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2017年01月13日 01;11;01 人氣度:2421 作者:宋志軍老師 來(lái)源:本站
優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能提升
主講:宋志軍
2017年6月28-29日廣州
培訓(xùn)費(fèi):3280元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、稅金、茶點(diǎn))
外地客戶可協(xié)助預(yù)定住宿、費(fèi)用自理。
課程背景:
班組是企業(yè)中最基層的組織,企業(yè)的所有生產(chǎn)任務(wù)、服務(wù)工作、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行目標(biāo)都有要經(jīng)過(guò)層層分解最后落實(shí)到班組。俗話說(shuō):火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶。班組長(zhǎng)是班組的核心,是“零號(hào)首長(zhǎng)”。班組長(zhǎng)能力的強(qiáng)弱、素質(zhì)的高低,直接影響到整個(gè)班組乃至企業(yè)整體的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
課程目標(biāo):
Ø 掌握做好班組長(zhǎng)的基本常識(shí)的,知道班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位和作用、職責(zé)和權(quán)限,更好的為企業(yè)服務(wù)。
Ø 通過(guò)班組管理的學(xué)習(xí),能充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性,團(tuán)結(jié)合作,合理的組織人力、物力、充分利用各方面的信息,最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。
Ø 通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理知識(shí)掌握班組培訓(xùn)的方法,開(kāi)展好班組的培訓(xùn)工作。
Ø 通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)干凈、整潔、井然有序。
Ø 掌握班組長(zhǎng)的工作管理要點(diǎn),提高執(zhí)行力,合理地安排工作計(jì)劃,并做好與上、同、下級(jí)的溝通工作。
Ø 提升班組現(xiàn)場(chǎng)改善及處理問(wèn)題的方法和技巧,提高生產(chǎn)效率,減少浪費(fèi)。
適合對(duì)象:
企業(yè)一線主管人員、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)等
課程大綱:
第一講:班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
1、 明確你的工作與職責(zé)
2、 一線管理者的定位
3、 班組長(zhǎng)的工作
4、 班組長(zhǎng)的使命
5、 班組長(zhǎng)的任務(wù)
6、 班組長(zhǎng)必備的能力
7、 班組長(zhǎng)的反應(yīng)與處理措施
案例分析:某企業(yè)一線管理者管理感悟
第二講:培養(yǎng)班組長(zhǎng)的組織與協(xié)調(diào)能力
1、 命令系統(tǒng)一元化原則
2、 職務(wù)分配原則
3、 授權(quán)原則
4、 組織協(xié)調(diào)原則
5、 工作確認(rèn)原則
第三講:培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識(shí)與職業(yè)行為素養(yǎng)
1、激勵(lì)原理
2、員工教導(dǎo)四步法
3、工作教導(dǎo)規(guī)劃
4、如何指導(dǎo)和協(xié)助陷于需求不滿中的部屬
5、協(xié)助部屬培養(yǎng)對(duì)需求不滿的耐性
第四講:培養(yǎng)和提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行能力
1、 執(zhí)行力的三大指標(biāo)
2、 執(zhí)行力的八字方針
3、 執(zhí)行力的十六字原則
4、 執(zhí)行力提升——“天龍八部”
Ø 第一步:用有執(zhí)行力的人
Ø 第二步:堅(jiān)決服從是執(zhí)行的根本
Ø 第三步:凡事立即執(zhí)行
Ø 第四步:拒絕任何借口,敢于承擔(dān)責(zé)任
Ø 第五步:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,摒棄本位主義
Ø 第六步:目標(biāo)有效、制度有效、溝通有效、 監(jiān)督有效
Ø 第七步:分解目標(biāo),及時(shí)回報(bào)
Ø 執(zhí)行的關(guān)鍵——士氣
第五講:溝通能力──管理的核心
1、 溝通要點(diǎn)
2、 溝通三招
3、 溝通三大誤區(qū)
4、 與上司相處的七大原則
5、 縱向——如何與你的下屬溝通
6、 橫向——管理的三大難點(diǎn)
7、 跟同僚相處的兩個(gè)原則
8、 如何處理與員工之間的沖突
第六講:如何發(fā)掘和解決工作中存在的問(wèn)題
1、 什么是問(wèn)題
Ø 異常問(wèn)題
Ø 改善問(wèn)題
2、 生活中常見(jiàn)的問(wèn)題
3、 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的常用工具
