,那么,能不能拿下訂單?就很難保證。

所以,最有價值的銷售技能,一定是成果“倒推”的方法,即:先界定某個銷售階段的成果是什么?然后再說,我們得到這個成果需要什么技能。

而本課程所要講的,就是成果“倒推”出來的技能。這樣的技能,是帶著客戶往前走,而不是被客戶帶著走,處處受制于人。尤其是,這樣的技能,可以幫助銷售人員獲取過程的成果,大幅度提高訂單的成功率!

   

【課程收益】

1、掌握專業銷售流程和溝通基本功,為銷售的職業化打下堅實的基礎

2、掌握建立和增進客戶關系的溝通技巧,提高銷售效率

3、掌握挖掘客戶需求的提問策略,以便有的放矢推薦產品,引導客戶購買

4、掌握產品呈現的技巧,激發客戶的購買興趣

5、掌握以成果為導向的溝通套路,確保銷售溝通成效

 

【課程大綱】

第一講  專業銷售流程

案例分析……

1、客戶開發流程

開發客戶的銷售流程

開發客戶的銷售節點成果

銷售成果屋

2、日常銷售工作流程

日常銷售工作流程

日常銷售工作流程的三個關鍵環節

案例分析……

第二講  溝通基本功

案例分析……

1、銷售的閉環溝通

溝通的基本功

銷售的溝通閉環模式

2、銷售溝通的四種套路

共情式溝通

交互式溝通

水性溝通

到達式溝通

案例分析……

第三講  建立和增進客戶關系

案例分析……

1、確認關鍵人物

2、建立良好的第一印象

    開場白

銷售的假動作

誘敵深入的五個步驟

3、拜訪面談攻略

溝通心理曲線

拜訪中的五種話題

面談的收官技巧

4、建立好感和信任

先做人,后做營銷

快速挖掘雙方的淵源

投人所好

尋找共同話題

案例分析……

第四講  詢問客戶需求

案例分析……

1、詢問需求的三個基本點

在正確的時機提問

問正確的人

了解正確的信息

2、挖掘需求的策略

在什么情況下套取內情

挖掘需求的溝通方法

3、提問技巧

八種提問模式

提問模式的運用情景

辨識客戶的需求

案例分析……

第五講  產品呈現

案例分析……

1、產品溝通四大策略

對癥下藥

集中焦點

生動形象

順勢而為

2、產品呈現技巧

聚焦法

體驗法

舉例法

數據法

對比法

案例分析……

第六講  以成果為導向的推動

案例分析……

1、高效銷售的三個正確

抓住正確的時間

以正確的方式做事

形成正確的節點成果

2、銷售成果

推動銷售的四個成果

銷售成果屋

3、銷售促進的引導

銷售促進的五種方式

引導客戶的技巧

案例分析……

 

王浩老師授課之3大優勢:

1

專業深厚

專注于大客戶┃項目銷售、談判、中高層管理,9年實戰場景案例研究

出版兩部專著:《大客戶銷售路線圖》、《驅動力》(管理心理學方向)

2

經驗老到

21年企業實踐,帶過11支團隊,曾任摩托羅拉、用友等知名企業高管

其中,18年大客戶┃項目銷售實戰經驗,16年中高層管理經驗

3

講授獨特

獨創成果教學法,提升培訓質量和落地效果

堅持全案例教學,案例分析透徹,保證課堂氣氛和吸收率

 

王浩老師:B2B營銷、談判、中高層管理專家

 

 

B2B營銷實戰歷練:21年企業實踐經驗

B2B營銷案例研究:10年業務和團隊管理案例研究

B2B營銷理論創建:精益營銷理論(國內唯一的B2B理論原創)

B2B營銷專著出版:《大客戶銷售路線圖》、《驅動力》(管理心理學方向)

B2B營銷咨詢體系:銷售成果屋體系、工具庫、業績增長管理系統

B2B營銷項目實踐:參與華為《銷售生命周期》系列課程設計、研發

 

 


  實戰歷練

經歷:21年實戰經驗,帶過11支團隊,從事過8個行業

曾任:省政府秘書、遠東科技市場總監、翰林匯事業部總經理、摩托羅拉政府項目銷售總監、智博科技集團執行總裁等職

 

  專業背景

清華、北大總裁班客座教授

人保部全國就業培訓技術指導中心《經營管理師》、《營銷師》首席專家

參與華為《銷售生命周期》系列課程的研發

 

  授課亮點

成果教學法:圍繞“實戰成果”開展教學,直達學員的工作績效,大幅度提升了培訓收益!破解了培訓的落地、執行兩大難題!

全案例教學:2000多個“實戰場景案例”儲備,深度剖析,提煉可落地的技能,大幅度提升了學員現場吸收率,保證了課堂氣氛和課后收獲的雙贏!

 

 


聯系方式:中企聯企業培訓網
咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218
聯 系 人:潘洪利 13051501222
電子郵箱:phL568@163.com
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2、收到您的報名表后,我們將盡快與您聯絡,如您一個工作日內未接到我們的任何通知,請及時電話與我們聯系確認,謝謝!
3、請問您希望通過本次培訓,解決您工作中的哪些問題和困難?或是您還有其它寶貴建議?
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