課程目錄:人力資源 | 招聘面試 | 檔案管理 | 績效薪酬培訓 | 合同保險法 | 中高層管理培訓 | 黨務工會課程 | 行政秘書 | 生產管理 | 工時管理 | TPM設備管理 | 安全-環境-健康 | 班組長 | 銷售、營銷 | 客戶服務 | 微信抖音運營 | 店長培訓班 | 電子商務 | 預算成本培訓 | 內部控制審計、紀檢監察 | 財稅管理培訓 | 投融資管理 | 產品管理 | 項目管理 | 招投標培訓 | 倉儲管理 | 采購物流 | 商務禮儀 | 企業流程管理 | 戰略管理 | 商業模式 | 監事會 | 董事會 | 國外考察 | 危機管理 | 企業考察、企業文化、新聞 | 質量品質 | 品牌管理 | 培訓師 | 團隊管理 | 領導力培訓 | 執行力培訓 | 溝通、演講 | 辦公技能 | 綜合管理 | 股權激勵 | 建筑工程 | 清華北大 | 跟單員 | 職業素養 | 談判技巧 | 內審員 | 國際貿易 | 沙盤模擬 | 國學養生 | 電子電路焊接 | 公文寫作技巧 | 研發知識產權 | 固定資產 | 賬款回收管理 | 職業資格 | 服裝行業 | 情緒管理 | 心理學 | 經銷商管理 | 經營與運營管理 | 從技術走向管理 | 酒店管理 | 九型人格 | 網絡信息、軟件工程、大數據 | 醫院管理培訓 | 燃氣企業課程 | 各大院校學生復習資料 | 其它課程 |
基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【培訓師資】王浩老師
【課程費用】面議 (獲贈積分:面議個,學課程,換好禮)
【人 氣 度】1155次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版
課程內容
【培訓對象】
大客戶銷售、電話銷售、渠道銷售等各種模式的銷售人員
【課時】
2天=12小時
【課程說明】
銷售技能的培訓,最終目的在于提高訂單成功率和訂單量。
要提高訂單成功率和訂單量,銷售節點成果非常、非常重要!如果沒有控制好銷售過程——事做了,卻沒有成果,那么,能不能拿下訂單?就很難保證。
所以,最有價值的銷售技能,一定是成果“倒推”的方法,即:先界定某個銷售階段的成果是什么?然后再說,我們得到這個成果需要什么技能。
而本課程所要講的,就是成果“倒推”出來的技能。這樣的技能,是帶著客戶往前走,而不是被客戶帶著走,處處受制于人。尤其是,這樣的技能,可以幫助銷售人員獲取過程的成果,大幅度提高訂單的成功率!
【課程收益】
1、掌握專業銷售流程和溝通基本功,為銷售的職業化打下堅實的基礎
2、掌握建立和增進客戶關系的溝通技巧,提高銷售效率
3、掌握挖掘客戶需求的提問策略,以便有的放矢推薦產品,引導客戶購買
4、掌握產品呈現的技巧,激發客戶的購買興趣
5、掌握以成果為導向的溝通套路,確保銷售溝通成效
【課程大綱】
第一講 專業銷售流程 案例分析…… 1、客戶開發流程 開發客戶的銷售流程 開發客戶的銷售節點成果 銷售成果屋 2、日常銷售工作流程 日常銷售工作流程 日常銷售工作流程的三個關鍵環節 案例分析…… | 第二講 溝通基本功 案例分析…… 1、銷售的閉環溝通 溝通的基本功 銷售的溝通閉環模式 2、銷售溝通的四種套路 共情式溝通 交互式溝通 水性溝通 到達式溝通 案例分析…… |
第三講 建立和增進客戶關系 案例分析…… 1、確認關鍵人物 2、建立良好的第一印象 開場白 銷售的假動作 誘敵深入的五個步驟 3、拜訪面談攻略 溝通心理曲線 拜訪中的五種話題 面談的收官技巧 4、建立好感和信任 先做人,后做營銷 快速挖掘雙方的淵源 投人所好 尋找共同話題 案例分析…… | 第四講 詢問客戶需求 案例分析…… 1、詢問需求的三個基本點 在正確的時機提問 問正確的人 了解正確的信息 2、挖掘需求的策略 在什么情況下套取內情 挖掘需求的溝通方法 3、提問技巧 八種提問模式 提問模式的運用情景 辨識客戶的需求 案例分析…… |
第五講 產品呈現 案例分析…… 1、產品溝通四大策略 對癥下藥 集中焦點 生動形象 順勢而為 2、產品呈現技巧 聚焦法 體驗法 舉例法 數據法 對比法 案例分析…… | 第六講 以成果為導向的推動 案例分析…… 1、高效銷售的三個正確 抓住正確的時間 以正確的方式做事 形成正確的節點成果 2、銷售成果 推動銷售的四個成果 銷售成果屋 3、銷售促進的引導 銷售促進的五種方式 引導客戶的技巧 案例分析…… |
王浩老師授課之3大優勢:
1 | 專業深厚 | 專注于大客戶┃項目銷售、談判、中高層管理,9年實戰場景案例研究 出版兩部專著:《大客戶銷售路線圖》、《驅動力》(管理心理學方向) |
2 | 經驗老到 | 21年企業實踐,帶過11支團隊,曾任摩托羅拉、用友等知名企業高管 其中,18年大客戶┃項目銷售實戰經驗,16年中高層管理經驗 |
3 | 講授獨特 | 獨創成果教學法,提升培訓質量和落地效果 堅持全案例教學,案例分析透徹,保證課堂氣氛和吸收率 |
B2B營銷實戰歷練:21年企業實踐經驗
B2B營銷案例研究:10年業務和團隊管理案例研究
B2B營銷理論創建:精益營銷理論(國內唯一的B2B理論原創)
B2B營銷專著出版:《大客戶銷售路線圖》、《驅動力》(管理心理學方向)
B2B營銷咨詢體系:銷售成果屋體系、工具庫、業績增長管理系統
B2B營銷項目實踐:參與華為《銷售生命周期》系列課程設計、研發
實戰歷練
經歷:21年實戰經驗,帶過11支團隊,從事過8個行業
曾任:省政府秘書、遠東科技市場總監、翰林匯事業部總經理、摩托羅拉政府項目銷售總監、智博科技集團執行總裁等職
專業背景
清華、北大總裁班客座教授
人保部全國就業培訓技術指導中心《經營管理師》、《營銷師》首席專家
參與華為《銷售生命周期》系列課程的研發
授課亮點
成果教學法:圍繞“實戰成果”開展教學,直達學員的工作績效,大幅度提升了培訓收益!破解了培訓的落地、執行兩大難題!
全案例教學:2000多個“實戰場景案例”儲備,深度剖析,提煉可落地的技能,大幅度提升了學員現場吸收率,保證了課堂氣氛和課后收獲的雙贏!
網上在線報名