第七講:班組長(zhǎng)自我革新與能力提升培養(yǎng)
1、 改善的主要觀念
2、 維持標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
3、 消除浪費(fèi)
4、 現(xiàn)場(chǎng)管理的七大浪費(fèi)
5、 重視現(xiàn)場(chǎng)改善
6、 減少機(jī)器停機(jī)時(shí)間和減少空間
7、 降低生產(chǎn)交期
8、 流程改善法和工藝改善法
9、 過(guò)程控制5WHY法
10、 防呆、防錯(cuò)法
11、 現(xiàn)場(chǎng)6S管理
視頻:分享世界級(jí)企業(yè)的改善現(xiàn)場(chǎng)
課程總結(jié):班組長(zhǎng)的工作要點(diǎn)總結(jié)
1、 班組長(zhǎng)工作管理要點(diǎn)
2、 生產(chǎn)過(guò)程控制管理
問(wèn)題解答及課后合影留念
宋志軍老師介紹
---精益生產(chǎn)與成本管控實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
主要背景
★ 廣東省企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事
★ 寧波大學(xué)特聘《信用成本管控與價(jià)值分析》首席專(zhuān)家
★ 原大野管理咨詢(xún)有限公司副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)
★ CASIO(卡西歐)電子工程師、品質(zhì)技術(shù)部、生產(chǎn)部總監(jiān)
★ 廣州電子科技CEO、曾多次遠(yuǎn)赴日本研修深造
★ 清華大學(xué)MBA、美國(guó)管理協(xié)會(huì)PTT職業(yè)培訓(xùn)師
★ 中國(guó)生產(chǎn)成本管控第一人、現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)效改善專(zhuān)家
★ 中國(guó)式精益生產(chǎn)系統(tǒng)推進(jìn)先導(dǎo)者,咨詢(xún)式培訓(xùn)奠基人
個(gè)人簡(jiǎn)介
宋志軍老師具有12年以上大型日企、德企等外資制造型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及16年以上專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),是中國(guó)著名現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)效改善專(zhuān)家,中國(guó)式精益生產(chǎn)系統(tǒng)提出第一人,專(zhuān)注制造業(yè)的精益生產(chǎn)管理、設(shè)備工程管理、質(zhì)量管理、成本管控、流程管理咨詢(xún)與培訓(xùn),精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的策略及實(shí)務(wù),對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)生產(chǎn)管理的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。輔導(dǎo)過(guò)數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢(xún)項(xiàng)目。
作為一位杰出的管理顧問(wèn)與培訓(xùn)師,他的理論來(lái)源于對(duì)珠三角、長(zhǎng)三角地區(qū)多年的成功咨詢(xún)實(shí)踐,因此他的觀點(diǎn)和建議具有非常強(qiáng)的可操作性,他的經(jīng)驗(yàn)與理論對(duì)于面臨著日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的中小企業(yè)尤其寶貴。
宋老師主導(dǎo)研發(fā)的以JIT(及時(shí)化生產(chǎn))為主導(dǎo)內(nèi)容的新生產(chǎn)系統(tǒng)(NPS)項(xiàng)目,立足于企業(yè)現(xiàn)有資源,利用JIT管理理念,改變傳統(tǒng)生產(chǎn)型態(tài),通過(guò)對(duì)企業(yè)系統(tǒng)“瓶頸”的認(rèn)定,在“有效產(chǎn)出”、“經(jīng)營(yíng)成本”和“壓縮庫(kù)存”目標(biāo)下進(jìn)行“突破改善”,使改善成果迅速體現(xiàn)和產(chǎn)生整體效益。目前,已幫助多家企業(yè)成功建立實(shí)施了NPS系統(tǒng),在人工成本降低、計(jì)劃拉動(dòng)式生產(chǎn)、在制品量減少、提高有效產(chǎn)出量、生產(chǎn)流線化等方面取得了可喜成效,得到了客戶高度的評(píng)價(jià)和認(rèn)可;其中,某重型機(jī)械公司咨詢(xún)1個(gè)月,配套同步加工作業(yè),有效產(chǎn)出每月多增2臺(tái);某機(jī)電公司咨詢(xún)半年,新廠房流線化流程設(shè)計(jì),有效產(chǎn)出能力提高50%;某乳業(yè)公司咨詢(xún)一年,生產(chǎn)車(chē)間減員30%,人工成本從63元/噸降至50元/噸;某五金塑膠公司,咨詢(xún)輔導(dǎo)3個(gè)月,改稼動(dòng)率為可動(dòng)率考核,電力能源費(fèi)用下降3成;某工藝制品廠(生產(chǎn)仿古家具、珠寶箱、箱包)咨詢(xún)輔導(dǎo)6個(gè)月,人均產(chǎn)能提高30%;某紙業(yè)公司咨詢(xún)?nèi)辏⑼晟频钠髽I(yè)管理機(jī)制及激勵(lì)措施,實(shí)施流程化管理,企業(yè)年銷(xiāo)售額逐年倍增,并成功復(fù)制兩個(gè)分廠;某汽車(chē)配件公司,咨詢(xún)?nèi)齻(gè)月,指導(dǎo)建立了TPM全員設(shè)備管理系統(tǒng)……。
