性　　別：男士

所 在 地：上海    詳細地址:上海市長寧區(qū)天山路310號海益商務大廈15D

精通行業(yè)：銀行

擅長領域：營銷技能提升、 網點服務營銷

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張淼老師

專家介紹：

Ø  曾任建設銀行網點負責人，曾任某銀行培訓咨詢公司項目總監(jiān)、項目經理、高級講師等職務；

Ø  10年專業(yè)的銀行管理、營銷培訓輔導經歷；針對銀行及相關金融機構一線網點、直屬管理機構進行培訓與咨詢相結合類項目。理論功底深厚，思維獨特，授課貼近銀行實際，極具親和力;

Ø  《國家一級培訓師＼國家一級心理咨詢師＼國際注冊企業(yè)教練;

Ø  擅長客戶經理營銷技能提升、網點服務營銷、流程體系搭建。

核心課程：

客戶經理系列

《交叉銷售與客戶關系管理能力提升》《實戰(zhàn)應酬三十六計》

《陌生客戶拜訪技巧》 《大客戶策反與關系營銷技巧》

《優(yōu)質服務溝通與產品營銷技巧》《理財經理營銷技巧提升》

《超級談判 絕對贏家》《攘外安內之存量客戶價值深挖》

《攘外安內之外拓營銷及沙龍活動策劃》《客戶心理及行為分析》

網點系列

《大堂經理的角色定位與主動營銷》《網點精細化管理五大核心》

《網點現場管理》《個人效能提升與時間管理》《廳堂網點投訴及危機應對》

《網點團隊協(xié)作與高效溝通技巧》

課程特色：

1.     親和有力、幽默互動、激情專業(yè)；

2.     理論講解與實戰(zhàn)案例相結合，以實用性為目標；

3.     注重學員需求、尊重學員感受，特別關注課程內容的可操作性和個人可應用性；

4.     課程好評率95%以上！

服務客戶：

中國銀行

Ø  江蘇分行

Ø  江西分行

Ø  天津分行

Ø  上海分行

中國建設銀行

Ø  內蒙古分行

Ø  山東分行

Ø  青島分行

Ø  安徽分行

Ø  湖北分行

Ø  中國建設銀行哈爾濱培訓中心

Ø  中國建設銀行常州培訓中心等

中國農業(yè)銀行

Ø  上海分行

Ø  常州分行

Ø  無錫分行

Ø  河南分行

中國郵政儲蓄銀行

Ø  安徽分行

Ø  上海分行

Ø  青島分行

Ø  湖北分行

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