人力資源資訊
2013年03月02日 06;27;03 人氣度:2685 作者: 來源:本站原創
公司本著建立學習型組織的宗旨,鼓勵在職員工崗位成才,不斷提高崗位技能的同時,積極參加公司和社會的各類培訓。在盡量不花錢、少花錢的基礎上,保證員工得到更多、更好的培訓機會。公司特制定本培訓管理制度。
一、培訓調查和計劃
人力資源部于每年1月和8月開展一次培訓需求調查,調查內容分為崗位技能培訓、提高工作效率和個人發展培訓。人力資源部根據調查統計結果,制定出培訓需求的課程,分為崗位培訓類課程和公共培訓類課程。崗位培訓類課程由各部門計劃實施,公共培訓類課程由人力資源部計劃實施。各部門在確定培訓課程后,制定出半年培訓計劃交到人力資部培訓負責人。
二、培訓實施及效果評估
1.新入職員工培訓
為了使新員工盡快適應工作環境投入正常的工作中,進而提高工作效率,公司對所有新入職的員工進行入職培訓。如果新入職員工較多,可先集中培訓、考試后分配到各崗位,也可以采取邊在崗實習,邊參加培訓的方式。該培訓在新員工入職一個月內完成,培訓結束后對其進行考試,考試成績優秀才考慮轉正。
2.在職員工培訓
(1)崗位培訓
崗位培訓由各部門根據計劃實施培訓,要求各部門每個月至少開展一次集中崗位培訓,由部門負責人主持,原則上不產生任何費用。實施培訓時做好《表一:培訓簽到表、成績單》,每年的12月和6月底將《表一:培訓簽到表、成績單》交人力資源部。該記錄作為年終考核部門負責人的一項指標。
部門在特殊情況需要外請專家,必須產生培訓費用時可填寫《表二:員工培訓費用申請表》,經相關領導批準后方可實施。培訓結束到財務報銷費用時,需提供表四《員工培訓情況反饋表》,該反饋表由財務交人力資源部備案。
(2)公共類培訓
人力資源部根據公共類培訓計劃每兩個月至少開展一次公共培訓,優先實施由內部員工授課的課程。開展培訓需要產生費用時可填寫《表二:員工培訓費用申請表》。參加培訓的員工必須按時參加培訓,要求在《表一:培訓簽到表、成績單》上簽字并且做好培訓記錄,作為當月考核的一項指標。
(3)外部培訓
本地外訓:人力資源部如有事先已確定的本市外訓機會,將指定相關員工參加培訓。該員工參加本地培訓除培訓費外不產生其它費用。
外地培訓:員工申請參加外地培訓,需填寫《表三:參加外部培訓申請表》,經相關領導批準才能參加。
凡是參加外訓的員工回公司后3日內需要填寫《表四:員工培訓情況反饋表》,并將反饋表、培訓資料復印件和取得的證書復印件一并交人力資源部備案。鼓勵參加外訓的員工把所學的內容通過公開培訓的形式傳遞給其他同事。
3.企業管理人員培訓
企業管理人員培訓參加外部培訓的申請程序和效果反饋程序同在職員工培訓申請和反饋程序。
三、培訓和自學獎罰制度
1.參加外部培訓的員工,學習完后能給公司內部員工集中培訓并取得良好效果的,獎勵 元。
2.公司鼓勵內部員工自學開發課程,開發課程得到人力資源部和公司領導認可后,可培訓全公司員工并取得良好效果的,獎勵 元。
3.公司鼓勵員工持證上崗,員工可自費報考社會崗位資格證。員工在崗期間取得與工作崗位相關的資格證后,可持證件原件和復印件到人力資源部備案,公司將根據證件的種類和等級給予獎勵 元。
4.無正當理由不參加內部培訓的罰款 元/次。
5.取得外部培訓票后不能參加,又沒有提前報告人力資源部造成浪費的,按票價面值處罰。
6.參加外部培訓的員工未在回公司后3日內將《表四:員工培訓情況反饋表》、培訓資料復印件和取得的證書復印件交人力資源部備案的,罰款 元。
備注:
公共類課程參考:與上司溝通的技巧、建造良好的同事關系、與下屬相處的藝術、員工形象禮儀、電話禮儀、社交禮儀、團隊精神、職業心態、時間管理、辦公自動化、安全常識、工地緊急救護常識。
常規管理培訓課程參考:
1)基礎管理技能培訓課程: 工作效率和自我形象管理、傾聽與詢問能力訓練、面談與談判能力訓練、會議技能訓練、商業禮儀技能訓練、創新能力訓練。
2)高級管理類課程:領導力發揮、信息和資源管理藝術、溝通和協調管理藝術、有效授權管理藝術、部屬培育與激勵管理藝術、控制與改革管理藝術、計劃與執行管理藝術、目標與績效管理藝術、企業文化管理藝術、學習型組織再造與管理系統流程革新、組織遠景及戰略決策、管理者的角色及管理原則、現代管理者的挑戰及誤區。