培訓(xùn)風(fēng)格
宋老師善于解答學(xué)員疑問(wèn),上課形式多樣,風(fēng)趣幽默,深入淺出,具很強(qiáng)的互動(dòng)性,深受客戶好評(píng)。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識(shí)管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn),向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。曾應(yīng)邀在廣州、深圳、東莞、中山、珠海、上海、重慶、南京、常州、杭州、合肥、寧波、溫州、濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、日照、濟(jì)寧、成都、蘭州、西安、漢中、天津、石家莊、貴陽(yáng)、福州、廈門(mén)、泉州、武漢、南昌、九江、長(zhǎng)春、大連等地舉辦數(shù)千場(chǎng)專(zhuān)題演講、其中的部分案例已成為咨詢(xún)、培訓(xùn)界經(jīng)典案例。
宋老師培訓(xùn)五大特色:
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性;
案例式教學(xué) — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再?gòu)?fù)制及知識(shí)應(yīng)用度高;
強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)中;
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、使學(xué)員對(duì)所學(xué)課題有更多感悟。
品牌課程
精益生產(chǎn)系列 | 工業(yè)4.0與裁班系列 |
1、《生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理》 2、《精益生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)與項(xiàng)目推行》 3、《精益生產(chǎn)進(jìn)階提升訓(xùn)練營(yíng)(中高層)》 4、《PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》 5、《TPM全面設(shè)備維修保全》 6、《精益IE工業(yè)工程實(shí)戰(zhàn)改善技法研修班》 7、《現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與自主提案改善活動(dòng)》 8、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》 9、《現(xiàn)場(chǎng)改善十大利器與成本降低》 10、《設(shè)備綜合效率(OEE)分析計(jì)算與改善》 11、《TPM-計(jì)劃保全與備品管理》 12、《TPM-自主維護(hù)與目視化管理》 13、《如何從制造中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造》 14、《精益生產(chǎn)系列之快速換型(SMED)》 15、《多品種小批量生產(chǎn)計(jì)劃與交期管理》 16、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與物流配送管理》 17、《企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理專(zhuān)題培訓(xùn)》 18、《6S系統(tǒng)推行與維護(hù)培訓(xùn)》 | 1、《工業(yè)4.0之自動(dòng)化的現(xiàn)場(chǎng)管理ABC法》 2、《工業(yè)4.0背景下中國(guó)制造業(yè)的明天 ——從傳統(tǒng)到精益化到智能化的卓越生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)建》 3、《工業(yè)4.0與中國(guó)制造業(yè)的明天專(zhuān)題講座》 |
質(zhì)量管理系列 | |
1、《企業(yè)中高層品質(zhì)戰(zhàn)略與卓越品質(zhì)管理》 2、《TQM—全面品質(zhì)管理提升實(shí)務(wù)》 3、《品質(zhì)管理能力提升實(shí)務(wù)高級(jí)研修班》 4、《實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)及其應(yīng)用》 5、《品管圈QCC活動(dòng)和管理實(shí)務(wù)》 6、《潛在失在模式與后果分析FMEA》 7、《統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC》 8、《生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP》 9、《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃與控制計(jì)劃APQP》 10、《測(cè)量系統(tǒng)分析MSA培訓(xùn)》 11、《6西格瑪系統(tǒng)導(dǎo)入培訓(xùn)方案》 12、《SQE供應(yīng)商品質(zhì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 13、《零投訴目標(biāo)的質(zhì)量管理》 14、《零缺陷質(zhì)量管制大綱》 15、《QFD系統(tǒng)化品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)》
| |
成本管理系列 | 管理技能系列 |
1、《制造型企業(yè)成本管控與價(jià)值分析實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 2、《品質(zhì)成本分析與控制實(shí)務(wù)研修班》 3、《定額(材料/工時(shí)/勞動(dòng)定額)管理系列培訓(xùn)》 4、《制造業(yè)全面精準(zhǔn)成本控制》 5、《制造過(guò)程中的價(jià)值流分析》 6、《價(jià)值工程與生產(chǎn)成本控制》 7、《精益生產(chǎn)方式之工藝、工裝現(xiàn)場(chǎng)改善》 8、《新常態(tài)下的制造業(yè)減員增效實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 | 1、《企業(yè)流程設(shè)計(jì)優(yōu)化與管理》 2、《贏在精細(xì)化——企業(yè)精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)》 3、《TWI基層干部管理技能提升訓(xùn)練》 4、《制造業(yè)中高層經(jīng)理全面管理技能提升》 5、《優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能提升》 6、《班組正能量——如何開(kāi)好班前、班后會(huì)》 7、《從優(yōu)秀到卓越--全能型車(chē)間主任綜合能力提升訓(xùn)練》 8、《制造業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》 9、《從精兵到干將——如何帶好班組長(zhǎng)》 |
客戶評(píng)價(jià)
“宋老師的課程實(shí)際大于理論,實(shí)戰(zhàn)操作性非常強(qiáng),很多我們企業(yè)遇到的問(wèn)題他都能給出改善建議和意見(jiàn),是一位非常務(wù)實(shí)的老師。”
——惠州萬(wàn)和昌電子有限公司總經(jīng)理:何總
“我是在做培訓(xùn)工作后認(rèn)識(shí)宋老師的,宋老師是我集團(tuán)指定的《TWI》培訓(xùn)導(dǎo)師,宋老師的課程通俗易懂、邏輯性強(qiáng)、氣氛活躍,特別是方法多,他是我見(jiàn)過(guò)的理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)講得最精彩的老師”。——建滔集團(tuán)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)部:謝生
“我公司在做流程再造之前,見(jiàn)過(guò)了十多位老師,我之所以最終選擇宋老師,是因?yàn)樗慕?jīng)驗(yàn)非常豐富,而且給企業(yè)做咨詢(xún)項(xiàng)目不是死搬硬套,而是針對(duì)我企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況特別為我們建立了一套符合我司實(shí)際的管理流程和相關(guān)管理制度,且流程簡(jiǎn)單明了,各部門(mén)及崗位都很明確,現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)在已經(jīng)做到了同行業(yè)先進(jìn)水平,非常感謝宋老師對(duì)我們的幫助!”——四川瑞森紙業(yè)總經(jīng)理:代總
“宋老師所擁有的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),是我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)的最大財(cái)富,他不但幫我們做好了現(xiàn)場(chǎng)管理、還為我們組建及培養(yǎng)了一批管理團(tuán)隊(duì),且宋老師的課程幽默、風(fēng)趣、貼近實(shí)際,讓我們企業(yè)管理更上一個(gè)臺(tái)階,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)了。”
——四川人民印刷公司總經(jīng)理:吳總
“作為中國(guó)式精益生產(chǎn)推進(jìn)第一人,多年來(lái)一直受到國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)的大力支持和認(rèn)可,也感謝宋志軍老師對(duì)我司的支持和貢獻(xiàn),他是我們的寶貴財(cái)富。”
——大野管理咨詢(xún)總經(jīng)理:肖總
“宋志軍老師太專(zhuān)業(yè)了,不僅理論知識(shí)豐富,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也非常豐富,這次僅僅到車(chē)間走了一圈就能看的這么準(zhǔn),分析的這么透,給我們企業(yè)提出了很多寶貝的意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)。”——山東隆基集團(tuán)董事長(zhǎng):張董
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